误开通哈啰单车续费未使用要求退费
我于2024年1月28日误操作开通哈啰单车骑行卡且自动续费至2025年11月，现11月和10月的骑行卡已退款，但2024年6月至2025年9月的骑行卡无法申请退款，最后一次骑行卡使用日期为2024年5月15日，因哈啰单车与本人支付宝所使用号码并非同一个号码，故哈啰单车帐号更换为本人支付宝电话号码帐号，故无法查询骑行卡情况，本人今日收到讯息才突然发现，开通期间从未使用过，现在的诉求就是退回2024年6月至2025年9月的费用合计284.8元
投诉问题
不予退款
已完结
哈啰单车调度费争议及申诉失败
我于2025年11月13日，骑行哈啰单车中途停车，单车被他人骑走产生调度费并且定位不准。去找客服进行多次申诉无果
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰单车计费异常多扣费用
我在2025年11月11日晚上7点，用了这个车，开了几公里2块钱，锁车的时候还是2块钱，我过几天来支付一下直接变11一块了，什么意思？
投诉问题
联系不到客服、不予退款
已完结
哈啰单车自动上锁并扣调度费
我于2025年11月15日和。11月3日骑行哈喽共享单车，骑行卡是抵扣两小时，并未用完车，车辆自动上锁。并扣我调度费用，客服无果
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、关锁失败
处理中
哈啰单车还车困难且客服失联
明明停在还车点，一直还不了车，整整还了半个小时，实在没招，在app自助还车了，10分钟不到，结果耗到了50多分钟，客服不接电话，不回复消息，也不解决，永远显示申诉失败
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、关锁失败
处理中
哈啰单车骑行困难关锁失败要求退款
分别在11/11的18:41和11/13的16:14 11/13的19:10骑行车辆骑行时特别困难 且锁非常难关 请及时退还款项
投诉问题
不予退款、关锁失败、车辆安全问题
处理中
哈啰共享单车未按承诺退款
之前答应给我的退款，一直没退给我，很久了
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
哈啰助力车骑行碰撞及安全问题
11月13号凌晨4点45分 助力车骑行问题
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
处理中
哈啰骑行卡重复扣费且无法联系客服
2025年11月12号在哈啰出行购买了一张骑行卡，骑行过程中依然扣费，并且找不到人工客服进行处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰助力车车灯不亮存安全隐患
11月4号凌晨12点26骑行助力车车灯不亮
投诉问题
不予退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
