快递丢失投诉及赔偿要求

网友保保_N2tAH09F 2025-07-25

已完结

我有3个快递昨天放在丰巢快递柜，才不到几分钟，然后不知道什么原因被取出来了，我并没有签收，然后打电话给菜鸟驿站的工作人员，他说也不知道在哪里，我的快递就这样不翼而飞了，我买的是花生油、姜和萝卜干，用来做菜用的，我要投诉极兔快递公司，赔偿我的经济损失和时间、精神损失费，共100元。

投诉进度

用户评价

2025-07-26 14:57:07

用户申请完结

2025-07-26 14:56:57

企业跟进

2025-07-25 18:37:31

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 15:35:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 15:35:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 15:07:59

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

签收纠纷服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99224753

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