众安保险未经同意自动升级扣费
2023年8月份,众安在线财产保险股份有限公司在支付宝以月付1.48的保费扣除费用,在2023年9月份自动升级,
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经同意扣款49.9元
在11月14号18点,众安保险从我银行卡扣我49.9,但我当时投的保险是1.8的,我都不知道
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意扣费要求退款
我在不知情的情况下点了投保链接,扣了6 个月保费,现在要求全额退款,没人办理
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退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安贷捆绑保险未告知要求退费
本人父亲于2025年1月点击视频众安贷 贷款上面附带贷款险 当事人并不知道贷款附带险这回事现要求众安保险退还保险费用2089元
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险业务员拖延退款拒不回应
我亍2025年10月29有保险业务员给我打电话买车险,买完商业的后说交强险要等几天,过了几天我再问他,他说买不上,要我买其他公司的。我就敢觉不对。我就要求给我退款,他说要申报,五到七个工作日,七个工作日后他又要等几天,之前的业务员也不接电话了。后来他让我加另一个微信,加上后说他申报财务要再等十个工作日
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钓鱼纠纷、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
众安车险拒绝理赔且服务不到位
去年在众安保险购置的车险不予理赔。无人理喻
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险拒赔无依据,要求复核并赔偿
本人多年支付宝上投保好医保住院医疗险,2025年6月底,被保险人(我父亲)因交通事故导致严重伤情并住院,提交理赔资料后,10.7号,理赔人员通知说无分割单无法理赔,后期因多次投诉沟通理赔部分金额,但远远低于住院医疗费用34000元,多次沟通要求进行复核理赔结果,均以理赔正确为由拒接提供复核及*面通知*,并且违法扣除了因交通事故第三方垫付的医疗费用及因法律规定无法医保结算机械按照60%赔付,众安保险已经严重侵犯我的合法权益,根据《保险法》第十七条 第二十四条 第三十条 第四十六条《民法典》第四百九十六条 等相关法律法规,要求众安保险1、按照保险法规定的时效内合理赔偿少赔付的金额 并出具*面复核复核通知* 2、拒接复核申请请给与法律条文*面说明,所有电话沟通本人均视为无效沟通。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险擅自扣费要求退保退款
不经我允许无缘无故的私自从我账户里扣了一年的保险费希望有关部门给我解决
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钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险未经同意扣费且退保退款不合理
众安保险在未经过我同意11月15扣了我198元今天我要朮退保只是给我退了124元
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险自动扣费及退保纠纷
他们说3月11号我是参加了众安保险每个月自动扣费扣到11月我才发现我参加了什么保险打电话也一直问我身份证姓名电话号码我说要退保他说只能退一个月的后面我说要投诉他说可以申请三个月的后面也一直问问身份证姓名电话号码
投诉问题
理赔纠纷、伪造合同、未履行合同
处理中
