嘀嗒出行乱扣费及乘客虚假投诉
我是司机。平台乱扣费，订单信息中有标注有一名亲友（我媳妇）行车记录仪有记录，可以以取证。乘客违背事实反映多拉客，被扣了6.4元。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
嘀嗒出行司机拼车并赶客投诉
我于2025年10月18号在江门打车到广州，司机接了别的平台的人一起跟我拼车，还半路赶我下车，嘀嗒出行平台一直在维护司机
投诉问题
申请退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
嘀嗒顺风车拼单收费不透明
我于2025年9月30日在嘀嗒顺风车平台上接了一单拼车单子，因平台显示拼车单2个人价格310.7元，且已在其他平台接了顺风车单子，且均已告知彼此，到达目的地后，嘀嗒显示扣款50元，客服反馈310.7是不合拼价格，但是平台未显示合拼价格和不合拼价格。显示拼车价格1+1的价格是310.7元。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
嘀嗒出行无故扣款38元投诉
我是一名车主，2025年10月20日在嘀嗒出行平台接到一单从抚州硕丰中心---南昌昌北机场，的订单，在与乘客沟通好早上4点25分准时出发，结果乘客于21日凌晨00点21分恶意取消订单，以上为事实依据
，我的投诉如下：
嘀嗒出行扣款我的钱包余额38元，存在乱扣款并随时随地都可以扣款，没有规则，没有审核机制，而且是多次扣款，
望监督部门严查不能给一个公民的公平正义，
本人嘀嗒出行账号188****1913
投诉问题
收费问题、不予退款、恶意取消订单
处理中
嘀嗒出行司机恶劣服务拒退款
我在2025年10月18号坐嘀嗒出行平台的车从广东省鹤山鹤华中学打车到广东省广州市荔湾区中心馆主路顺丰快递，嘀嗒平台司机态度很恶劣，还在半路偏僻的地方赶我下车，还在别的平台接了两个乘客，我打的车是拦1+1的，最多只有两个客户，后来嘀嗒平台也不给我退款也不处理客户。帮着司机欺负我们消费者
投诉问题
不予退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
嘀嗒出行提现受阻及客服处理不满
为什么不能提现，我不同意嘀嗒客服的处理结果
投诉问题
收费问题、霸王条款、申请退款
处理中
嘀嗒司机因协商费用被封号
你好 嘀嗒客服 10月17号晚上下午七点左右接了一笔订单，从浦东机场回杭州的一笔拼车订单。该笔订单接到之后，我与乘客协商啊，就是说高速费加上车费一起总共200元，乘客也很爽快的答应了。然后我如约旅行时间出发，然后把乘客送到目的地之后，10月18日下午七点左右收到你们客服短信，说账号被封禁。然后我上账号去查看一下，原因是说我多额外收取费用。那首先第一点，我这个额外收取费用，我这怎么会额外多收费我接的所有订单 都是与乘客正常协商高速费的。我平台都有记录的。请客服给我合理的解释
投诉问题
收费问题、霸王条款、账号问题
处理中
嘀嗒司机索要高速费并绕路辱骂
10月15日冀ADS7658驾驶员在回新乐的途中向我索要高速费，我在平台注明的是由我承担高速费（石家庄北至机场段冀A拍照的车辆高速费是免费的）我的理由是你可以在机场口下去这样不用缴纳高速费，车主不同意，告诉我说我走不走高速与你无关，ETC是我个人安装的，你必须付我高速费，而后他又在河北省人民医院门口接了一单去往行唐的乘客，然后他就绕过新乐先去的行唐，在车上我跟他理论了几句，可能是因为高速费的缘故，他说你不服可以投诉我之类的话，我看他态度十分恶劣就没有与他计较，但是心里很气愤，同时我也考虑驾驶安全问题不与他争吵了，（这里需要注明的是他在去往行唐和新乐的过程中全程没有走高速）我到新乐后他说我关门用力过大摇下车窗对我辱骂，而后在平台要求我再付十二元的高速费，目前平台仍保留着未付的十二元高速费，希望平台严惩这种不负责任的驾驶员，并在平台撤销未付的高速费，谢谢！
投诉问题
收费问题、服务不到位、绕路
处理中
嘀嗒顺风车多收费及拼单问题投诉
我于2025年10月15日乘坐中南百草园-杭州站的顺风车，司机师傅多平台接单，车内实际坐人四个拼单乘客，但是扣除的费用不是拼单的价格，高速费也是多收了钱，我要求平台退款并且处罚司机
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
嘀嗒出行恶意取消订单并退款
恶意取消订单把钱退给乘客，增加欠款，已经到乘客起点，
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
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