联通强制收费且不退费
网友保保_odwQLEAx
已完结
消费者保护权益法、不得以任何形式设置合约、用户可以根据自己的需求随时更换套餐,无需等待合约期满。不得强制消费。在我未知的情况下、凭什么不给我退钱
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
核实中国联通已安排工作人员跟进处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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