淘宝闪购销售问题食品致急性肠胃炎
2026年6.9号4.多吃的过了一会就拉肚子呕吐然后去医院诊断是急性肠胃炎联系*台商家了让我正常按照流程走投诉就行《食品安全法》第148条赔偿标准为：消费者可要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若计算后的金额不足1000元，则按最低1000元赔偿。还有我的医药费253
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购餐损未全额赔付且存霸王条款
我店于26.6.6日淘宝2号订单，由于*台配送原因导致餐损，非商家原因*台没有全额赔付餐损，霸王条款，要求赔偿
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霸王条款、不处理
处理中
淘宝闪购超时未配送且取消订单致红包损失
商品超时未配送，我点了一堆急送，然后超时了，本应该补偿20元，可叠加红包，但是系统直接取消了订单，导致我没有获得这个红包，然后商家和客服都是跟我说超时了，但是一个小时内会给我送到，但是经过了一个小时之后，系统直接把订单取消了
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逾期未配送、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购订单显示送达但未收餐拒退款
2026年6月10日在淘宝闪购*台购买了卤汁拌饭商品，后续出现外卖订单显示送达，但未收到餐品，电联商家让我售后，商家拒绝退款，说*台会退，搞半天*台也拒绝退款，就补偿几张券，我拒绝了，《消费者权益保护法》：未按约定提供服务，必须退款
*台规则：已送达但用户未收到，核实后应退款
骑手“放门口拍照”≠ 交付完成，风险不在我
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霸王条款、不处理
处理中
淘宝闪购无故风控取消订单并限制下单
我有一笔闪购订单被*台风控自动取消，账号纯个人自用，无违规操作，希望后台复核账号风险判定，恢复正常下单，自从2026年4月6号当时我点的一个外卖吃出了虫子申请了理赔就变成这样了，我半年内只申请过一次理赔，也没有恶意退款过，凭什么禁止我下单！
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不处理、服务差/态度差
处理中
骑手虚假上报商家未营业致损失
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骑手沈怀朴，虚假上报商家未营业，导致商家产生闭店营业损失，要求投诉此配送员虚假配送行为并做出处理
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服务差/态度差
处理中
淘宝闪购赔付超时且客服处理差
6.9号下午在淘宝闪购购买的三个辣椒订单，赔付超时慢必赔没给我赔付成功11.4可叠加红包，客服处理业务能力差不给我解决，也没有给我合适的方案，我要求赔付订单同等价格26.4。
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购鸡柳变质发臭且商家辱骂拒赔
本人于2026年6月9日在淘宝闪购~东莞市虎门镇文明路，鸡柳大人店铺购买鸡柳，食用时发现食物变质异物发臭，与商家沟通遭辱骂和拒绝退款，现要求全额退款+道歉，并请*台/监管部门介入处理，维护消费者合法权益。
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服务差/态度差、食品安全问题
处理中
米小仙米线外卖现苍蝇，要求依法赔偿
我在2026年6月9号下午5.25分下单了一家叫米小仙米线的外卖，到货后快吃完了，从碗底飘出来一个苍蝇，商家的解释是菜没洗干净，只给我退定外卖的钱，我不接受我感觉恶心，我要求按照食品保护法148给我赔付，不满1000赔付1000，或者是赔付我500元
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服务差/态度差、食品安全问题
已完结
淘宝闪购商家拒履7天无理由退货
5月24日在淘宝闪购*台“俏厘时尚穿搭（花果园店）”购买中山装一套，5月30日在吊牌未拆除的情况下选择7天无理由退货，商家已“有灰，有污渍，有褶皱，疑似被穿过”为由退回商品，消费者收到商品后发现没有实质性污损再次申请退货退款，商家拒绝履行7天无理由退货义务，*台介入处理不好相信商家拒绝履行7天无理由退货，损害消费者7天无理由退货权益。
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不处理、服务差/态度差
处理中
