哈啰5天5次卡无法退款涉嫌霸王条款
本人购买的哈啰5天5次卡无法申请退款，不符合消费者权益保护法以及自由选择权，公*交易权等等，希望哈啰*台给予退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
哈啰单车校内骑行年卡仍扣费
账号151****6126有骑行年卡，全程校内骑行，时间不超过120分钟，仍然扣费
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不予退款、服务不到位
已完结
哈啰单车停车定位不准致多扣费
停车定位不准。导致超时多扣费。申诉客服不理会
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰顺风车订单被无故拒退27元
本人于2026年5月5日在哈啰*台下单两笔独立顺风车订单：
1. 第一笔订单支付27元，司机主动取消订单，服务未完成，*台客服曾承诺全额退款，现拒不退款；
2. 第二笔订单已全额支付车费，与第一笔订单无任何关联，不存在抵扣车费的情况。
*台无正当理由拒不履行退款承诺，侵害消费者合法权益，现要求*台立即退还27元订单款项，并明确退款到账时间。
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不予退款
处理中
哈啰单车诱导付费星座包涉嫌欺诈
哈啰单车骑行结束突然弹出来一个星座运势包-7日，以为是骑车上的一个优惠活动，然后点击下去，扣费1.99，但付费后并没有任何作用，也不能打开查看明细，咨询客服也没有回复，这不是误导和欺诈消费者嘛！！
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联系不到客服、虚假宣传、默认购物增值服务
已完结
哈啰单车武汉汉阳区拒收现金
我之前反映武汉是汉阳区汉桥城中花园d区，哈啰单车拒收现金的问题一直没有解决，拒收现金是违法行为。希望有关部门尽快处理。并找一个合理的解决方案。
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服务不到位
已完结
哈啰包月卡未按天退款且强制注销
本人5月6号购买包月卡。骑行3天后感觉车子稳定性不好，咨询能否退卡退款。客服直接弹出退卡链接。点击进入，直接注销我的卡。也不退我的款项。霸王条约？不应该按照骑行天数扣除吗？？？？自己产品有问题。我退款也不能吗？？？？
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰单车无故收取20元调度费
2026年5月9日17:09:22秒通过支付宝*台开锁一辆哈啰单车，订单编号：13***************04骑行了15分钟关锁在*时停放的道沿上，之前停放在此区域未出现超出停放范围的提示，这次关锁后也未显示超出范围，但产生20元的调度费（调度费原因显示超出范围）。联系哈啰在线客服，问范围在哪里，不说明，只是说超出了范围，敷衍了事，拨打95****77电话不转人工客服。现要求哈啰退调度费。
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰单车故障不退款且客服失联
我在2026年5月8日，在哈啰app使用了共享单车，在骑行过程中发现车辆故障，异响，骑行费劲，便停了下来，最后去*台申诉退还骑行费，客服不理不管，不处理，还不给退
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联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
处理中
哈啰助力车强制停P点收调度费
我在2026年5月7日骑行助力车，我有事必须要停下，我还得非给你停到p点？调度费给我退回来，退钱给我退钱
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
