优酷VIP未授权续费并扣款投诉
网友保保_JCJhNsbu
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5月19日，为了看《藏海传》我开通了优酷VIP，因为我是新用户，所以只花费了9.9元，开通的时候，他咨询我是否自动续费，我选择了否。平时因为工作的原因，不怎么去看这些APP，直到7月24，才从支付宝上看到有一个35元的SVIP扣款，一查，是优酷的，我速度打开了优酷，仍然是不自动续费状态。回到支付宝，他们已经分别在6月19日和7月20日扣除了我两次费用。我向优酷和支付宝提出了退费申请，但是优酷均没反应。我要投诉优酷和支付宝，为什么在我不知情的情况下给我续费？我申请退款。
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