淘宝闪购无故取消预约单并限制账号
2026年2月27日我在汉堡王北京高米店南店下单预约单，支付成功后系统给我秒取消了，显示商家生意繁忙，暂时无法接单，可以选择其他门店下单，我下的预约单，怎么知道生意繁忙的，明显是*台有问题，限制了我的账号，要求协商恢复账号
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购下单被取消且联系不到客服
下单无故被取消，人工客服显示账号异常，人工客服也没有任何人解决问题，线下线上同时联系人工客服，电话打不通。AI回复。人工客服不不回复。
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不处理、联系不到客服
处理中
淘宝闪购奶茶订单少加料致口感不一
买的奶茶 两个订单 一样的商品 收到货 里面的小料一个有 一个没有 少加料 口感都不一样 要求赔偿.
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漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购销售含虫鸡米花，涉嫌食品安全问题
我在2026年2月26日。在淘宝闪购*台购买了贝斯汉堡。里面的鸡米花有虫子是在肉里面。严重侵害了食品安全。我要求赔偿并处罚。
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购配送爆胎被无理扣款扣分
我在2026年2月26日凌晨2点40配送过程中电动车车轮胎突然爆胎，我及时报备问题，有很多证据，客服明确表示无法处理，但是我出门的时候是有检查车况，我的轮胎气压正常，但我配送路上出现了问题，客服只能说没办法，我一单只有8元，扣款就10元，还要扣5分，简直是没有天理，即使有任何证据，一样被驳回而是直接成立，难道正常的时候你们不会有突发情况吗？出门的时候手机好好的你们路上突然摔坏了，也要怪自己吗？我怀疑淘宝闪购是现代黑帮
以下是违规单号
21****65284
21982063956
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霸王条款、不处理
处理中
淘宝闪购售卖变质卤蛋拒退款
2026年2月26日购买便利店商品，其中泡面中卤蛋变质发出明显臭味，因此无法食用，但说明原因之后商家不沟通直接拒绝退款，客服也迟迟不回应
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购麻辣烫现虫子存食品安全问题
2月26晚上点的麻辣烫，里面有一个虫子，鹌鹑蛋上面也有蛋皮
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购骑手态度恶劣要求辞退
我于2026年2月25日21.32分在淘宝闪购*台购买了炸鸡，骑手态度恶劣，订单号是80****6136****81351，我的诉求是辞退该骑手
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服务差/态度差
处理中
淘宝闪购骑手拒送并丢弃外卖，处理敷衍
2026.2.26 在淘宝闪购购买外卖 我点个外卖 骑手给我打电话说自己下来拿说配送费太少了送不上来 我说那就不要了 给我发照片丢路上了 *台只处理退款 没有回复对骑手的处理 并且赔偿只有其*台的优惠券 客服机械回复
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
处理中
淘宝闪购销售变质椒麻鸡杂饭致腹泻
2026年2月26日在淘宝闪购上 张北特色·椒麻鸡米饭（东方恒隆店）购买了特色椒麻鸡杂饭 后续出现了米饭馊了 吃完之后拉肚子 从吃完到现在一直在拉肚子去好几次厕所了 都没停过
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食品安全问题
处理中
