抖音商城购买葡萄质量问题投诉
网友保保_w7EZ54mx
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我于2025年7月22日晚上在抖音电商平台 鲜果次日达家 购买阳光玫瑰葡萄，直播间说的是测糖发售，结果收到的葡萄又小又酸又涩，根本没法吃。联系店家，店家说不给退，然后现在申请抖音投诉，这边也没有任何的回复和跟进，我的诉求是就是全额退款。因为真的没法吃他但凡能吃一点我也不至于这样。
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户补充投诉
补充内容
沟通无效 他们就是逃避问题 自己发的都是不成熟的果子 每一个果子上都是斑斑点点 是比山西陈醋还酸
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