金纺柔顺剂疑似假货问题投诉
我在淘宝闪购买的天猫超市半日达的订单409174****73****668,里面有两瓶金纺,打开来发现液体稀的像水一样,和我多年来购买使用的差别极大,金纺柔顺剂应该是乳白色粘稠的液体吧,变成水一样,那到底是兑了水还是假货,商家自然是不承认的,那么供货商是否真假参半供货呢????看了这质量,不承认的是自欺欺人了吧???
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食品安全问题、拒不发货、损坏商品
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账号异常无法下单影响正常使用
显示我账号异常,现在无法下单,影响正常使用,之前是因为商品质量问题退款多次
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不处理、联系不到客服、报错地址
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淘宝闪购订单配送逾期且服务差
2025年8月24日20:35在淘宝闪购下单一笔订单,商家店铺:鲸选坐标超市(梅林店),一直没配送到我手上,联系平台线上客服,态度恶劣,同时致电平台客服也被告知无法处理,商家也不致电跟我沟通处理,订单一直挂着,浪费我的时间,折磨我的精神状态,诉求:整顿商家,要求平台对我本人赔偿损失
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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饿了么订单退款遭拒且服务差
2025年8月24日20点21分45秒在饿了么下单购买箐山麻辣烫,随后于20点25分申请退款遭商家拒绝且无任何沟通和提示的情况下购买了另一家蜀王砂锅麻辣烫。与客服申请退款沟通半小时无果,并且告知我商家出餐也是有餐损等说法。
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
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多个账号被封无法使用申诉
尊敬的饿了么平台管理者,我要申诉账号199****5607,和199****5607,和199****5607,的无法点外卖您好! 我诚恳地向您提交我的账号解封申请,并郑重承诺将更加注重自己在饿了么平台上的行为规范。我深知自己的过失给平台带来了不良影响,对此我深感愧疚。我愿意承担起作为社区成员的责任,以实际行动维护饿了么购买产品的秩序与和谐。我承诺在未来的创作私信或明天中,将更加注重内容的质量和合规性,严格遵守平台的各项规定。同时,我也会积极参与社区的建设与发展,为饿了么的繁荣贡献自己的一份力量。请求您能够重新审视我的账号状态,给予我一个展现责任与担当的机会。我会以更加成熟和专业的姿态,继续在快手上创作与分享。知错就改就是好同志敬礼:账号199****5607申诉人:沈国庆2025.8.23
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不处理、联系不到客服
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饿了么配送未按要求送达且客服不处理
我于2025 8 24日在梅山喜茶点了一杯奶茶 明确告诉骑手必须送到单元门门口 骑手已读不回 随便给我放在小区大门口敷衍了事 这不是他们第一次这么敷衍不配送上门 投诉客服 客服也不处理不回复
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购商家拒不发货且客服无响应
我于2025年8月24号在淘宝闪购购买一瓶水,商家未发货,时间到了点送达,我没有收到商品,联系不上商家,联系客服,客服未给出解决方案,后面就联系不上客服了,并且这家店铺不是第一次做这个事,我的诉求是对商家这种行为做出处罚,并且给我赔偿!
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联系不到客服、逾期未配送、拒不发货
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外卖中发现塑料包装,商家态度差
2025年8月24日周日晚上在饿了么平台上一家名为《贵州特色辣子鸡下饭菜》点了一份外卖农家一碗香,吃到一半从里面夹出来一大块塑料袋包装,与商家说明问题,商家处理问题态度恶劣,还有意撇清责任,塑料袋包装证据我还留着
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服务差/态度差、食品安全问题
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奶茶中发现苍蝇,存在食品安全问题
我于2025年8月24日下午3:30左右在淘宝闪购喜茶奶茶店点了一杯奶茶,喝出了苍蝇,我希望依照食品安全法进行赔付
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食品安全问题
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食材不新鲜变味,商家拒绝处理
我于2025年8.24号在饿了么淘宝闪购平台购买了堡马先生家的外卖,其中食材不新鲜,变味了,我还找了其他人也试了,确实是变味了馊掉了然后我就丢了,联系商家不处理,叫我申请理赔,那个需要材料证明,但是我在上班点的外卖坏的,难道还得要我拿去去一份检测报告么?还是我吃进医院才算呢?商家说什么土豆做的不会馊不会坏,别说土豆做的薯条了,土豆没做成薯条之前都会坏,怎么做成薯条之后还不会变质,给的不新鲜了就不新鲜,还要狡辩
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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