淘宝闪购商家鸡腿饭现鸡毛，食品安全存疑
我于2026年6月18日下午4:12在淘宝闪购*台广东猪脚饭（太阳城店）这家门店购买旗下该产品鸡腿饭 ，拆封后发现鸡腿上面鸡皮全是未处理的鸡毛，十分恶心，商家态度十分恶劣，拒绝沟通，我希望*台能对该商家做出应有的处罚，对我补偿和道歉
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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淘宝闪购无故取消正常订单
要投诉淘宝闪购，正常下单被取消。显示：系统取消订单。之前打电话没接上，
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不处理、联系不到客服、拒不发货
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淘宝闪购老友活动红包未通知且失效
我于2026.6.13参加淘宝闪购老友活动福利活动 连下3单可以获得12元免单卡。完成此任务后 本人没有领取红包 *台自动领取了 我14号早上要去领红包发现活动入口都没有了。本人甚至都不知道这个领取到了红包的事情 并且红包也没有明确体现什么时候过期
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优惠劵问题
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淘宝闪购拒退不喜欢的商品
买错东西了，不退款，希望能退这个东西我并不喜欢
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不处理
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淘宝闪购骑手送错地址并辱骂用户
我与2026年6月18日在淘宝闪购（饿了么）*台下单外卖 在骑手与我详细电联之后仍然送错外卖地址 其后我与其致电并表示送到正确地址即可 但该*台骑手仍拒绝送货并对我进行辱骂（*台方面都有电话录音 后续沟通中也明确承认了骑手不当行为） 事后我与*台沟通并表示外卖并未收到并且骑手拒绝放到指定地点并且辱骂 在明确表示我想要严肃处理相关问题并且不想要外卖*台优惠券相关补偿后 经过一天沟通 外卖*台方面还是只是补偿一个代金券 在我明确表示希望得到严肃对待时*台表示无法继续沟通 无法继续协商 我对此感觉愤怒 该*台对于消费者完全漠视的行为希望能有一个公*合理的解决办法
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不处理、服务差/态度差
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淘宝闪购虚假配送致餐品被骑手拿走
26年6月19日在淘宝闪购*台购买 水煮肉片商品，后续出现 骑手拍完送达照片后，把餐品拿走的问题，并且*台拒绝赔偿，我已经付了钱但没能拿到我的餐品，*台属于虚假配送，且这位骑手的行为属于偷窃，我要求退单并且按照法律规定赔偿我500元
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不处理、逾期未配送
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淘宝闪购漏发商品且擅自换货
2026年6月19日在淘宝购买美宜佳（宏济新路川01549店）在他们店购买了10根雪糕。下单预订单6月19号13点20到13:40的。然后过了没多久，晚上一点多钟，美宜佳这边给我打电话说缺少两根巧乐兹，给我换成同价位的，第二天收到货，发现少送一根巧乐兹，然后同价位4块5一根的巧乐兹换成了一个玉米雪糕。淘宝客服偏袒商家，我的诉求是给消费者进行赔偿
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漏发/少发商品
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淘宝闪购商品吃出虫子，商家拒赔
本人于2026年6月17日13:07在淘宝闪购*台下单东北锅姐一人食铁锅炖（商大店），2026年6月18日11:31收到该商品，中途吃出异物虫子，根据《食品安全法》第一百四十八条，我要求商家按价款十倍赔偿，商家拒赔且态度恶劣。现请求*台协助调查，我的诉求是要求商家依法理赔。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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淘宝闪购订单退款未返还红包
80***************90这笔订单我退款了 页面上会显示返还我使用的红包但是根本没有按照要求返还 联系客服也沟通无果 请*台返还我的红包
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霸王条款、优惠劵问题
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淘宝闪购因保险理赔封禁账号
在淘宝闪购上下单，因为餐食有问题，就申请保险赔偿，后续账号被封禁，咨询客服也无用，一直未解决
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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