平安财产保险
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企业名称:
中国平安财产保险股份有限公司
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平安财产保险退保未成功,要求退保处理
2025年4月28日我在中国平安购买保险,后想退掉其中之一的平安车主尊享保障,他们承诺退保了,结果一直没给我退。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、保单问题
处理中
平安保险理赔纠纷:追尾事故修车件只修不换
我驾驶的鄂AK237D小车于2025年5月9日上午在武汉市江夏区清江泓景小区出口被一小车鄂A859RC追尾,交警出具事故责任书对方全责,随后在4S定损,车辆后面塑料构件破损的情况下,保险公司只愿修复,不愿换件。下面是4S店出的换件清单及与保险公司人员沟通情况
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
平安财产保险拒赔台风导致的严重损失
平安财产保单号102160****0659369644 投保人 张帆 身份证31****160****06595 24年9月16日台风,造成潍坊路16弄703 严重损失,平安财产上海分公司拒绝赔付,望严查此事!
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
平安财产保险无故扣款要求退款
没有做过任何产险凭什么扣款,这么无法无天的扣款了么,要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、扣款问题、销售误导
处理中
平安财产保险理赔纠纷:故意压低赔付金额、拖延出具车损确认书
黑A8K76E车牌在高速公路事故发生后 推全损 保险人 欺诈不作为 事情不解决 事故发生后 不给出车辆损失险确认书以配件打折 车辆折损 故意压低保险人的赔付权益维修金额 残值明确超出了自损的全损金额 不给予赔付自损金额拖延不给出具车辆损失险确认书 保险法64条 事故后所有为查明事故车损的费用应保险公司承担 在4s店为事故后查明车损产生的费用应保险人承担 保险人不给赔偿 要求保险公司给予车辆自损保险单上的金额和为了查明实际损失的费用 给予赔付
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、服务态度差
已完结
平安财产保险理赔员未及时处理理赔案件
投诉为保险业。案件号为90400002800003797896;车牌号为粤QKX731;保险单 号:104180****27****0479。车已维修好,理赔员林嘉杰未及时跟踪理赔,多次催促无果。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
平安财产保险理赔拖延、压价及服务态度恶劣投诉
投诉中国平安财产保险股份有限公司(陕西分公司科创路店),投保人保单号1173****98****511653,自2025年3月26日出险向保险公司报案,2025年3月31日交警出具交通事故认定书以来,截至2025年4月30日,该案件仍未解决理赔。在此期间,投保人多次主动与理赔员、平安客服95511、40****2929沟通,寻求解决。但负责此案件的相关人员,不认可该车官方直营钣喷中心出具的维修报价单,故意压低理赔金额、拖延理赔时间、态度蛮横威胁恐吓、对投保人及家人造成极大经济损失及心理伤害。 诉求:1.要求平安保险公司总部纪检委及合规部介入彻查相关人失职行为及恶劣态度;2.要求平安保险公司总部,安排专人专班处理该案例,还投保人以合法权益,公正理赔3.投保车辆车损险保额为319511.36元,要求最低理赔金额260000元,否则持续维权到底。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
平安财险涉嫌盗用信息伪造保单投诉
2023年通过法院调令调取,公安查实中国平安财产保险股份有限公司石家庄中心支公司盗用信息造假用假为我丢失的车辆办理交强险商业险,被保人为周海滨张同双夫妇,该夫妇说没在其公司签过任何字,也没提交过任何资料,我可以陪你们闹到天翻地覆,玩无赖可以随时奉陪
投诉问题
诈骗、保单问题、代签名
处理中
平安财产保险理赔纠纷及服务不当投诉
我在24年购买了为期一年的奶牛保险业务,在保险有期内、死亡两头奶牛,有一头奶牛业务员及时到场拍照并做完后继工作,但到今天保险已到期工作人员以没有报案记录为由拒赔。另一头奶牛在24年6月份古尔邦节小长假期间死亡,我在奶牛死亡第一时间打电话告知业务员,但因为在长假期间工作人员未能及时到场,因夏季气温高造成奶牛严重肿胀变形腐败严重,到长假结束后以过去六天有余,奶牛腐烂变臭严重工作人员怕臭未能仔细扫码芯片未能找到芯片号码,又因奶牛肿胀变形严重,工作人员又以未能找到芯片和无法比对为由拒绝赔付。我们养殖户买保险就是为了保险为目的,但保险公司工作人员因工作失误所造成的损失一并让养殖户承担实属不合理。把问题给公司领导,公司领导不能只听取理赔人员一面之词而不做事件详细调查而随意做出拒晗意见也实在不合理,保险公司应根据事实和理赔条款给于合理赔付
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
平安财产保险理赔纠纷投诉-意外身故拒赔
25年2月24号被保险人赵荣光在鸿寿坊商区吃面包卡住喉咙,随后叫120进医院抢救进行开口治疗,最终抢救无效死亡,由于吃食物卡住,喉咙是属于意外外来的突发的非疾病所导致的,并且我买到中国人寿以及美亚保险已经进行了全额理赔,但是平安缺拒赔,对此不满意要求投诉诉求点要求全额理赔
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
处理中