街电
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企业名称:
深圳街电科技有限公司
官网:
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客服电话:
4006868588
售后政策:
-
品牌简介:
深圳街电科技有限公司成立于2015年11月24日,注册地位于深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路11号金融科技大厦9楼,法定代表人为刘超。 2021年4月1日,街电和搜电正式宣布合并,双方将共同组建全新的集团公司。
街电共享充电宝涉嫌恶意高价收费
6.5半个小时 13块一小时的收费共享充电宝,请问是*标准还是恶意收费。找客服,第一句居然是合理收费。
投诉问题
霸王条款、计费有误
处理中
街电充电宝质量差且无法归还致乱收费
问题1:租借的充电宝存在严重质量问题,充电效率极低,无法正常为手机充电,未提供约定的服务。 问题2:归还时所有可还机柜均无空位,客观上无法完成归还,导致产生超时高额扣费。 联系街电人工客服申诉,客服拒绝处理,以“先支付再处理”的霸王条款强制收费,涉嫌乱收费与不公*格式条款。 现要求:1. 免除本次费用;2.规范客服服务与计费规则
投诉问题
霸王条款、计费有误、质量问题
处理中
街电充电宝误插怪兽机柜卡*,客服推诿不处理
借用街电充电宝,误插入怪兽机柜卡*无法取出,两家客服互相推诿、不安排运维上门处理,威胁后续扣99买断费
投诉问题
定位错误、霸王条款、联系不到客服
处理中
街电充电桩未明示计费标准乱扣费
2026年5月1号凌晨2点39分,在街电充电桩交易两轮电动车充电,用的是充满自停,充电时长10小时36分,支付金额8.5块。该充电桩没有明确说明充电每小时几元,涉嫌乱扣费现象,联系客服也没有给明确说明
投诉问题
定位错误、霸王条款
处理中
街电归还后未扣费却两天后扣99元
当天归还不显示扣费,过了两天直接扣我99元,我要求退还,欺*消费者
投诉问题
申请退款、不予退款
已完结
街电充电宝已归还却被扣99元
我明明归还了充电宝怎么给我扣了99,我记得都归还了呀,为什么要扣费
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
街电归还后仍计费且拒退押金
明明已经归还了,这边还在计费给客服说话,客服说解决不了。
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退还押金、计费有误
已完结
街电充电宝归还后仍计费99元
在24号下午18:00左右我租了一个充电宝,然后在别的地方归还了,结果他还在给我机会,还欠了¥99
投诉问题
退还押金、计费有误
已完结
街电充电宝归还后仍计费且拒退款
街电充电宝归还仍在计费第一时间联系客服也扣费99元,客服踢皮球,*台不作为
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
街电充电宝未弹出扣费及客服失联
我昨天扫了两次,充电宝,一个未弹出扣了我40元,另外一个,充电一小充电一小时扣了22元,客服电话没人接,
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申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结