美团闪购切果NOW店水果现毛发异物
本人于2026年3月3日14时，通过美团闪购*台在被举报人“切果NOW!(悦邻中心店)”下单切制水果一份（订单号：4008****9552），收货后打开包装发现水果果肉中夹杂毛发类异物，严重违反食品安全相关规定。
在与被举报人沟通反馈上述问题时，被举报人不仅未正视自身食品安全问题，反而以“你说这毛难道我们特意放的”“你想象力太好了”“随你怎么投诉 我不是吓大的”等言语敷衍、挑衅，态度极其恶劣，无视消费者合法权益，毫无整改诚意。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购账号无故无法登录
发现淘宝闪购账号无法登录，一直显示登录异常行为存在异常。已经打了六七通电话致电淘宝闪购，然后客服回复说无法解决，建议我更换手机号。但是我只是登录了千问，然后搞到了两张0.01的优惠券而已，但是我都没有下单，而且我的每一单商品都是正价下单的，根本不存在白嫖或者便宜的下单行为。我要求淘宝闪购给我一个合理的解释，并帮我把账号恢复。小红书也有很多消费者也是淘宝闪购账号无法登录。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购无故扣费且不处理投诉
我于2026年3月2日下午15.55分接到新圩镇玉林北站 霸王茶姬店，我去到店里，我的订单还有20分钟，然后店员说没有糖了要等，我就点了两次出餐慢，第一次是两分钟，第二次是八分钟，整整等了27分钟，订单超时七分钟，我才拿到餐，送达订单发现被扣了5块钱一张单，两张就扣10块钱，商家没有出餐点出餐，淘宝闪购直接扣我的钱，也不给申诉，找客服解释，也处理不了，这霸王条款的吗？专门欺负我们这底层人吗？，我在霸王茶姬店等了将*半个小时，他说我在别的商店轨迹走过，这样说，我虚假上报出餐慢。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购订单逾期未配送且不处理售后
11点40多点餐一直不配送不接单，甚至不处理售后
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购退款未到账且不处理
用微信零钱付款115元，退款时微信没注销，到微信里面的微信支付功能已注销，微信零钱无法正常退回，淘宝闪购*台却显示退款成功，我投诉多次一直没收到退款，微信*台也都查不到，我的115元退款总不能凭空而来失吧
投诉问题
不处理
处理中
淘宝闪购订单退款逾期未到账
2026年2月28号在淘宝闪购*台叫了份外卖，由于没有出餐，退了，但是已经经过了3天，都没有退款到账而且联系客服一点进度也没有
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
投诉淘宝闪购不处理
我中午点完外卖后，在淘宝闪购上显示送达，但我去取外卖时一直没找到，骑手电话打不通，商家让找*台，找*台之后*台不处理。
投诉问题
不处理
已完结
淘宝闪购服务差、逾期未配送
不解决问题，态度很恶劣，都超时了，商家态度也不好
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购无故风控账号致无法下单
无法下单，之前外卖吃出异物退了个款，就风控了，要求恢复我的账号187****9138，我是88SVIP，经常点外卖的，乱风控，很耽误事情，现在一下单就取消订单，联系客服，客服不知道什么时候恢复又拿不出解决方案
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购骑手在客区抽烟开会致营业额下降
淘宝闪购骑手，多次在我客区开会，抽烟，喝奶茶。
导致堂食营业额验证下降，如不改善，社交*台曝光！
投诉问题
服务差/态度差
处理中
