美团外卖商家违约且拒绝合理处理
网友保保_TdUpnlsw
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2025.7.19在美团:平价水果批发(黄鹤店)购买绿宝石香瓜,商家致电联系要晚点到货让我修改送货时间或者退单。退单后下单2025.7.20的预定单,商家再次联系说没货,要求换普通香瓜,拒绝后,联系商家用等价商品替换,商家不同意,订单也不发货。也不愿程度因其违约给消费者造成的损失。要求处罚商家,赔偿损失。
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