拼多多商家货不对版且拒绝退款

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在拼多多爱一官方旗舰店购买的金手链,商品写的****,支付4098元。收到货后实际重量加上手绳一共****,与所售商品不符,立即将手链退回了,现在商家拒绝退款。商家先说商品不是他们家的,然后又说发出的商品是38颗金珠,实际只收到34颗金珠,后又将手链拆开,说只有33颗金珠,一直在扯皮推诿,拒不付款。拼多多平台说介入一直没有消息,不协助消费者维权。恳请协助退款,严惩商家!下面第一张图是我收到手链后复称的图片,只有****,34颗金珠。后面的图片是商家上传的,一直在推诿扯皮。请协助退款!250717-5709****订单编号

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4098元
投诉编号:
99205647
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