众安保险未经同意扣款要求退款
众安保险于2025年10月~11月两个月未经我本人同意,从我农业银行卡上扣了660元,我要求全额退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险私自开通花呗扣款要求退款
从2023年开始,在我不知情的情况下,私自开通花呗扣保险,就从支付宝里边花呗自动扣款,每个月都是93元,到现在一共是2419.5块钱,我现在要求保险公司全额退款。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险擅自扣款且退款拖延
我在2025年10月13日在抖音看到了众安保险推出了宠物保险他们只宣传了一个月几块钱我便花了1.5元买了第一个月的保险并没有提醒我有自动续费也没有提醒我第二个月要花49.9元,于11月25日早上众安保险并为经过我个人同意私自从我的银行卡里扣款了49.9元也并未向我通知,因为我并没有开通自动续费家里的宠物也*了,所以我向他们提出了退款客服一开始告诉我只能退19.79,再三强调下说需要3个工作日,后来又说1个工作日反反复复一直在拖着我希望能给我进行退款并进行相应的赔偿
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意每月扣款
众安保险在未知情况下,于四月份开始,一直到11月份,每个月都在进行136.6元的扣款。这个扣款是在我本人不知情的情况下进行扣款的。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险乱扣费及虚假宣传
在不知情的情况下乱扣费,本来1.6元一个月的保费,第二个月就扣了135元,本人要求退保,众安工作人员答应退保,但还是一直扣费,后面工作人员的微信刚除,所有信息都找不到了
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险无告知扣费要求退款
我本人在毫不知情的情况下被众安保险从支付宝、农行卡连续扣费六个月!严重危及到我个人的权益!现要求全额退款,请给我一个说法
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
众安保险未经通知自动扣费
从8月份一直未通知我每个月自动扣费92 我都根本不知道是什么东西
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
众安保险无提示自动扣费要求退款
在本人不知情的情况下自动扣费。要求全额退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经允许扣费4年
保险到期未经允许私自每年每月扣除保险费用,长达4年之久
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
未投保却被扣款要求退款
没有参加过保险,为什么后台有扣款这个信息,现在要求全部退款我的所有的费用。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
