圆通快递长时间未更新物流信息

网友保保_KqdvRXaX 2025-07-21

已完结

我在2025年7月十七号十二点三十一分下单了寄快递下午五点零四分揽件到了晚上十一点显示已经发往重庆转运中心而后一直显示距离目的地三十公里直至今日21好下午一点四十分还是显示距离三十公里 1819 20号都显示当天会到达结果一直不动给客服打电话跟踢皮球一样不管敷衍

投诉进度

用户评价

2025-07-23 17:24:02

用户申请完结

2025-07-23 17:23:57

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 13:48:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 13:42:52

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99194169

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