众安保险未经同意扣费8541.18元
本人赖名建，从未与众安保险公司销售员对接过任何保险业务，也从未与众安保险公司签过任何保单合同。众安保险公司在我未知情下，直接在本人支付宝帐号产生扣费，从2024年6月至2026年4月止随意扣款人民币8541.18元。对本人造成重大财产损失，本人要众安保险公司退还全额保费，对其扣款解释。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
众安宠医保理赔纠纷及霸王条款投诉
本人宋香庭，于2026年1月6日投保众安在线财产保险股份有限公司宠医保·宠物医疗险（基础计划），保单号：PI0550P26***********35。
2026年4月6日，被保宠物雪纳瑞“王六六”因急性中毒紧急就医，在天津市西青区它它宠物医院多次治疗，总医疗费用共计2470元，病历、诊断、收费单、发票、检查报告全部齐全，属于保险责任范围。
众安保险存在严重违法违规行为：
1. 投保时未对免赔额、赔付比例、赔付限额进行任何醒目提示与明确说明，违反《保险法》第17条，相关格式条款无效。
2. 设置三重苛刻限制：免赔500元+赔付20%+单次限额200元，导致2470元仅赔付200元，属于霸王条款，严重侵害消费者公*交易权。
3. 客服在理赔过程中故意诱导升级保险，承诺0免赔、70%赔付，后又反悔拒绝适用，涉嫌虚假宣传与欺诈销售。
本人郑重声明：
本人拒绝与众安保险任何工作人员、理赔员、负责人对接、沟通、协商、回电。
不接受任何形式调解。
仅通过投诉*台与监管部门处理，只接受最终处理结果。
投诉问题
理赔纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经同意扣费涉嫌伪造合同
本人从未与众安保险公司签定任何保单合同，其公司直接从本人支付宝帐户于2024年6月至2026年4月至今产生保单扣费。要求其公司退还保费，维护合法权益
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
已完结
众安保险退保后仍扣费涉嫌违约
我明明已经退保了他还偷偷扣我钱，什么意思
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险未确认参保即扣费516元
我没有确认參保就扣2期共516元钱我要求全部退款
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险拒开已结清借款发票及合同
借款放款账单，已结清账单要求开具发票、出具合同，退息费。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险销售误导致0免赔承诺不兑现
我要投诉众安保险，以及业务员的销售误导行为。
我当初投保众安全能型plus版保险时，业务员明确承诺该产品是0免赔额，我基于这个承诺，才把之前的低版本保单升级为该产品。
现在理赔/核保时，保险公司和业务员改口称「是0元起赔，有对应比例」，用文字游戏偷换「0免赔」的概念，严重违背了当初的承诺，属于典型的销售误导。
根据《保险法》，业务员的明确承诺对保险公司具有法律约束力，
我的诉求要求保险公司必须按照0免赔额给我正常理赔
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安好医保拒赔已治愈十二指肠溃疡
通过蚂蚁保买的好医保.住院医疗险，保的我父亲，第一，投保后我我父亲因为十二指肠溃疡住院，但他由于我父亲七年+前得过就拒付赔偿，我打电话给他们他们说只要以前得过这个病就不能赔，我问这个
病是可以治愈的，治愈了之后就可以正常赔付了，他们说得过这个病都不赔。这个我怀疑他们扩大既往症范围。第二，我父亲是很多年前得的，这些年都没出再发生过胃不舒服的情况，医生判断是已经治愈了，但由于没有病例写的是好转具体不详，他以此判定为以前的病没有任何依据！
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、霸王条款
处理中
众安保险拒办退保且客服态度差
我要取消这家保险，一直不给我取消，客服态度极差
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意强制扣费1361.88元
本人从未主动投保该公司住院医疗险，未授权任何自动扣费服务，且在支付宝蚂蚁保已有相同保障内容保险，无投保需求。自2019年6月起，该公司在我完全不知情、未收到任何投保及扣费提醒的情况下，持续违规自动扣除我账户资金，截至2025年6月，累计扣费1361.88元。
该行为违反保险自愿原则，侵害我作为消费者的知情权、自主选择权和财产权，属于违规强制扣费。现正式向**台投诉，提出以下诉求：一是全额退还所有违规扣除的保费1361.88元；二是立即终止所有相关自动扣费服务，杜绝后续再次扣费；三是恳请监管部门核查该公司违规行为，维护消费者合法权益。
本人承诺投诉内容及提供的扣费流水、截图等证据均真实有效，愿承担相关法律责任。
投诉人签字：李国亮
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
