背心破损且退款处理无果
网友保保_3ff137e7
处理中
2025年7月19日购买开衫加背心,收到货后发现背心有破洞,地址时间反馈给商家换一件背心,商家回复,晚上才售后,我晚上找商家,商家却不在,我找到1688客服,客服让我申请客服介入退款,我申请了却没有按照流程走,反复找到1688客服找专员处理,从28号说专员处理此事直至今日无从处理,也没有专员来电,现申请退款。