首汽约车司机无故取消订单导致迟到扣全勤要求赔偿
在该平台早上高峰期打了一辆车 但是该平台的司机到了之后无故取消 导致本人迟到并扣除全勤 请该平台立马做出赔偿
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收费问题、客服热线难打通、服务态度差
处理中
首汽约车丢失滑雪鞋投诉无门要求赔偿
2月4日早上7.30多在杭州临安区大明山山沟沟农家乐打车到临安大明山滑雪场游客中心遗失一双滑雪鞋，联系客服一直不给处理，一直甩锅，直到现在都不给我一个合理的一个理由和赔偿
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处理时效慢、客服热线难打通、服务态度差
处理中
首汽约车误判推单扣款并限制接单要求退回款项
2024年9月18号本人在惠州市首汽约车抢到该笔订单预约用车，由于距离过远本人无法服务并致电乘客无法服务，乘客同意取消订单，首汽约车判定我推单并违法违规扣款150元并限制我接单720个小时。希望有关部门为我主持公道退回违规违法款项谢谢，订单号BZ2409181****5704000217
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收费问题、霸王条款、账号纠纷
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首汽约车恶意扣费申诉不通过
首汽约车存在恶意扣费，申诉不通过等，来恶意扣费网约车司机的钱
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收费问题、处理时效慢、霸王条款
处理中
首汽约车因加油延误被罚20元不合理
4月21日4点20分许进了一个经济单，当时在给车加油，和乘客沟通了情况，我说加油完马上过去，大概需要5分钟，也是刚刚进单，1.几公里接人，5分钟也是正常时间啊，乘客一听在加油就急的不行，本来就马上加完了，非要判我责任，我非常不认可，罚我20块钱。
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收费问题、服务态度差、霸王条款
处理中
首汽约车为何不派高德渠道订单，要求沟通开通
我跑了这么久首汽平台，为什么不给我派高德渠道订单，一直接不到高德渠道订单，问了高德客服，让我找平台，我哪里违规了，我改派不也一样罚我钱么，我要求平台和高德那边是否可以沟通给予开通，接不到高德平台单，现在单子少的可怜。
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收费问题、客服热线难打通、服务态度差
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首汽黑心收费，霸王条款
使用其他平台打车，一样的起始地，总费用180，首汽网约车费用360
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收费问题、霸王条款
处理中
首汽约车两公里收费19.4元，是否存在乱收费现象？
我在2025年4月3日下午14:21打了一个车刚开始收我定金6.75后面到站又让我补差价12.65，一共两公里收我19.4这合理吗
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收费问题、霸王条款、退款纠纷
处理中
首汽约车擅自更改发票逻辑导致多行程无法开发票
首汽约车自行更改开发票逻辑，导致我3月20号之前所有行程都不能开发票，4月份部分行程显示0元，不能开发票
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收费问题、拒开发票、霸王条款
处理中
投诉首汽约车收费问题
我与4月12日打车，未上车仍扣费，客服态度极其恶劣。无解决问题态度
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收费问题、处理时效慢、服务态度差
处理中
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