安逸花在校期间违规收息，众安保险涉退款不及时
2017-2020年在安逸花*台，，在校期间，违规收取利息，要求退还在校期间的利息
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
众安保险未经同意扣费开通快捷支付
众安财产保险未经我同意私自扣费，开通快捷支付，全款228元要求全额退款，有必要追法律责任
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险诱导投保并擅自扣款
2026年1月10日，众安保险工作人员通过电话线上诱导我办理了众安保险得众安康月缴版保险，我并没有办理该保险意愿，现在一直在通过银行卡扣款，打人工客服电话打不通，也找不到人在哪，希望可以将扣款全额退回并终止保单
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传胃癌保障条款
宣传的实际操作完全不同，胃腺癌，周围淋巴转移，腹膜后转移，说不是晚期，那请问什么是晚期，那请问怎样的才相符，怎么样才能用到你们保险，全是文字游戏
投诉问题
理赔纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经授权扣款1080元
众安未经我授权私自扣款，属违规侵权。我要求全额退款1080。从2024年9月至2025年8月。共计12个月/90元。
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未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险无故拒赔定点医院诊疗费用
在2026年1月17日。在哈尔滨宋医生宠物医院进行宠物就诊当时该医院在定点理赔医院范围内
但是在2026年2月11日，在同一家医院进行就诊，众安保险拒绝理赔，显示该医院不在定点范围内，拒绝理赔
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险虚假宣传并拒绝理赔
众安保险虚假宣传拒绝理赔，欺*消费者！我11月11号买的众安保险，给母亲缴费四个月，现在出险了和具赔。
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理赔纠纷、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
众安保险拒赔母亲意外摔倒理赔
我投保的保险现在开始理赔：保险公司公司都推来推去：却不不理赔：我母亲意外摔倒：造成各种各样的疾病负发:现在因外摔倒行动不便：众安保险因说意外摔倒不算意外：而拒绝理赔
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险未经同意扣款且无解决渠道
通过广告在我不知情的情况下随意扣款，并且没有任何的渠道来解决我的诉求
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意开通自动扣款
该保险
在我不知情的情况下开通了自动扣款，然后给我扣费，需要退全款
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未履行合同、霸王条款
处理中
