投诉拼多多售后服务欠缺

网友保保_JkciI82t 2025-07-23

已完结

我于2025年7月22日12时42分买入拜亚dt770Prox百年限定版，后发现购入版本有误，于14时申请退款，货物已变为待揽件状态，我通知商家拦截，商家同意退款，但平台莫名介入，我要求平台退款，平台始终不处理，不解决

投诉进度

用户申请完结

2025-07-23 13:50:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 11:30:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 11:30:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-23 10:46:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

99205664

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉