淘宝闪购外卖逾期未配送且拒不处理
2:30的时候人都要饿晕了点了一份外卖,预计20多分钟就能送达,忍忍就过去了,结果送到了4点了发现还没送到,点开淘宝*台发现骑手不送了,商家还拒不处理,电话不回,客服也不理。一个半小时钱也花了,毛都没有得到一个,只有饿瘪的肚子变得更瘪了。
投诉问题
不处理、逾期未配送、拒不发货
处理中
淘宝闪购销售冒烤鸭现异物涉食品安全
请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年6月5日在特淘宝闪购*台/店铺购买 老成都冒烤鸭 商品,后续出现 异物问题
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购拒不发放老友下单返现
我在2026年6月5日淘宝闪购参与老友下单返现金活动,活动规则:累计下单满5单集齐5元现金、满13元可提现。目前我已按活动要求完成全部5笔有效下单订单,本人完全满足解锁任务条件,但*台拒不发放奖励。*台活动规则明示完成下单即可解锁现金,现履约后无故克扣奖励,涉嫌误导消费、虚假活动,损害消费者权益。
立即解锁活动现金,返现13元现金。
投诉问题
霸王条款、不处理
处理中
淘宝闪购外卖员辱骂用户未处理
2026.6.2因没接到外卖小哥三个电话遭到外卖小哥说话带口头语聊天侮辱期间并没发生争嘈
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购逾期未配送且拒退款
送了50多分钟申请退款不同意申请客服介入客服也说没超时不给退款然后现在水让骑手拿走了钱也不给退
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
淘宝闪购售卖麻辣拌致消费者腹泻
2026年6月5日在淘宝闪购*台购买麻辣拌后续出现闹肚子 肚子疼
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购售假泡泡玛特盲盒且客服失联
2026年6月1日在淘宝闪购*台,京东便利店超市(五角场店)购买 泡泡玛特盲盒 商品,出现假货问题,经和客服沟通后至今未给解决方案,昨日17:00电话沟通后说24小时内给答复,至今未给回电,也联系不到相关负责人,今日联系客服多次统一说催促加急未果。
投诉问题
不处理、联系不到客服
处理中
淘宝闪购账号异常无法登录且客服不处理
我上个月26日无缘无故就淘宝闪购账号异常无法登录,打投诉电话很多遍还是不给解决,到现在还是登录不了。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购未经同意自动续费吃货卡
*日查看账单,发现淘宝闪购*台在我不知情情况下于2026年3月3日 消费开卡--超级吃货卡,29.90元,接下来于4月2日,5月3日,6月3日连续4个月被自动扣款,合计金额 : 119.60元。
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购配送超时撒漏且拉黑用户
最*在淘宝下单,不是撒漏就是超时配送导致餐品无法正常实用,投诉几次还被拉黑了,下不了单了,难道说,花了钱有问题也得自己担着吗
投诉问题
服务差/态度差、逾期未配送、漏发/少发商品
处理中
