哈啰单车校内骑行年卡仍扣费
账号151****6126有骑行年卡，全程校内骑行，时间不超过120分钟，仍然扣费
投诉问题
不予退款、服务不到位
处理中
哈啰单车月卡未抵扣骑行费用
我2026.4.7在哈啰上买了单车月卡，单次可以抵扣120分钟，4.10号骑了5分28秒，且在规定区域、时间内，骑行卡却不抵扣费用，找客服申诉不通过
投诉问题
服务不到位、优惠劵问题
处理中
哈啰单车年卡用户校内骑行仍扣费
账号151****6126有骑行年卡，全程校内骑行，时间不超过120分钟，仍然扣费
投诉问题
不予退款、服务不到位
已完结
哈啰单车未超时扣费且拒退赔
订单号: 20**********43-95******47-4952
有卡还扣费，没有超过一分钟要收一元，不赔偿，不退款。退一赔三
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰单车彭浦新村周边无车且服务不到位
在彭浦新村周边临汾路长期出现没有可用车辆的情况，哈啰收取用户服务费用，甚至还软性植入办理骑行卡的看前提下不提供对等夏尔服务
投诉问题
服务不到位
处理中
哈啰共享电动车收费不合理
哈啰共享单车不合理收费，4月5日15:17分骑行哈啰共享电动车17分57秒收费10元，显示收费标准是2.5元5分钟，请问这个收费标准真的合理吗？比打车还贵，扫码骑行共享电动车不就是图共享电动车便宜吗，完全是不合理收费，我认为合理的收费标准应该是2.5元15分钟，超出15分钟的按1元5分钟算，我要求按合理的收费标准重新给我计费
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
哈啰单车校内骑行年卡被无故扣费
账号151****6126有骑行年卡，全程校内骑行，时间不超过120分钟，仍然扣费
投诉问题
不予退款、服务不到位
已完结
哈啰单车拒收现金违反支付规定
就是我之前在武汉市汉阳区汉桥城中花园d区，准备骑车的时候，观察了一会发现它拒收现金。根据相关规定，自助设备应当提供现金支付转换方式。望有关部门尽快处理。
投诉问题
服务不到位
已完结
哈啰单车收费不合理，节假日与工作日标准不一
收费一直在涨，周末节假日与工作日的收费标准不一样。骑几分钟要收费2.5比地铁价格都要贵！收费时间划分十分不合理！
投诉问题
霸王条款
已完结
哈啰电动车临停被收高额挪车费
本人到景区检票后就出来，将车临停在景区门口附*（没有还车），此处没有任何告知不允许停车、临停的标志，也无人告知不能临停。办完事出来临停的哈罗电动车不见了，要求付50元挪车费，17.5元骑行费。此收费远高于市场价，且没有在租车页面显著标识不同于其他地方的租车价格和挪车收费标准，没有履行告知义务，特申请解除挪车费用。
投诉问题
霸王条款、服务不到位
已完结
