淘宝闪购少发商品且客服不处理
我于2025年12月6日在淘宝闪购的梵花里店点了一束52朵的玫瑰花，商家在我不知情情况下少了12朵但并未告知，等到我无意间数了一下数量才发现数量缺失了五分之一还要多，联系了客服表示无法解决，直接强行给我停止了客服介入，欺*消费者还试图逃脱，触犯了消费者权益保护法以及消费者知情权，诉求：商家至少3至5倍赔偿600元，以及客服的不解决甚至逃避态度而道歉
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购杨国福麻辣烫现虫拒赔
2025年12月11日中午我在淘宝闪购点了一份杨国福麻辣烫，吃完后才发现里面居然有一大条虫子！！！给我恶心的都吐了！！找商家，商家只说让走饿了么的食安险去赔付，到下午我看见食安险仅仅是赔付了我这份订单的钱，30元！！眼里还有没有食品安全法？？？后续我又给商家打电话，店员踢皮球表示老板不在店他们处理不了，让联系老板又说联系不到！！晚上我又打电话过去，老板说：我买了保险了，你自己去理赔！！并表示不帮我解决。我很不满意！！！我要求按食品安全法赔付我！！十倍赔偿最少一千元！！
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购商家拒退牙线卷订单
我在12月11日在淘宝闪购的环小超超市（桥头店）购买的牙线卷，订单号码是4085****0577，商家拒不退货退款，还态度恶劣，我要求商家退货退款，承担退货的跑腿费
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
外卖中吃出烟头，存在食品安全问题
我于2025年12月11日下午18:50在淘宝闪购中点了一份毛记酱香炒米粉的外卖，后在其中吃出异物烟头，对我的身心造成极大伤害
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购系统频繁取消订单
在淘宝闪购*台下单，一直被系统取消订单，无法购买
投诉问题
服务差/态度差、联系不到客服、拒不发货
处理中
淘宝闪购签到奖励未发放投诉
在签到任务中，我从上周开始起，每日都准时在*台上进行签到，系统却提示我未满足签到条
件，未给予相应的幸运星奖励。我多次查看活动
规则以及自己的签到记录，均确认自己符合要
求，但问题始终未得到解决。
基于以上情况，我希望贵*台能够：
1.对我的账号进行核查，核实我在活动中的操
作记录，确认我已完成的任务情况。
2.补发我应获得的幸运星以及其他因活动
规则未正确执行而未获得的免单机会或奖
励。
3.加强对活动规则的审核和执行力度，确保类
似不公*、不公正的情况不再发生，同时提高客服人员的服务质量和处理问题的能力,及时有效地解决用户的反馈和投诉。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购订单被自动取消且无法联系客服
12月11日，我在淘宝闪购多次下单，但总是会被莫名其妙的自动取消，不知道原因是什么？希望能够给我恢复账号并及时进行处理。
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购免单活动账号异常
淘宝闪购做的活动免单攒星星能量，从上个星期四开始后一直提示很遗憾未中奖，问过其他用户这个功能是正常的，希望恢复我个人账号正常使用
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购商品少发且骑手辱骂消费者
我在2025年12月10号。在淘宝闪购*台，老陕人陕西美食（王隘路点店），买了两份订单，收到货以后发现东西少了，然后就去找骑手。
在*台上面找的骑手，然后骑手说让我去找商家那肯定不是我去找商家，他们之间货没有拿好，或者说是少给了，我都不知道是谁，那肯定是一个一个问呀后面我给骑手发消息不回，然后我给他打电话问他，然后他就骂我。我有通话录音。这个淘宝闪购官方客服也有，因为是我直接在*台里面，然后通过*台拨打给他的电话就是这个，会有录音。
然后骑手骂我之后，我去找*台，*台说给我上报了，然后24小时回复，然后他今天回复他今天回复的时候，我让他去核实，到底是骑手那边少送了，还是商家少给了，他核实的结果是商家没有少给，那是真奇了怪了，商家没有少给，骑手没有少送，那是我活该东西莫名其妙的没有？
我不知道这算是侵害了什么权利，但是消费肯定有，而且还有侮辱人。
我的诉求是骑手骂人，我要求对他进行罚款，*台客服说对他做出接单限制还是什么，但是他说的也不明确，我不要求这个，我只要求罚款，而且他都骂人了，他又不在乎*台。
我要求对骑手做出罚款，并且我需要知道罚了多少钱。
我上传照片他一直上传不上去，他一直在底下转圈，视频也上传不上去
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不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购配送问题拒退款
我于2025 12 11 14时3分在淘宝闪购买两杯奶茶然后骑手送到这个地发不知道我们在那里然后到后面我去给骑手打电话他说送回去了然后我就去退款商家拒绝退款
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
