走着瞧敦煌旅行套餐退款问题

网友保保_dSAmw9Qy 2025-07-22

处理中

我于2025年6月16日在走着瞧链接购买了两份敦煌旅行套餐订金金额1098 因为商家原因团期未成功，后期本人没有时间出行特申请退款但客服不予受理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 14:43:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-22 14:25:41

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

无故取消订单退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

1098元

投诉编号：

99200792

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