拼多多商家强卖不退款且平台不作为

网友保保_YNzvKL3z

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我于2025年7月19日下午13:42在拼多多甄选食品饮料店铺下单一份花生后由于个人原因在当天下午16:24申诉退款,当时商家商品还未发出,且商品介绍界面显示退货包运费,但商家收到申请后不予退款仍继续发货,后申诉拼多多平台介入,仍不退款,商家存在强买强卖虚假宣传欺诈消费者权益行为,平台不作为不合理处理问题

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13.6元
投诉编号:
99204783
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