联通宽带无故多扣20元费用

网友保保_6985a745 2025-11-02

处理中

平常的一个月的话都是40，为什么这个月就成60了，那20块钱跑哪去了，无缘无故多扣20元？没有好的解释，直接销户就行不需要那么坑人

投诉进度

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2025-11-03 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 21:09:37

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用户补充投诉

2025-11-02 20:48:49

补充内容

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用户发起投诉

2025-11-02 20:48:04

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99859623

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