1688平台售后处理不公,强买强卖
网友保保_a8YMOJ5H
处理中
我在平台买了一条白色裙子,收到是破的,当下就联系了平台商家,七天内!且申请了退货退款,申请理由是破损,但是商家不给我同意,且让我改理由,我不愿意,于是联系平台客服,想让平台客服给我处理,结果平台客服直接关闭我售后,袒护商家,我无法再申请,强买强卖,欺负消费者,打了很多次电话,都无果,让我提供开箱视频,搞笑不是,我申请的时候就已经拍了照片的!中旬我出国一趟,让他们平台上联系我处理,也没联系我,搞笑呢1688,反正我不会为一条破裙子买单,还让我提供开箱视频,搞笑,拍照不能作为凭证?我第一次听说,非常无语这个平台的小二,处理问题完全不用脑子,我收到衣服就是破的,如果商家不认,就去找商家提供给我的发货视频,证明裙子是好的,恶心人的平台,强烈投诉