众安贷*台强绑银行卡扣款退保
打开众安贷*台，保险频繁弹出，导致误点击，強行捆绑银行卡扣款，请立即解除银行卡扣款，退保退费！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险未经同意擅自投保扣费
家里老人在不知情的情况下被随意投保！被自动扣费！被投保人证实没有主动买过此保险！
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
众安保险未提醒自动续费致误扣款
我在不知情的情况下被扣款，没有购买意愿。网络交易监督管理办法第18条规定，商家在自动续费前需要有显著提醒。该商家未提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，我要求全额退款。
投诉问题
退款不及时、霸王条款
处理中
众安保险虚假宣传诱导扣费
我昨天在微信*台，看到弹出众安保险弹的链接，广告里面说的天花乱坠，什么一块六 能够赔付600万，后来我不小心点进去了，后面就出现 好多引导新的消费，乱扣费。
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
已完结
众安保险拒赔父亲意外险二次治疗
在支付宝为父亲购买众安保险的无忧保意外险，在2025.9.27父亲发生单方交通意外，造成左脚深度创面，先后前往两家医院治疗，第一家理赔完成，第二家持续称疾病非意外推诿责任，模糊造成治疗的直接原因，意外本身与疾病并无关系，疾病只关乎到伤情恢复快慢，第二次住院也只是是意外发生后的继续治疗，因此，这一拒绝理赔行为没有依据，不合情也不合理，反复沟通、态度极差，不能正面解决我的问题，无法接受
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险违规自动扣款及虚假宣传
违规自动扣款，我根本不知道保险开通情况，后面是我上他们小程序才查询到的
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险贷款保费过高且退款不及时
本人在丰融借款*台上借款2笔贷款担保
方是众安保险，分别是12000元和48000
元。2笔贷款出利息以外保费分别是2001
56和8509.57，综合年化利率严重超出国
家规定标准。请众安保险公司严格按照*规定及时全额退还相关费用!
投诉问题
退款不及时
处理中
众安保险虚假宣传诱导扣费
本人于2025年8月份购买了众安保险（宠物医保），当时是说首月可以体验的，结果后来就是按一个月缴纳34.75元保费，在我本人不知情的情况下，每个月都扣我钱，银保监曾发文禁止以“首月0元，免费保障”等为噱头误导投保行为，如果不是我查了我的账单，我根本就发现不了你们每个月都要扣我的钱，现在我的诉求就是把之前所扣的所有费用都退回来以及停保，不然我就一直维权投诉!
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险对狂犬疫苗单次意外多次扣免赔
产品名称：众安家庭意外守护险（50万版）-月交
保单号：IH130****45****800
被保人姓名：刘思远
保险以“每次打针算一次治疗”为结论，扣除三次免赔额。我不认同，核心原因只有一个：我所有的接种行为，均源于同一次动物咬伤的意外事故。
狂犬疫苗的分次接种是医学强制要求的疗程，并非多次独立的伤病治疗。若按“每次打针扣一次免赔”执行，意味着一次意外要承担多次免赔，这既不符合保险“补偿单次意外损失”的核心原则，也超出了普通消费者投保时的合理预期。
我不要求突破社保范围赔付，仅诉求：针对本次单一意外事故，合并所有疗程费用，仅扣除一次200元免赔额，按80%比例重新核算。
保险公司推脱，推延，不处理
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意扣费130元要求退款
莫名其妙给我投了这个保险然后一直在扣费 也没有发信息来给我，我是不知情的 给我扣了130块我要求他们给我退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
