手机漏胶花屏商家拒处理

网友保保_2id614K9

处理中

投诉人于2025年10月30日在京东商城*台艾欧手机店铺(店铺营业执照名称:南京无忧良品科技有限公司 买了手机一部,在还未使用手机之前 就发现有严重漏胶,手机封闭粗糙 在打开手机使用中 出现花频 联系商家 商家认定是摔的 而手机无任何划痕 摔痕 并手机钢化膜都完好无损,手机没有任何受力点能表示手机摔损坏的 此事有视频 照片证据证明,于是当天联系商家反映,但是商家未予理会,手机已寄回商家,特此投诉,希望追究商家责任,请商家退款

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