机械革命笔记本频繁故障且维修无效
网友保保_f30ca588
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我在2024年6月15日在京东平台机械革命笔记本旗舰店购买了一台机械革命蛟龙16k，在24年来开始陆陆续续出现蓝屏死机等问题，一开始我还能将就使用，后续问题越来越多，包括使用时会突然自动关机，电脑在无程序运行时温度非常高，一直到25年5月份开始完全用不了，期间我跟商家沟通了很多次，他们的回复都是让我寄到他们的线下服务站维修，我也寄修了很多次，但是结果都是修完回来用不了几天就坏了，最近的一次是6月27号我申请了报修，7月3号我刚从快递站拿回来，打开电脑就是坏的。并且运费还是我自己垫付，找他们报销时居然只报销部分运费，我出了钱结果给我一台根本没修好的电脑回来，这不是欺*消费者？我的诉求是机械革命平台要么给我换一台新的相同型号电脑，要么退款。
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