猫眼退票问题及票务使用纠纷
网友保保_e34d51bb
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要退票生病了,26****77366平台不退没没有朋友在郑州 我把照片拿所说的那样把票给别人用
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《消费者权益保护法》:根据该法第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。猫眼平台“不支持退款”的条款若属于此类不合理格式条款,则内容无效。

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还有就是想告诉平台七天无理由退货怎么你能跳出这个问题不支持退票更何况还没看演出

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我在辽阳不在郑州出行花费两张火车票且郑州无固定住所,要退票。也觉得不可能脱单。

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