美年大健康业务员冒充政府人员检查并推销
2025年4月27日该公司业务人员冒充政府部门工作人员进行安全检查并推销
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、服务质量差
已完结
美年大健康体检遗漏先天性心脏病问题要求合理解释
听说美年大健康是全国连锁，每个店都能查询客户的历史资料丁小兰，体检号70****69957421.2025年2月中下旬到曲靖美年大健康体检中心单位体检，2023年做了先天性心脏房间隔缺损封堵术，但是我查询了2023年以前的体检记录，心脏彩超显示的是瓣膜少量反流，没有提示我有先天性房间隔缺损，我因为身体不舒服去医院检查，发现心脏先天性房间隔缺损10㎜，心脏才多大点，就有10㎜的洞，这个数字让我觉得不可思议，后来做了心脏先天性房间隔缺损封堵，在我没做心脏手术以前，曲靖美年大健康体检中心检查医生不负责还是什么客观因素，导致我先天性房间隔缺损没有发现，原来的心脏彩超显示都是正常的，这个要给个合理解释吧。
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服务质量差
已完结
美年大健康因误诊乳腺结节拒绝处理
2月27日在美年大健康体检出乳腺结节三类，因为担心3.12日在沈阳附属中医从新检查，大夫多次彩超后显示无结节，3.13日与美年大健康联系处理，又做了一次彩超，大夫表示：这个算是，是就是是，这个大夫说算是。让我无语。并说三甲医院不准。后又找盘锦美年大健康院长后，他躲开没有处理，并告知我去医调委，因为他们声称认识很多人，盘锦市大夫等。于是我到盘锦卫生局投诉，并告知我3.16周一等结果。因为涉及到医学问题，全凭大夫一张嘴，而且我已经有三甲检查报告，证明他们检查错误，并拒不处理。希望有关部门尽快解决。
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服务态度差、服务质量差
已完结
美年大健康建国店套餐不符及乱收费问题
我于2025年3月11日上午8.45到美年大健康建国店做体检，我在抖音买好了套餐，买之前也咨询了抖音主播，在主播的介绍下买了这个套餐，说到店后男女都可以做，我就下单了，预约的时候也只让我填了订单编号，并没有问我男女，或者男女套餐什么就让我预约，到店后前台说我的套餐里面没有HPV检查，如果是别的我也就算了，但是这个项目是我最想做的所以我是咨询好了才买了，来了他们一直说没有，两个套餐内容也没有和我们核对就又让我加了我一个HPV检查，后来我排队的过程中还是不甘心我又看了一遍套餐明细里面确实是有的，只不过到店后他们也不缺认两个订单都是谁做，让我老公拿着有HPV的那个订单是什么都没查，我的有从新加了一个项目去检查，我下来和他们核对他们又不承认，一个把责任推给抖音一会又说我预约的时候没说，反正就是不承认他们额外多收了一遍钱的事，草草说会给我反应，目前没有任何结果，难道我们消费者只能拿着钱听你的话才对，不听就是我们的问题，都没人管了吗，钱虽然不多但是这个事情让我很生气，希望领导能重视一下这种不正之风，让他们觉得不是谁都管不了他们，也不要让消费者心寒
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虚假宣传、乱收费
已完结
美年大健康贵州毕节分院服务态度恶劣
在贵州省毕节市七星关区的碧阳大道体检，因刚刚办理后续没时间想改时间，而被前台拒绝，态度非常差，还没有开始体检就这个态度，服务不用普通话满嘴方言，不知道什么学历也能做这种工作，贵公司服务态度差，服务意识全无，未体检强制消费，能不能招聘找相关专业起码本科文凭？
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服务态度差、服务质量差
已完结
美年大健康：孕妇无法体检后门店失联，退款无门
我于2023年11月16日在山东省菏泽市巨野县美年大健康分店业务员通过微信购买了三份妇女体检，消费1197元，因当时怀孕没能去成，当时业务员给我退了一份399元，还剩了两份金额798元，本想生了孩子去体检，打电话预约没打通，去了店里发现已经人去楼空，对接我的业务员也是个负责人，她也联系不上，微信不回，电话不接，店内电话已经注销，负责人电话已换，欺*消费者权益，这个业务员在河北雄安还有一个门面，但是我这边联系不上她。希望能帮助追回。农民挣钱不容易，就想花钱检查身体，还能被*…
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
虚假宣传，涉嫌欺诈消费者
下单付款前页面〔详见截图〕提示本店的体检套餐在未到店体检的情况下均可申请退款。
且我未在分院登记体检，只是申请了发票，后打电话给美年大健康客服，要求发票作废处理，按照购买前的宣传协议退费〔客服电话当时也同意了〕。
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
美年大健康误导患者病史记录
本人2025年1月2号前往美年大健康厦门思明店，本人为做过什么冠状动脉植入手术，医生诊断有。
已投诉回访，医生还误导说有跟他说有做过冠状动脉植入手术。严重污蔑了消费者。
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服务质量差
已完结
美年大健康体检报告误报导致身心受扰
我于2024年12月4日，在美年大健康保定分院体检，体检报告显示肺部37*33mm实性结节，但在2024年12月16日，在保定第一中心医院（三甲医院）复查加强CT报告中，并没有体检时所描述的实性结节，咨询医生也说解释不通，如果当时有那么大的实性结节，不可能在十二天的时间就消失不见，而且在体检之前也并没有肺部不适，也没有感冒发烧咳嗽，医生说就算是炎性结节那么大，在没有用任何药物的情况下，吸收也需要几个月时间，而我这没有任何治疗十二天完全消失是不可能的。显然有可能是体检时操作失误，后续我又咨询几名专业医生，以及从网上搜集相关信息，给出的答案基本上都是体检时结节可能不存在，但找到体检中心，工作人员一直强调他们的检查没有错误，当时影像就有那个实性结节，不承认他们有可能设备问题或工作人员操作问题，最终他们也只肯退当时的体检费。但他们给出的报告，那么大的结节，对于我们来说就以为是肿瘤了，他报告对我们的误导，造成的恐慌，致使我去复查了增强CT，对我身心都造成一定伤害，我的家人也因为这事请假带我跑医院，这都是体检中心不负责造成的，工作人员也不主动解决问题，一拖再拖。
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虚假宣传、服务质量差
已完结
美年大健康体检中心安保差导致财物丢失
平凉美年大健康体检中心，安保措施差，服务态度差，一个简单的体检，手机丢了，无人理睬，糊弄过去了。不建议去，还是正规医院去检查吧！别再乱花钱了。闹心
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服务态度差、服务质量差
已完结
