抖音官方直播间预定退款拖延
网友保保_hBd8mz5Q
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我在抖音华住会官方直播间预定的4晚，你好酒店(珠海拱北口岸店)，从今天20号入住开始，但是因为今天台风登陆珠海，所有交通方式停运，我早上就联系了酒店，还有华住会官方都明确回复我可以退，但是需要抖音官方人员操作就能退，但是抖音官方人工客服从上午说12.30答复我，拖到现在一直没任何答复，说在和酒店联系，但是我刚刚还和酒店经理通话，明确抖音公司没有任何人联系过他们，抖音多次拖延，戏耍，我只能投诉解决。
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解决方案
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补充内容
这是官方新闻关于今天台风的，抖音工作人员多次拖延，骗我说已经在和酒店联系，但是截止18:50酒店方面表示没收到任何抖音发给他们的电话
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