抖音购买啤酒脏污且运费纠纷
网友保保_mmeC4rhD
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我于2025年7月18日 买个啤酒，店名德伦堡维耶专卖店，7月22日收到货，打开箱子发现啤酒脏的很，我想要退货，但是商家不承认是他的质量问题，让我去找官方，找了官方也没有回复，也不愿意承担多余的运费，让我自理，蹲了几天的直播间抢到的啤酒，然后收到货是个很脏的东西，谁也不高兴啊，我也找了官方说商家承担多余的运费，然后商家不愿意，我再去找官方，官方就是人机回复说是会给我回电话也没回，现在就是商家官方来回踢皮球，现在就是不承担多余的运费，也不给退款，
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