众安保险未经同意扣费要求退保退款
本人在24年5月，是每个月都会扣一笔众安保险的费用，但是本人不知情
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险被冒充实施电信诈*
举报一起冒充保险公司的电信诈*。*子掌握了我的个人信息，谎称我名下有待处理的保单，并通过伪造的小程序展示假保单。他们诱导我支付了1.2元测试费，并持续骚扰。我已通过官方‘金事通’*台核实，名下并无任何保单。此事涉及非法获取个人信息、金融诈*、伪造金融凭证，请监管部门关注
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钓鱼纠纷、伪造合同、信息泄露
处理中
众安保险虚假宣传及未显著提醒自动续费
我与2022年8月在百度*台购买众安保险，说是一个月1元，但每月扣款60-50多，该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自助选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我的诉求是全额退款，但他们只退了2025年的
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未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉众安保险-众安在线理赔纠纷
什么叫百万医疗保险，都是坑人的玩意。肿瘤晚期5000元就赔偿了事，
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理赔纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经同意扣款935元
莫名其妙的被扣钱，在不知情的情况下不扣，935元，之前有联系过客服，只退回来53.5元，希望*台协助处理，全额退款谢谢
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险未经同意私自扣款
2026年2月3日上午11点12分收到银行扣款通知，但是本人未操作过任何消费，查明细发现为众安保险宠物险的扣款，但本人并未做任何关于保险的操作，保险公司单方面私自扣款！
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未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险未经告知自动扣费48笔
我要投诉众安在线财产保险股份有限公司
此公司在2023年5月24日到2026年1.21(也就是至今)一直在侵犯我的知情权跟自主权在我不知情的情况下一个月自动扣费我2-3笔至今共计48笔一共2443.04元《依据消费者权益保护法》法律明确说明，自动续费或扣款需要在5日前以较为显著的方式提醒消费者。但是我没收到任何显著的提醒。你们那边就自动续费了，我不接受，这是违法，我要全额退款。
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未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险无故扣收92元保险费
1月27号早上九点21分莫名其妙扣我92保险费。没用过该*台任何东西，要求全额退回该款项。退回并解除关联
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钓鱼纠纷、未履行合同
处理中
众安雇主险未告知条款拒赔且服务差
在2024年12月购买一份雇主险，未按法律规定提前告知合同条款及特约条约，现出险众安拒赔，而且服务态度恶厉，他们存在欺*客户保费，出险后不理赔
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未履行合同、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安贷强制搭售保险且退保不合理
您好，我要投诉众安贷(众安在线财产保险股份有限公司).
我在2025年通过众安贷借款16000元，分12期，*台强制捆绑了一份保险，每月收取保费241.25元，该行为违反了银保监会"贷款不得搭售保险"的规定。
目前我已还款7期，现申请退保，剩余5期未满期保费按合同约定应退1206.25元，但*台仅同意退460元，金额严重不合理。
此外，我计算了贷款的综合年化(利息+保费)，已远超当前13.8%的法定上限，属于违规收费。
我的诉求是：要求众安贷退还不合理扣除的保费(至少1000元)，并将综合利率调整至法定上限内。
我已保存贷款合同，账单明细，保费扣款记录等证据，希望监管部门介入处理。
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未履行合同、霸王条款
处理中
