淘宝闪购售劣质闪迪内存卡拒不退款
淘宝闪购*台 迦南超市 售闪迪内存卡存质量问题拒不退款
2026年6月29日在1:09分通过淘宝闪购*台购买 闪迪内存卡。在收到商品后，经测试，该卡存在严重质量问题多台相机报错无法正常使用，联系商家协商退款未果，联系淘宝闪购客服协商退款未果，且客服态度不佳消极对待商品问题，商家无动于衷。
希望商家以及淘宝*台就质量问题尽快退款!并进行道歉!
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购未核实即扣骑手工资
我交付到了顾客的指定地点由于进不去小区我就放保安室窗台上过了半个小时她把外卖拿走吃了以后还申请仅退款我报警求助上门找顾客顾客拒不配合处理我不服明明是顾客吃白食凭什么不调查就扣我工资
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购新人券夜间无法使用且逾期未处理
2026年6月28日在淘宝闪购我得到的新人券夜间得到的，很多商家都用不了了都。然后跟客服说延期或者补偿一直让我等说白了就是让我等然后等到我这些券都过期了就可以不用负责了可以敷衍打发我了？而且你们自己活动规则存在缺陷，大部分商家夜间都无法使用，导致给我新用户的券都无法使用，反馈了一直让我等被搁置敷衍我导致红包过期就无所作为？无语的很
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购外卖吃出蟑螂商家拒赔
我在江苏省无锡市于2026年6月28日淘宝闪购中，在七阿姨干锅焖饭（芦庄街）的店铺中的外卖里吃出蟑螂，商家光说外卖有保险，让我去找*台理赔，依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，生产不符合安全标准食品，应全额退款，并支付价款十倍赔偿金，不足1000元按1000元赔付，商家保险≠免除法定赔偿，在说完后对于赔偿只字不提
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不处理、食品安全问题
处理中
淘宝闪购骑手未按约送餐反封用户账号
我在淘宝闪购*台点了外卖，但是外卖员不给我送到指定位置，放到楼下，说拼团单凭什么送上楼，我找客服投诉，然后淘宝闪购*台把我的账号给限制下单了，*台直接把我的订台给我取消了，账号被封禁了，投诉骑手服务差，*台把消费者给封禁了，*台既然出了拼团单的服务，骑手就该按照服务流程送到指定位置，骑手不送，*台还不处理骑手，把我给限制下单了，
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购无证据永久封禁账号
2026年6月25日中午我在正常干活一直是本人在跑单 刷脸都是通过的 到下午15时22分的时候在没有证据的情况下就给我我号永久封禁了 我找客服客服就一直在拖延时间刚开始让我等48小时48小时过了还没有等到回复到今天有让我等72小时在 没有证据的情况下为什么要封我号
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购骑手未送餐且客服不处理
骑手打电话说送到电梯里，但他不知道有没有送来，，我下去一楼都没有看到骑手的人，诈*送到，没有给餐，联系了闪购客服，客服也不处理这问题。总是敷衍
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购脆皮烤鸭货不对板
。我本次下单购买的整只脆皮烤鸭，实物和商家页面宣传差距极大，消费体验非常差。
第一，商品名称明确标注脆皮烤鸭，到货之后鸭皮软糯潮湿，毫无酥脆质感，完全达不到脆皮烤鸭应有的口感，核心宣传卖点名不副实。
第二，鸭肉肉质松散发散，肉质发干发柴，纹理软烂，新鲜度欠佳，食用口感生硬难吃。
第三，整只烤鸭实际净重存在明显缩水，称重后达不到商品介绍标注的分量，实物货不对板。
商家商品品质把控不合格，与商品详情描述严重不符，违背了消费诚信原则。我诉求合理售后处理，希望商家给出解决方案。
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不处理
已完结
淘宝闪购定位错误致外卖送错且拒退款
由于*台定位错误导致外卖送到了其他地方，在发现后尝试联系外卖员无果 申请退款无效，投诉后商家选择拒绝，要求重新配送也无果 最终无法退款 两次外卖地址完全一样但定位不相同
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购骑手虚假点击送达拒退款
2026年6月28日下午我在淘宝闪购*台购买瑞幸咖啡，骑手在快送达时提前点击送达，后来过了十几分钟出去好几次都没有看到我的外卖，申请商家退款商家也拒绝退款
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逾期未配送
处理中
