淘宝闪购商家虚假标注商品日期
本人于2026年3月1日在淘宝闪购*台（店铺名称：世纪精品超市闵行店），订单编号：4097****6501）购买商品时，发现商家存在虚假标注日期的违规行为：商品详情页及宣传材料中对生产日期、保质期等关键日期信息进行不实标注，与商品实际情况严重不符，已构成对消费者的欺诈性误导。
该行为严重侵害了本人的知情权与公*交易权，不仅破坏了正常的消费秩序，也对商品的使用安全和价值判断造成了实质性误导，给本人造成了经济损失与精神困扰。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，本人正式提出以下诉求：
1. 要求商家退还本人支付的全部货款（即“退一”）；
2. 要求商家按照货款金额的十倍支付赔偿金（即“赔十”）。
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购逾期未配送且商家失联
本人于2026年3月3号晚上23点39分完
成支付商家也成功接单显示最迟配送到达时间为凌晨0点36分送达，但是本人在凌晨1点查看订单还显示骑士未能取到货，本人马上打电话给骑士他表示商家拒接做餐取不到食品，本人再次打电话给商家商家拒接电话。本人表示商家做不出可以联系我取消，但是商家没有任何的联系消费者，害本人苦等2个多小时，快饿晕了到现在凌晨2点25分还在取单状态，
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
淘宝闪购骑手拒送上门且挂断电话
骑手已经在小区门口，在我告知推门进来后他说他不进来让我自己下来去小区门口取，我说我不下去后骑手直接挂断电话走掉，寻找客服解决无果投诉
投诉问题
服务差/态度差
处理中
淘宝闪购包庇骑手不赔偿
买东西对我进行影响不处理包庇骑手后没有赔偿方案
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购订单无故取消且拒补差价
2026年3月3日21点05分购买奶茶，于30分钟后发现降价与客服沟通补差价，客服宣称无权处理并承诺订单交于上级反馈，24小时内给予答复。2026年3月4日17点43分发现反馈订单无故取消，理由为多次联系本人不上，实则本人并无多次联系不上，*台存在欺诈与浪费消费者时间行为
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购未经同意自动续费吃货卡
我是88VIP用户，88VIP权益明确包含免费赠送超级吃货卡，我从未主动开通、也从未同意过该服务的自动续费。
但从2023年11月起，*台在我不知情的情况下，通过支付宝自动代扣协议（见截图），连续每月扣我10元，直至2026年2月23日我才发现并手动解约。
这属于未经用户明确同意的违规自动扣费
诉求：
1. 核查我从2023年11月至今的所有扣费记录；
2. 全额退还这期间违规扣除的全部费用；
3. 对违规扣费行为给出合理解释。
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购骑手虚假报单且6小时未送达
骑手手里没有单，就跟我说有单，然后跟我说要半个小时才给我送达。结果半个小时后他没有没有送达，打电话也不接，这是什么问题？一个订单送6个小时还没送达，不能送达，你就跟客户说不能送达，让人家饿了五六个小时。
投诉问题
逾期未配送
处理中
美团闪购切果NOW店水果现毛发异物
本人于2026年3月3日14时，通过美团闪购*台在被举报人“切果NOW!(悦邻中心店)”下单切制水果一份（订单号：4008****9552），收货后打开包装发现水果果肉中夹杂毛发类异物，严重违反食品安全相关规定。
在与被举报人沟通反馈上述问题时，被举报人不仅未正视自身食品安全问题，反而以“你说这毛难道我们特意放的”“你想象力太好了”“随你怎么投诉 我不是吓大的”等言语敷衍、挑衅，态度极其恶劣，无视消费者合法权益，毫无整改诚意。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购账号无故无法登录
发现淘宝闪购账号无法登录，一直显示登录异常行为存在异常。已经打了六七通电话致电淘宝闪购，然后客服回复说无法解决，建议我更换手机号。但是我只是登录了千问，然后搞到了两张0.01的优惠券而已，但是我都没有下单，而且我的每一单商品都是正价下单的，根本不存在白嫖或者便宜的下单行为。我要求淘宝闪购给我一个合理的解释，并帮我把账号恢复。小红书也有很多消费者也是淘宝闪购账号无法登录。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购无故扣费且不处理投诉
我于2026年3月2日下午15.55分接到新圩镇玉林北站 霸王茶姬店，我去到店里，我的订单还有20分钟，然后店员说没有糖了要等，我就点了两次出餐慢，第一次是两分钟，第二次是八分钟，整整等了27分钟，订单超时七分钟，我才拿到餐，送达订单发现被扣了5块钱一张单，两张就扣10块钱，商家没有出餐点出餐，淘宝闪购直接扣我的钱，也不给申诉，找客服解释，也处理不了，这霸王条款的吗？专门欺负我们这底层人吗？，我在霸王茶姬店等了将*半个小时，他说我在别的商店轨迹走过，这样说，我虚假上报出餐慢。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
