倍思充电宝3C认证暂停仍虚假售卖
网友保保_uIz2ukYw
已完结
我于2025年6月28日在倍思淘宝官方店购买了倍思充电宝型号为PPKPC-1027，但该型号3C证书在2025年6月14日就被暂停了，商家“虚假宣传，欺诈用户”，在明知道认证被暂停的情况下还在以此宣传 售卖，为了清库存。商家和淘宝*台都以3c问题不属于质量问题为由拒绝退货退款，既然3c认证被暂停了就说明产品质量存在不合格的情况，产品存在安全隐患，我要求商家退货退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的充电宝售后问题，此次部分产品CCC认证状态的调整，我们采取了相应的响应措施；倍思充电宝产品不在受影响的风险电芯批次内，我司产品均严格遵循*标准及安全规范，可给与指定款P1数显自带线充电宝复购优惠50元。
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