喆啡酒店退房争议及安全问题投诉
网友保保_PJG1VNvF
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3预定3.25日房间6间，共11人，9位同事当天22.00办理入住成功，入住5间房。 剩余2人26日凌晨2点办理入住时，前台开房人员开好房间后，一直打不开房门，持续40分钟，叫来工程人员后，确定开的是有客的房间，我们比较害怕，被迫离店，离店前与当班的管理者确定好要退房间，对方同意后台退费。 3月31日公司结账时发现对方按照6间结算，酒店给出理由是为我们预留的房间，无法退房。 注：当日开房卡的前台人员未着工服，共计刷新房卡4次，都是已有人入住的房子。着工服人员确定会后台退房1间。
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