淘宝闪购商品少发且骑手辱骂消费者
我在2025年12月10号。在淘宝闪购*台，老陕人陕西美食（王隘路点店），买了两份订单，收到货以后发现东西少了，然后就去找骑手。
在*台上面找的骑手，然后骑手说让我去找商家那肯定不是我去找商家，他们之间货没有拿好，或者说是少给了，我都不知道是谁，那肯定是一个一个问呀后面我给骑手发消息不回，然后我给他打电话问他，然后他就骂我。我有通话录音。这个淘宝闪购官方客服也有，因为是我直接在*台里面，然后通过*台拨打给他的电话就是这个，会有录音。
然后骑手骂我之后，我去找*台，*台说给我上报了，然后24小时回复，然后他今天回复他今天回复的时候，我让他去核实，到底是骑手那边少送了，还是商家少给了，他核实的结果是商家没有少给，那是真奇了怪了，商家没有少给，骑手没有少送，那是我活该东西莫名其妙的没有？
我不知道这算是侵害了什么权利，但是消费肯定有，而且还有侮辱人。
我的诉求是骑手骂人，我要求对他进行罚款，*台客服说对他做出接单限制还是什么，但是他说的也不明确，我不要求这个，我只要求罚款，而且他都骂人了，他又不在乎*台。
我要求对骑手做出罚款，并且我需要知道罚了多少钱。
我上传照片他一直上传不上去，他一直在底下转圈，视频也上传不上去
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购配送问题拒退款
我于2025 12 11 14时3分在淘宝闪购买两杯奶茶然后骑手送到这个地发不知道我们在那里然后到后面我去给骑手打电话他说送回去了然后我就去退款商家拒绝退款
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购订单取消后退款失败
12月9号我在淘宝闪购上点了一杯咖啡，点完之后发现点错了，我就立马取消了，第二天发现钱没退回来，一看，退款失败，我联系商家，让我联系客服，后来我提交退款后，给我拒绝了，我就又联系商家，最后不回了
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购骑手取单失误导致商家损失
2025年12月6日9:20:10的时候有骑手拿走了4号单， 监控里明确显示有骑手拿走，之后一直未拿回。后续有骑手来电一直询问4号单怎么没有，那时候还没有出现5号单，再后面5号单被骑手拿走，此时系统显示4号单在拿回途中，再后来店里的4号单一直未出现，5号单反倒回来了。
需要赔付的是4号的单子，不能骑手的问题让商家承担。 因为4号单（4085****7903）的东西确实没有回到店里。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
骑手态度恶劣，要求核实处理
8032370275350502692
tims天好咖啡高新宝龙广场店，这个骑手态度恶劣，要求核实骑手端录音处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购限制慢必赔权益被诉
我手机号187****4409注册的淘宝，淘宝闪购(饿了么），在淘宝*台闪购页面领取的慢必赔权益卡，无法正常下单使用，核实多个朋友，都因为之前用慢必赔权益，且在闪购配送确实超时的情况下获赔，之后账号异常就无法使用，而后自己在12月11号与*台客服沟通中也被告知自己的账号异常，被限制使用慢必赔权益。对于*台给到的权益在正常使用，且配送超时属实的情况下，*台为规避慢必赔权益赔偿，就限制用户使用，以黑号的方式使用户账号所谓的“异常”，已经损害了消费者的知情权和公*交易权，现在要求淘宝，淘宝闪购（饿了么）*台恢复慢必赔权益的正常使用，解除账号异常，并赔偿道歉
投诉问题
不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购商品有猪毛且无法联系客服
8025796109627720023，有猪毛联系不到人工客服处理 。诉求赔偿
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
淘宝闪购不处理水果质量问题投诉
淘宝闪购这个*台不处理本人的问题！！
本人在这家水果店点的水果，收到之后香蕉全是青的，根本就没熟，水果也是脏的，里面全是泥土。商家就这么欺*消费者！本人去投诉客服不支持退款，*台也太偏袒商家了吧，这样顾客还怎么使用淘宝闪购过来点外卖呢？本人要求必须退款且赔偿！淘宝闪购一直不处理！
投诉问题
不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
饿了么农场兑换券无提示过期
我139****8223账号，在饿了么农场通过浇水游戏领取的水果兑换券，别的账号都有到期提示，唯一这个号没有任何兑换信息提示，莫明奇妙28张兑换券都过期了，客服也说了系统不完善，愿意补偿18块钱的饿了么券，但是已经过期就没办法恢复，店大欺客，要求恢复
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霸王条款、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
小米豆浆强制消费拒退款
我的2025年12月11号9点11分在小米豆浆买了一份早餐，然后在2025年12月11号9点13分申请退款，结果商家那边拒绝退款。有这样子强卖强卖的吗？三分钟内还不到3分钟，就已经出餐了
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霸王条款、不处理、强制消费
处理中
