淘宝闪购鸭货少发且混入鸡翅根
下单的一整只，送到只有半只不到的量，而且鸭腿只有一个，另一个还是鸡翅根，米饭有味，不是新鲜的
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购骑手未送上门且态度恶劣
2026年4月9日在淘宝闪购*台焖面侠购买的精排豆角焖面，后续出现骑手未送到指定地点问题 之后也不跟我打电话沟通，直接给我放下一楼的桌子上，也不是我地址上写的那个门。我跟他用淘宝信息沟通 我要求如果不让送上门可以给我打电话我去下楼取 他并没有同意并且言语侮辱我 说我脑子不好使 不会定位等问题
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服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购免单卡4小时过期未显著提醒
本人参与淘宝闪购“实付满1元完成3单赠送16张16元免单卡”活动，已按要求完成任务并成功获得免单卡。
但该免单卡从到账至自动过期，时长不足4小时，属于极短时效优惠券。*台仅在卡券页面用红色小字标注到期时间，未通过弹窗、短信、APP推送等明显方式进行重点提醒，也未在活动规则中显著提示该券有效期极短。
免单卡过期后，联系*台客服，仅以“有红色字体提示”为由拒绝处理，未尽到合理告知义务，侵害消费者合法权益。
现要求*台：补发16张16元免单卡或给予等额补偿。
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霸王条款、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购销售含异物饮品赔偿不足
我于2026年三月22日中午，在淘宝闪购上，购买了,位于陕西省咸阳市泾阳县.万达广场四楼的沪上阿姨，下午喝到了塑料尖锐制品，第一时间与商家取得联系，商家也承认确实存在此问题，老板说让我申请食安理赔，但是申请了以后只赔付了12元，我的诉求是按照《食品安全法》第148条规定，出现食品安全问题，需退款加十倍赔偿，未满1000元按照1000元赔偿，因为对于赔付结果不满意，申请赔偿
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购销售含毛发凉皮致消费者呕吐
2026年3月25日在淘宝闪购*台购买的凉皮，面条，后续吃到不明毛发，吐了一下午，和商家沟通赔偿，态度转变强硬，食品安全需要引起重视，不能姑息。对于食品安全有瑕疵的食品及食品加工企业应该予以重点监督或处罚。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购甜品漏放红枣涉嫌误导
点了一份甜品，收到打开吃的时候发现没有放红枣，商家做餐的时候不检查的，少放红枣的。我下单选项图片上显示这个甜品里面有红枣的，但是我收到的并没有给我放红枣，欺*误导消费者的。我这边要求赔偿11元。快点处理这个赔偿
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食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购炸串漏发餐具和手套
点了三份炸串，收到发现没有送餐具，没有送一次性手套。商家打包的时候不会检查的。胡乱打包就给我送过来了。我这边要求赔偿5元，快点处理这个赔偿
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服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购餐品含异物及腐烂食材
点的两份炒菜，其中那个大白菜里面有脏东西，有坏掉烂掉的地方。商家做餐的时候不会检查眼睛瞎了乱做的。食品安全有问题，食品里面有异物。我这边要求赔偿12元，快点处理这个赔偿
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖炸串含纸屑异物
点的几份炸串的外卖，收到打开吃的时候看到那份小酥肉里面有异物，有白色的纸屑掉在里面了。商家打包的时候不会检查的。眼睛瞎了胡乱做餐的。食品安全有问题。我这边要求赔偿15元，快点处理这个赔偿
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购饮品未按订单要求制作
点的两杯饮品，其中那杯轻轻茉莉我当时下单选择的是要做成甜的，温度做成热的。收到之后发现根本不是热的。都已经变温了，一点甜度都没有，根本没有给我放糖。商家做餐的时候都没有检查。我这边要求赔偿20元。快点处理这个赔偿
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不处理、服务差/态度差
处理中
