喆啡酒店强制好评并收取加时费

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我于2025年7月21日预定喆啡天津站北广场店一晚,因为当时是周一,我问一下能不能升房,酒店方说房订满了不可以,但是可以延时两小时,两点退房。 却在第二天我男朋友退房的时候前台要求强制好评,必须要在前台让前台操作好评,不然就收100的加时费用。 当时行程比较赶,而且订酒店的手机我先拿走了,没有办法好评,只能加了100,不给不让走。 关键是这是昨晚前台自己说延时的,店大欺客。 以下是订房截图和付款截图。

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