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创维（小家电）

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深圳创维-RGB电子有限公司

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消费问答消费投诉

创维（小家电）消费问答

问上消费保投诉创维（小家电）有用吗？投诉有成功的吗？

有用，能解决问题。在消费保平台有投诉创维（小家电）成功的案例：脱排油烟机外壳带电，师傅上门签定内部线路接触斤良导致内部内线路及清洗功能零件烧坏，我是2月份下单，5月9日安装没试机。厂家售后师傅，上门签...

问创维（小家电）产品质量问题怎么办？

您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。在消费保平台上，2019-06-14收到用户赵某投诉创维（小家电）：“脱排油烟机外壳带电，师傅上门签定内部线路接触斤良导致内部内线路及清洗...

创维（小家电）消费投诉

#创维（小家电）广告/促销误导消费#

#创维（小家电）产品质量问题#

#创维（小家电）假冒产品#

#创维（小家电）退款问题#

#创维（小家电）售后服务不及时#

#创维（小家电）推脱三包责任#

#创维（小家电）服务态度差#

#创维（小家电）维修时间长#

#创维（小家电）维修水平差#

#创维（小家电）收费高/不合理#

我买的创维果蔬解毒机的电机坏了，一年不到就坏了，打电话打不通，我要求他们给我修

创维果蔬解毒机，质量问题，要求他们上门维修，是电机坏了，电话又打不通，

已免费维修

保险期没过，创维售后要求加钱换新机

从1月5日开始到2月11日没有维修好，现在售后要求加钱换新机，我不同意这方案，因为没过保。然后售后就一直拖我时间，所有电话都是我打过去才解释一下，现在要求发回我的显示器也迟迟不发，售后电话打不通

投诉创维饮水机售后服务不好，使我怀疑产品是假货

购买时宣传很好，使用中问题不少，打电话维修人员不接电话，打总台**55电话长时间等候，之后多次电话没有人上门，后来来人又说不是创维员工，是帮忙的

已专员解答

创维存在欺诈消费者购买无用扫地机

扫地机购买回来无法使用，中奖为商家虚构，退款找不到商家，商家存在欺诈行为。

创维净水机，到小区会销，因为想带回老家装，现在却联系不上安装人员

创维净水机，到小区会销，因为想带回老家装，现在却联系不上安装人员，说是在京东上有销售搞优惠，现在交了钱，联系不上安装人员，打之前销售人员也不接电话，这样的厂家不值得信任，我要退货退款

创维多功能净化机虚假引诱，误导老年人消费，无正规发票，贴牌生产

*1年5月11日，推销人员在鄂州市向80多岁老父亲先夸大宣传“创维多功能净化机”产品，打着“活动体验价”的口号，并虚假引诱老人上网查询产品价格（提前上传网购网站，根本无人购买），同样套路宣传几样小家电...

淘宝苏宁易购买的热水器四个月就不加热修了20天一直不好同意退货又不处理

淘宝苏宁易购买的热水器四个月就不加热修了20天一直不好同意退货又不处理

已免费维修

创维以答谢老客户名义诱骗消费者购买净水器

现场以虚假手段吹捧净水器，并诱骗消费者以高价购其净水器，且无发票

创维净水机，价格高，质量差！我的！出废水是纯净水的十倍以上！

我去年五月买的创维的净水机，质量太差，出废水是纯净水的十倍以上，制一点水，废水淌一地。客服太差了，多次联系也不来！已经更换两次滤芯，客服说没有维修记录！不断的找他们，早晚拖到一年后。推脱出了保修期！

创维食材净化机欺骗老年人购买

*9年12月30日在兰州参加海尔老客户答谢活动买了创维食材净化机JS3 会销人员用优惠做诱饵两名老人花*6元购买食材净化机（一台价格*8元）送破壁机和空气净化器扫地机器人等未找到该产品的3c认...

已解释/道歉

投诉创维虚假宣传未上市产品欺骗老人购买

*9年12月21日，在兰州城关区aucmahaier生活家电参加老客户答谢活动被忽悠，主持人采用夸大宣传、虚假引诱、大幅优惠误导家里老人花了*0元购买创维JS1食材净化机一台，送了一个海尔破壁机和海尔...

已折价退/换机

创维营销会，误导消费者购买没有上市的产品

说原价*0多，有个卡片可以打对折，最后以*9买了一台创维没有上市的净水机，还送了价值*0多的新飞空气净化器，和其他一些小东西，

已解释/道歉

创维会销哄骗消费者购买净水器，一夜人去楼空！

本人于*9年12月4日在重庆市合川区华帝王朝酒店被骗购买净水器经过如下：早上接到电话说创维下午七点在华帝王朝酒店有一个老顾客答谢会凭手机号可以免费领取一份礼物，并且强烈建议夫妻两个人一起去。下午我到达...

已解释/道歉

创维推销电话以送礼为由，欺骗式推销

推销电话打给我母亲说有礼品送，之后在我母亲领取礼品的时候，肆意推销，在信息不对称的情况下以不合理价格推销产品（破壁机同类型产品其他厂商性能更好价格更优，食材净化器涉嫌欺诈，是不可能完成的功能），目前诉...

创维烟机吸烟效果不好，卖家说安装过高，安装人员说按规定安装没有问题

买烟机的时候房子在装修，橱柜装好了以后有售后打电话说来安装，安装时师傅只当面试了一下机器正常，直接安装，因橱柜先装所以烟机下降三公分安装，与灶台高度为32，后10月份我们搬家住进来，10月5日开火做饭...

已解释/道歉

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海尔官方旗舰店在退款情况下强行发货，且再次申请退款迟迟不同意。

商家售卖假货，快手专员，让我自行协商。商家拒绝协商，现无法维权

格力空调迟迟不给安装，投诉无门

找靓机售后套路

联想京东自营旗舰店和京东售后毫无根据地诬陷抹黑买家，并以SN码不匹配为由拒绝退货退款。

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