嘀嗒出行司机恶意取消订单致额外损失
于2025.12.21早上九点打车，订单信息为5.00从当地出发天津就医，该*台司机接单，在下午6.00本人给司机打电话想进一步沟通，未打通，7.00又在第二通电话，司机什么都没说直接挂电话，把*台订单取消，未告知情况下，我于将*八点才看到订单取消了，当下时间点在进行打车已经打不到了。在被迫只能更换其他方式出行，导致多花费160元了。找到*台进行解决，*台推卸责任，来回踢皮球，不解决，不作为。我的诉求赔偿我的额外费用。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
嘀嗒顺风车司机因拒不合理要求被封号
我于2025年12月20日在嘀嗒顺风车*台接到一笔从*度市到青岛市的订单，该乘客在拼车而且不承担高速费的情况下要求我在其规定时间内到达。因为我无法答应其无理要求，主动要求中途下车。然后我马上向*台投诉并报备。今天遭到其投诉我的账号被扣除行为分并封禁，*台这种只注重乘客不注重司机的做法厚此薄彼。
我的诉求很简单，就是恢复我的行为分和解除封禁。希望*台能对乘客和司机一视同仁。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、账号问题
处理中
嘀嗒顺风车多*台载客及乱收费
我于2025年12月21日，下单从马鞍山到合肥的嘀嗒顺风车。*台上写着该车主有亲友同行且不影响我的行程。结果是车主多*台违规接客，车上还有其余两人，并不是他的亲友，在其他*台接的。并且严重影响我们的行程，原定15:30出发的行程，16:30才接齐人出发。高速费一共80元左右，车主按人头收取一人30元的费用，本来我是接受他所载乘客是亲友，因此和车主本人分摊高速费用，结果并不是亲友，车主仍然收了我们50元的高速费用。车主言行恶劣，半路威胁我们不给费用就下车。嘀嗒*台只退还24.5元的拼车差价，我们被耽误时间，被威胁全然不管。现在我的诉求是退还全部车费，处罚该车主。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
嘀嗒司机线下收费不退定金
在嘀嗒出行*台下单司机接单让我取消订单 司机要求线下收费 整段路程费用180 先要付他30定金 才接这个订单 然后司机到的时间很慢 然后等司机到了 我由于个人原因加上他来接路程时间太长不想等了 然后呢没有乘坐他的车子 他说这30块定金是不退的 然后其他人又向司机打款150补足了车费 总共180 司机的行为不当的得利 举报行为
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
嘀嗒顺风车收费后无订单且无法退款
我于2025年12月20日11时27分通过高德地图APP打顺风车，从轩哥便利店到比亚迪盛世腾跃店（贵州省贵阳市花溪区*桥街道中曹司506号凯宏家居综合超市广场一层2-4号），嘀嗒顺风车和高德地图有合作，被嘀嗒顺风车主接收了订单，我已经付了44.8元钱，收款人为嘀嗒顺风车。但是过后我却找不到订单，也没人联系我乘车，也没退我钱，拨打嘀嗒出行客服，却说没我的订单，而且人工客服打不通。
投诉问题
收费问题、申请退款、联系不到客服
已完结
嘀嗒*台无故封号要求解封
2025年12月11号嘀嗒*台无缘无故的封了我的账号，顺风车*台协商不好，取消不是很正常的吗？难道嘀嗒是非法营运*台吗？强烈要求相关部门核查其他*台并解封我的账号，顺风车*台不是允许协商的吗？我*时经常出差，然后需要嘀嗒顺风车*台这个合成的人路上说说话什么的，难道这个也不可以吗？
投诉问题
无故取消订单、霸王条款、服务问题
已完结
嘀嗒出行绕路多收费且拒绝退款
*台绕路导致司机多收费，我打车费用多次结算来去没绕过去，*台找理由并未核实 我坐车里我还不知道绕路了吗
投诉问题
收费问题、不予退款、绕路
已完结
嘀嗒出行多收费及绕路问题
多收的钱必须退给我，很多次地方都是起始地点和终点，车型相同的价格有不同 还有一单也是绕路了，十一分的路 开了二十分钟，有两单都超了 绕路了
投诉问题
收费问题、申请退款、绕路
已完结
嘀嗒出行无故封号致生活困难
2025年12月11号嘀嗒*台把我账号无缘无故封了，*台价格低，乘客不愿意出高速费，还要我承担嘛？我靠这个吃饭呢，现在连我吃饭碗都没有了，我现在生活很困难，再不解决，我就要去大街上乞讨了，还有司机恶意下假单，影响我的接单完单率，这也算是我的问题嘛？*台能不能讲点道理，不问什么原因就封号，这让我还怎么生活，赶紧给我解决，只希望把我账号解封就行
投诉问题
服务不到位、账号问题、恶意取消订单
已完结
嘀嗒出行乱扣费且服务不到位
服了嘀嗒出行，乱扣我钱、已经不是第一次这样了！
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
已完结
(1).png)
