频繁无故停机并强制更换流量卡
网友保保_3HK5MyL9
已完结
前期使用流量卡为联通，6月4号无缘由停机后让更换了电信卡，6月13日更换使用，7月24日再次无故停卡，套餐流量无法正常使用，再次让更换移动流量卡，欺诈消费者。多次致电售后电话06337079077无法接通。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
致电未接
解决方式
已解决
解决方案
更改套餐
企业跟进
跟进内容
确实非常抱歉亲，由于近期临时接到通知电信政策调整，部分套餐在每月使用100G后可能会断网，会影响您的上网体验，所以建议您更换5G移动卡，请联系客服更换就可以亲。如果您实在不想更换移动卡，只要每月用量不超过100G，您的电信卡还是可以正常使用的哦，如用量超过100G，建议优先更换移动卡使用哦
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