我在4.23打了滴滴 分配来的首汽 平时预估价格70左右 下车一看 要一百零几的车费 与预估价格不符 多了好几十 打了电话 客服一拖再拖 已经半个多月了 态度不好 严重侵犯了消费者权益

这个首汽出行的司机神经病的，接到单了，我上车之后，他竟然不开车走，把车停到路旁边，说等一下，等了十分钟，他就强迫我交钱给他再走，我说为什么要交钱先，他说不交钱不走，叫我取消订单，取消订单后我微信扣了5块钱手续费，浪费我的时间，还被扣钱了，这纯属是诈骗消费者行为，希望有关部门严惩这种没素质的司机，杜绝更多的受害者被诈骗，还害我把小孩的水杯漏在车上，真的倒霉透了，消费的半个小时的时间，怎么会遇到这种恶心的神经病。

投诉未有合理处理，提示已处理完成。我于5月7日在重庆，腾讯出行里首汽约车打车，行驶8分钟2.3公里的路程扣款30元（预估价8元，并改了后台信息改成预估价30元），真是坑人！

4/30日晚上8:20在首汽约车打车，订单号139****4255，出发点到目的地一共41.54公里，司机在高速公路上一直在绕道，导致与多出了26.66公里的费用，高速费还是自费，首约汽车平台推卸责任，客服服务态度强词夺理，我不接受，强制性部分退款，如果我不投诉是不是这个钱一份不退，现希望平台全额退款，避免下次其他人打车出现该事件，希望平台引以为戒，也希望能得到好的结果，非常感谢

我于昨晚十一点半在汨罗天恒用首汽约车到白水，20公里路程，滴滴平台上显示五十块钱，平时再怎么贵也只要六七十，最后我下车师傅结算订单要了我160，师傅还把我电话拉黑

我于2024年4月21日通过手机验证码的方式登录185****3038的首汽APP账户，看到余额有263元，便下了一个订单，订单结束后订单金额为88元。但是无法通过下单账户的余额支付，便致电首汽客服电话，被告知因为设置了亲情账户（手机号为130的账户）优先支付，所以必须全额都用该账户支付，否则将从信用卡等渠道强行扣款。首先，我查看了我的支付设置，优先支付选项选的是“账户余额”，而非“亲情账户余额”。其次，即便亲情账户优先支付也是“优先”而已，不足以支付时，递次由下单账户支付理所应当，信用卡还款顺序设置的一般商业逻辑也是如此。疑似首汽APP付款模式设计有此bug，但是却强行要求消费者顺应霸王条款。我要求用我的下单账户（手机号185）余额支付此账户下单的行程车费。

我于2024年4月15日星期一，约首汽平台，司机迟到拖延，平台并未及时派送相关车辆，导致时间、事物延误以及扣除我的费用！我们自己叫的车。我的诉求是对方的问题还回我的费用，及对乘客应平台进行相关赔付，进行道歉！

四年前充值使用，好像开了发票，四年内这个app车少难用，服务质量差，连昨天在广州市天河区闹市都打不到车，地图应用还出错…… 要求取现，网络和电话客服都拒绝。那我提出扣除几元发票税率后取现，客服竟然还拒绝，还说是我的问题，他们应用和质量服务没问题，无视事实，无视问题要我继续用他们打不到车的应用，让我当冤大头。4月14日电话通话，首汽客服 号8020

平台收费不合理，正常上下车地点平时收费20多块钱，结果扣了我60.88块钱！

注册首汽约车后，一分钱没有赚到，反而被首汽约车罚款30元，首汽约车这样罚司机的钱，有法律依据没有？有没有违反劳动法，是谁给他们的权力乱罚款的

我在4.23打了滴滴 分配来的首汽 平时预估价格70左右 下车一看 要一百零几的车费 与预估价格不符 多了好几十 打了电话 客服一拖再拖 已经半个多月了 态度不好 严重侵犯了消费者权益

这个首汽出行的司机神经病的，接到单了，我上车之后，他竟然不开车走，把车停到路旁边，说等一下，等了十分钟，他就强迫我交钱给他再走，我说为什么要交钱先，他说不交钱不走，叫我取消订单，取消订单后我微信扣了5块钱手续费，浪费我的时间，还被扣钱了，这纯属是诈骗消费者行为，希望有关部门严惩这种没素质的司机，杜绝更多的受害者被诈骗，还害我把小孩的水杯漏在车上，真的倒霉透了，消费的半个小时的时间，怎么会遇到这种恶心的神经病。

投诉未有合理处理，提示已处理完成。我于5月7日在重庆，腾讯出行里首汽约车打车，行驶8分钟2.3公里的路程扣款30元（预估价8元，并改了后台信息改成预估价30元），真是坑人！

4/30日晚上8:20在首汽约车打车，订单号139****4255，出发点到目的地一共41.54公里，司机在高速公路上一直在绕道，导致与多出了26.66公里的费用，高速费还是自费，首约汽车平台推卸责任，客服服务态度强词夺理，我不接受，强制性部分退款，如果我不投诉是不是这个钱一份不退，现希望平台全额退款，避免下次其他人打车出现该事件，希望平台引以为戒，也希望能得到好的结果，非常感谢

我于昨晚十一点半在汨罗天恒用首汽约车到白水，20公里路程，滴滴平台上显示五十块钱，平时再怎么贵也只要六七十，最后我下车师傅结算订单要了我160，师傅还把我电话拉黑

我于2024年4月21日通过手机验证码的方式登录185****3038的首汽APP账户，看到余额有263元，便下了一个订单，订单结束后订单金额为88元。但是无法通过下单账户的余额支付，便致电首汽客服电话，被告知因为设置了亲情账户（手机号为130的账户）优先支付，所以必须全额都用该账户支付，否则将从信用卡等渠道强行扣款。首先，我查看了我的支付设置，优先支付选项选的是“账户余额”，而非“亲情账户余额”。其次，即便亲情账户优先支付也是“优先”而已，不足以支付时，递次由下单账户支付理所应当，信用卡还款顺序设置的一般商业逻辑也是如此。疑似首汽APP付款模式设计有此bug，但是却强行要求消费者顺应霸王条款。我要求用我的下单账户（手机号185）余额支付此账户下单的行程车费。

我于2024年4月15日星期一，约首汽平台，司机迟到拖延，平台并未及时派送相关车辆，导致时间、事物延误以及扣除我的费用！我们自己叫的车。我的诉求是对方的问题还回我的费用，及对乘客应平台进行相关赔付，进行道歉！

四年前充值使用，好像开了发票，四年内这个app车少难用，服务质量差，连昨天在广州市天河区闹市都打不到车，地图应用还出错…… 要求取现，网络和电话客服都拒绝。那我提出扣除几元发票税率后取现，客服竟然还拒绝，还说是我的问题，他们应用和质量服务没问题，无视事实，无视问题要我继续用他们打不到车的应用，让我当冤大头。4月14日电话通话，首汽客服 号8020

平台收费不合理，正常上下车地点平时收费20多块钱，结果扣了我60.88块钱！

注册首汽约车后，一分钱没有赚到，反而被首汽约车罚款30元，首汽约车这样罚司机的钱，有法律依据没有？有没有违反劳动法，是谁给他们的权力乱罚款的