众安保险无保单擅自扣费
我的银行卡于11月5日被众安保险直接扣费49.9元，没有任何保单没有通过任何软件，直接从我银行卡扣钱，我也没有消费过任何相应的业务
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
未经授权自动续费并扣款
我是唐革英，身份证号码是43****196****44263，在我不知情的情况下，在支付宝的众安保险里，买了保险，从去年开始一直在自动续费，并且扣到银行卡没钱了，自动开通了花呗续费，这些都是在我不知情的情况下进行的，我并没有签电子或纸质合同，也不知道自己可以得到什么权益，这些都是违法的行为，我现在要求众安保险公司把我从去年开始交的保费全部原路径退回来。以下是我的部分扣款信息，我不接受调解，我的诉求是全部退款给我
投诉问题
退款不及时、伪造合同、未履行合同
处理中
众安保险未经授权扣款6200元
你好，我在2023.10.24.购1.8元的尊亨e生2023保险，之后在我不知情，未签订协议的情况下，扣款共6200多元（共23个月，2023.11～2025.10）。要求众安全额退退及道歉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险拒赔医疗费用引纠纷
我于2025年11月13号在本人辖区内杜村派出所西侧安装厂房时不慎触电遂产生医疗费用总计4000元，本人在支付宝购买了众安旗下（百万无忧综合意外）保单号（2502 0545 5388 2911 0728）已与2025年11月16号申请理赔事实清楚 该公司以老板先行垫付和不符合几类工种为由拒绝赔付。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险无提示自动扣费投保
9月17日莫名收到扣费，反复找，没有发现自己投保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
众安保险以续保名义推销非保险产品
加微信以续车险的名义卖非保险产品，存在欺诈行为
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传并擅自扣款
自2023年6月，众安在线财产保险有限公司虚假宣传欺诈消费者，在本人不知情的情况下，从本人支付宝绑定账户分别扣款2023年6月至12月扣款941.78元。 2024年1月至12月扣款2587.5元。 2025年1月至11月扣款2838元。连续扣款三年之久累计金额是6367.28元。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
未授权扣费且无提醒要求退款
支付宝的好医保门诊险未经过本人的操作和同意。直接扣除该款项，本人未收到任何提醒，
我的诉求是把这两年内扣除的费用全部返还退款，这严重侵犯了消费者的知情权。本人并未了解任何医疗保险的内容，直接附带扣费！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经同意自动续费扣款
从今年四月开始在未经我同意情况下自动续费保险且自动扣款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险无授权每月扣款118元
今天突然发现银行卡被众安保险每月莫名自动扣款118元，确认没有任何人活着电话获得本人同意某协议，我的诉求是全额退款，谢谢(๑>◡<๑)🙏🏻
投诉问题
退款不及时、伪造合同、未履行合同
处理中
