淘宝闪购外卖牛蛙未煮熟存食安隐患
本人2026年4.27日在该商家点的外卖牛蛙菜品，收到后发现牛蛙内部带有明显血丝，完全未煮熟，属于半生状态，存在极大食品安全隐患，食用极易引发肠胃炎、食物中毒，严重违反食品安全相关法律法规。发现问题后第一时间拍照留存证据，联系商家客服维权，商家仅私自赔付32.9元小额理赔款，刻意敷衍了事，拒绝赔偿。后续沟通中客服还刻意找理由搪塞，不正视菜品烹饪不熟的食安问题，处理态度消极不负责任。按照法规，生产经营不符合食品安全的食品，消费者有权要求全额退款，还可主张价款十倍赔偿，不足1000元按1000元赔付
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购无法下单且客服不处理
2026年7月2日无法在淘宝闪购下单外卖，客服不处理，要求赔偿并处理。
投诉问题
不处理、联系不到客服
处理中
淘宝闪购克扣骑手工资且拒不处理
我于2026年5月22日入职淘宝闪购外卖骑手一共跑了163单应发工资815结果一共扣了716到6月25日只给发98.95联系站长站长说多扣了293.17说帮我反馈，我心想*台自己扣多了，凭什么让我承担这个时间的代价？*台让我找站长结果站长说他也不懂，一个推一个我一直联系客服说尽快帮我处理。结果客服让我在*台里的薪资事件反馈，说反馈完了48小时内会有专员联系我，结果我反馈了三遍一共一百多个小时了，没任何人联系我，我一直给客服打电话结果客服就跟画饼一样，没有任何要处理这个的意思，一说让我等，我心想*台自己扣多了，自己的工作出现失误了，为什么要让我承担这个时间的代价呢？我需要尽快支付我剩下的工资并赔偿我50%的赔偿金
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购无故取消小笼包订单
我于2026年7月2日在淘宝闪购下单小笼包被取消订单 我的诉求是恢复正常下单
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拒不发货
处理中
淘宝闪购吃货卡有效期短且拒退差价
淘宝闪购忽悠消费者购买吃货卡，购买了一堆都只有一个月有效期，联系客服退差价不给，霸王条款欺诈用户
投诉问题
霸王条款、不处理、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购账号异常无法下单
莫名其妙点不了外卖 说我账号异常 客服不处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购骑手虚假点送达致餐未送达
餐没有送达，骑手自己点送达，等了一个多小时，*台投诉没用
投诉问题
不处理、食品安全问题、逾期未配送
处理中
淘宝闪购食品变臭且商家辱骂用户
请详细描述纠纷全过程，参考格式2026年 6月30日在淘宝闪购购买的商品发现食品变臭 商家服务恶劣进行恶骂 还嚣张的表达没有任何程序能解决
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖含玻璃渣存食品安全问题
2026年7月1号20:22分，在淘宝闪购点的外卖店名叫（鹏记隆江猪脚饭）产品里有玻璃渣子，在吃的途中不小心误食
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购食品现苍蝇且拒依法赔偿
淘宝闪购*台上的店铺食品有异物 吃到苍蝇了 申请赔偿 淘宝闪购客服故意引导用户低价处理问题 商家拒绝按照食品安全法赔偿损失 申请依法赔付
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
