货不对版且退货遭拒

网友保保_b55a8bb5

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我于2025年7.16日下的单买了一个汽车的方向盘套,19日到货收货后第一时间放到车上发现货不对板,太小了我的车方向盘很大也很宽,就和商家取得联系并协商一致退货退款。然后我预约了平台合作的上门取件,取走了,于22日商家联系我说退货验收出现了问题,我去问他发生什么了问题商家避之不提然后商家说我退货的方向盘套断裂影响二次销售不予退款。商家不拒绝退款我作为消费者没有方法申诉,但是商家可以举证,现在我就是哑巴吃黄连了。我让商家拒绝退款我发起申诉商家已读不回!我怀疑商家强买强卖,再因为商家说包裹外壳没有问题,本身还可以怀疑一下物流磕碰导致破损这下都不用去找快递了。我怀疑商家自导自演,弄坏重新打包(最近很对这种昧良心商家)或者商家发货就是发的残缺品,因为我拿到手发现很细就联系商家了。我都没有使用。我要求商家出示发货的打包视频能证明该包裹寄给我的并发出时候是完好的,如不能就给我退货退款,并且对我进行赔偿,赤裸裸的诬陷。以上聊天记录本人都有。也可以出示

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