京东配送延迟导致行程受影响

网友保保_khjH8Y42

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我父亲在2025年7月16号在京东上的海信京东自营旗舰店下单了一台电视,他在最开始给我预约上门安装的时间是7月20号,现在已经推迟到了7月25号了,我给物流打电话物流说还没送到他们的物流站点,我给京东打电话京东说他们需要去核实并且没有给我任何的回话。我现在已经因为这个快递导致我的行程安排推迟了,我的权益和利益已经受损了。我现在的诉求就是确认我的快递到底在哪,并且在25号完成安装。

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