众安保险未经同意自动扣费加保
2025年4月众安保险在本人不知情的情况下加了一个医疗保险。每月银行卡扣99.9元。询问对方,对方说是在网上有一个邀约,不需要,回复“R”否则视为同意,就这样众安保险公司自动就给加上了。
从2022年就一直有这个扣款,只是偶尔看看,没在意。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险虚假宣传诱导购买统筹险致脱保
销售人员虚假宣传,诱导消费,购买的车险实际是统筹,导致我脱保今年的保费上涨,请立即退还我的费用,销售人员一直联系不上。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安车险虚假宣传及退费推诿
1.通过蚂蚁保过去到我个人联系方式,推销保险;
2.以众安车险的名义营销,投保后获取到的保单无保险字眼,存在诈*行为;
3.退费推诿,无相关人员负责。
投诉问题
退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
众安保险诱导投保并擅自扣款
上个月通过众安保险公司诱导让我付了一块钱的什么投保,现在又自动扣了我银行卡里的一大笔钱,请给我一个解释并退款!!!!!!
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险无理拒赔遗传病争议
众安保险拒绝理赔 我有北京协和医学病例 还是拒绝理赔 说我是遗传性疾病 医院做过基因检测 基因没问题 哪来的遗传性疾病 跟众安保险沟通了很多次 根本不给你解决问题 老百姓维权太难了 请*为老百姓做主 我们没处说理
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
投诉众安保险-众安在线退款不及时
不知道什么时候绑到了我的银行卡 我没查到我有他们公司什么保单 众安保险在我不知情的情况下扣款 甚至短信都没发
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退款不及时、未履行合同
处理中
众安保险未经同意扣费及拒绝理赔
从二月份开始莫名其妙扣我钱,而且在我不知晓的情况下
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险退保后仍扣费要求退款
承诺退保,又扣了保费,要求退保,不再扣款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传诱导投保并多扣费
众安保险虚假广告,2025年7月23号广告一个月只要交1.6元保险费就能保600万的医药费,结果连续自动扣款108元,179元好几笔.希望众安保险公司退回
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险拒赔脖子扭伤医疗费
我在众安保险小程序上买了一款保险,买的时候说什么都可以报销,现在生病,他们拒绝理赔,我睡觉的时候脖子扭了,然后去医院看病,他们不给我报销,说这属于康复治疗,不在报销范围内。
申请理赔单号:CL03************53
投诉问题
虚假宣传、拒绝理赔、霸王条款
处理中
