投诉极兔速递(极兔快递)延误晚点
网友保保_ZFFCADEP
已完结
您好,本人于7月8号在淘宝平台达芙妮品牌店申请换购了一双鞋,9号淘宝平台推荐了极兔快递上门收货,但是至今逾期一直未发货,目前商家拒绝退款,快递方也不回应,申请快递公司补偿商品款项及退货运费共211.8元,并诚恳道歉!!
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