众安保险理赔进度慢引纠纷
理赔进度太慢。希望你们让他们加快理赔时间。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经授权扣费5076元
我是2024年6月27号在抖音*台买的众安保险，说是每月扣费6毛钱，结果他们属于欺诈行为，在我的支付宝花呗上每月都扣费282元，到现在整整扣费了一年半，5076元，他这就是欺诈行为，未经过我同意在我的支付宝花呗上扣费了这么多钱，希望*台能够为我主持公道，把钱能够帮我要回来！
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钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险自动扣费拒赔投诉
本人在不知情的情况下被自动扣除保险费用，且客服以本人及时发现后退保、保期已满为由拒绝赔偿
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虚假宣传、拒绝理赔、霸王条款
处理中
众安在线保险理赔拖延拒赔
我于2025年9月在众安在线购买的保险，于2025年12月14日车身受损到气车4S店维修一直到今没有处理。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
投诉众安保险-众安在线理赔纠纷
我于2023年投保，保险是重大疾病百万医疗保险险，于2025年12月份报险，但得到的是5000元赔偿。而保险的霸王条款是只要院外用药，这个在医院里是不能接受的。现在我要投诉他们。请予以理解。谢谢
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理赔纠纷、未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险违规收取高额保费被指霸王条款
本人于2021年10月18日至2023年12月18日在众安贷*台借款七笔，总共贷款11000元。已于当时规定一年期数内全部结清。总共还款126322.67元。总金额126322.67(利息+本金)-110000（本金）=16322.67元。今日接到众安贷*台客服给我致电，回复的是这16322.67元中就有12007.47元是众安保险保费。为什么我贷款还要买这么高的保险？这保险有什么作用？如果是保证我当时不还款的话众安贷可以理赔，那我早已于规定时间内还完，是不是该退我保费？此保险纯属霸王条款！！！！
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霸王条款
处理中
众安保险不知情自动扣费投诉
嗯，这个众安保险是在2024年的11月3号，嗯，他在*台上我都不知道什么时候点的。然后他从12月份一直到26年的一月份，总共14个月，连着连着自动扣费，扣了14个月，每个月呃扣费是到300块钱，总共加在一块是扣了4160块钱。而且是在我不知情的情况下自动扣费的，没有给我任何的短信或者电话的这些通知。我想现在要求就是全额给我退款给我终止合同把我的绑定的自动续费的给取消掉
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险理赔失败投诉
我12月30号在医院门诊看病，申请理赔失败，说有既往史，我第一次去检查，因为*段时间发现潮热。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
虚假宣传诱导购买统筹险要求退款
2025年11月8日，在该公司外包业务员宣传车险的欺*下，购买了统筹，要求退款。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
未经告知购买保险要求退费
不知道的情况下买了保险？要求退.保险费，
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
