淘宝闪购订单被无故取消且客服不处理
欺人太甚！第一次下单商家电话说缺货，我重新下单后一直没配送，后台跟商家联系说上午十点给我配送，然后我想下第一单的货就重新下单，结果被商家取消了，然后再下单就一直提示系统自动取消订单。打电话投诉只给我一个解决方案：让我去其它店铺下单……我是会员，账号异常根本没人解决！
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
淘宝闪购账号被误判异常无法使用
因为我的淘宝闪购预约的外卖订单退了几次，系统就自动认定我账号异常，现在账号无法点外卖。要求能够正常使用账号。图片中均是系统取消订单
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购无故风控限制下单
我的淘宝闪购被风险限制下单了，手机号是159****0777但是我没有刷单，麻烦帮我解除风控
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霸王条款、不处理、联系不到客服
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蜜雪冰城袋子断裂致商品损坏
我在取完餐后挂在电动车上走着走着装着好几杯蜜雪冰城的袋子从拉手粘贴出断开了导致掉在地上商品破损了后来去了商家把餐给商家商家不给重做也就算了还说别人为什么整不断，那好几杯奶茶放一个袋子里本来袋子拉手就是用双面胶粘的那能有那么大承重吗一共俩袋子一个里面放了一杯另一个放了4 5杯那胶能不开，后来商家让我线下赔付我没有赔付他就给顾客打电话让顾客取消说我不愿意配送我也给顾客打过电话说了这个问题
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
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外卖骑手送餐时辱骂顾客并弃单
呃，2025年1月17日周六，大约在中午12点多，在淘宝闪购点的外卖骑手送外卖的过程中问门禁号码。我跟他说了一遍，他说没跟我说话，我说那你送不送，他就开口骂人，然后扔着我的外卖跑了。嗯，我的诉求是跟我道面道歉，让我见着他。
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服务差/态度差、逾期未配送
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饿了么骑手原因退款强扣商家款项
我是饿了么餐饮商家，于2026年1月10日订单因骑手原因（骑手取餐一小时后）退款，*台强扣商家结算款退给顾客且不赔付商家餐损，理由是配送妥投率98%达标，不管是不是商家责任2%的部分他们都有权利扣，这明显是霸王条款 ！ 商家正常出餐，物流配送问题导致订单被取消，在不经商家同意情况下客服取消订单，已经侵犯了商家合法权益，且不送回商品，并以妥投率为借口，不予赔付！ （98%妥投率应是天气等不可抗力因素导致的配送力不足造成的无骑手取餐配送的情况实用）。而且是骑手责任 发信息给骑手，打电话给他都不回不接。扣商家钱，欺压弱势群体。我的诉求是归还我的款项32.05元，且以后非商家责任需赔付餐损，不能用这种霸王条款欺压商家。
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霸王条款、不处理、逾期未配送
处理中
淘宝闪购手撕鸡饭现蜜蜂要求赔偿
本人于2026年1月17日11:40在淘宝闪购*台的清远驰名手撕鸡在该店购买了手撕鸡拼菜花炒肉饭+青菜+老火汤 商品，并在食用过程中发现饭盒内有一只蜜蜂，从而引发本人身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现诉求如下：1. 相关监管、执法部门现场检查，发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.
出现严重食品安全问题后，本人身心受到严重侵害，要求商家根据《食安法》赔付一千元。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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淘宝闪购手撕鸡餐现蜜蜂，食品安全问题
本人于2026年1月17日11:40在淘宝闪购*台的清远驰名手撕鸡在该店购买了手撕鸡拼菜花炒肉饭+青菜+老火汤 商品，并在食用过程中发现饭盒内有一只蜜蜂，从而引发本人身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现诉求如下：1. 相关监管、执法部门现场检查，发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.
出现严重食品安全问题后，本人身心受到严重侵害，从昨晚到现在吃不下任何东西，要求商家根据《食安法》赔付一千元。
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霸王条款、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
淘宝闪购配送超时拒退款
购买商品配送超时，申请退款被拒绝退款！！！！
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不处理、逾期未配送、强制消费
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淘宝闪购购买粥品发现虫子
我于2026年1月17日早上10:55分在淘宝闪购 乡间小味·粥 糯米饭 小笼包购买了一份筒骨肉末粥，在粥内吃到了一只虫子，如果不是吃的比较慢，吃进去了怎么办？这严重影响到了我的心理健康，我现在感觉头晕恶心🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮，我的诉求是按照《食品安全法》相关规定进行赔偿。
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食品安全问题
处理中
