豫仁堂伏湿膏发现玻璃碎片

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我于2025年7月4日在淘宝天猫豫仁堂旗舰店下单购买两瓶生产日期为2025年4月16日的伏湿膏,我在2025年7月14日晚间食用伏湿膏时发现嘴里有异物,吐出查看是一块玻璃碎片。该食品存在严重食品安全问题。侵害了我的消费者权益,根据《食品安全法》第148条,消费者可要求商家退一赔十,赔偿金额不足1000元按1000元计算。我的诉求是退款并赔偿1000元。

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我在平台申请退款,选择质量问题,并写明商品有玻璃碎片附上佐证图,商家没有任何解释直接选择退款,说明商家认可自己的产品有严重食品安全问题
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