众安保险自动扣款两年未告知
我从花呗看到每个月扣款59元自动扣款两年我要投诉众安保险,请帮我追回钱,感谢
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
众安保险未经授权扣款涉嫌违规
王冬茹于2024年8月24号通过抖音*台购买众安保险后通过王冬茹本人名下支付宝银行卡扣款,期间在王冬茹本人没有输入支付宝银行卡支付密码出现自动扣款记录,众安保险该行为违反《保险法》第47条“未尽告知义务需全额退款”王冬茹本人强烈要求众安保险退回已扣掉的款共计:1904元 王冬茹本人手机号码:158****1575
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意开通花呗扣款
本人在2025年在众安买了一份保险,随后在漫长的一年中忘记,到年底有许多保险电话打进来,我认为是*子便不给予理会,也不接电话。但是到年初,在我不知情的情况下众安不知道用什么方法开通了我的花呗去续费我的保险,在我察觉后联系坚决退款,本以为告一段落,可保险电话还在继续打,我依旧没接。直到今天我在查询工资时发现这个保险又在扣我款,我甚至不知道它扣的是什么费用,我找客服打电话也打不通。我很气愤,也很恐惧,我的花呗和银行卡仿佛是公开透明的,在我完全不知道的情况下可以随意挪走我的金钱,甚至打开我的花呗给我贷款买保险。这完完全全偷窃行为,我不会在这办保险或者其他消费,希望能停止对我的电话骚扰,也希望能严厉管控,不要让消费者莫名其妙的被扣款了。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
众安保险自动扣费误导投保且拒赔
我在支付宝上自动扣费买的保险,没有说明是什么险,什么能报什么不能报,买了多好多年了,去年有住院去报销,说不能报,而且服务态度差,不处理,取消也取消不了
投诉问题
虚假宣传、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意扣款两次
不知情扣款在不知情的情况下,然后扣除老人的款。然后扣除了两次110元,我需我希望全部都给我退两次,全部都给我退款,谢谢。
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退款不及时
处理中
众安保险无故拒赔腐烂牛油果理赔款
2026年1月18日,我在饿了么闪购*台买到腐烂的牛油果 有食品安全理赔险。为众安保险所有。 众安保险无故拒赔至今还未赔偿理赔款,希望相关部门督促众安保险相关部门尽快处理,该赔偿事宜
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意自动扣费49.9元
众安保险在2026年1月22日自动扣费49.9元,在我不知情的情况下,我不知道这笔钱是因为什么业务而扣费,众安保险的工作人员和客服电话联系不上,我现在需要退款
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
众安保险无故扣款及服务态度差
无顾扣款商家服务态度也很不好,非常失望。
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传致扣款及退保退款不足
我在抖音上被虚假广告*了,不知道情的情况下他们就扣掉钱。退保退款也只给三分之二不到,还差284块钱呢!保单号是02156725575。望重视。一共扣了三次。下面是其中一次的扣款记录。
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险未经同意扣费700元要求全额退款
我根本没有买每个月扣我钱我不知道,已经700了我要求退款全额退款,真的到生病住院压根不能报销
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
