拼多多运费补贴承诺未兑现
网友保保_2a86c58d
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在拼多多给小孩买了一件衣服，码数大了，在咨询商家换码的运费问题时。拼多多平台提示这个单是可以享受运费全额补贴的，也有及时问拼多多官方客服，说是先自己垫付，商家退款后，可以到平台客服申请运费补贴，然后我就申请了退款退货，运费先自己垫付了。商家退款后，找了客服人员两次处理运费问题，客服人员却让专员处理，处理的结果说不是商家的责任运费退不了，在处理这个运费问题的时候也是电脑回复，运费虽然不多，但拼多多这种欺*消费的行为太让人寒心
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