林内热水器安装后漏水，未调试即投入使用
花三万多买的林内热水器，安装之后没有回访何时需要调试，我直接以为可以使用，但发生漏水现象
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
处理中
林内热水器异响严重，经销商推诿责任拒绝处理
我于2024年7月29日在兰州市七里河区居然之家购买一台燃气热水器，购机费用4300元，安装费用676元。购买时商家说明此款热水器是零冷水。使用期间热水器声音巨大，里面有异响，维修人员三次上门均说是正常。后兰州总代理上门查看机器，说此款热水器是有问题属于要报废的机器，但说此款热水器经销商是从外地拿的货，兰州总代不负责。后找到经销商，经销商态度恶劣，不负责。
投诉问题
维修水平差、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
林内锅炉频繁异响，多次维修未果要求退货
本人于2023.3在装修新房时于线下门店购买了品牌：林内，型号G56的锅炉用于日常热水使用和冬季取暖，并于2023.12.3搬入新房并开始使用其供暖，第一次异响（持续的蜂鸣声）发生于2024.2.26，随后本人联系了经销商、厂家（40****0606），厂家随即安排维修人员上门处理，但持续至今问题仍未解决，期间异响不间断发生十余次。虽然维修人员口头承诺说无安全问题，但因担心燃气锅炉有较大安全隐患，现诉求厂家给予本人目前的锅炉换新或退货。（期间本人与厂家400客服沟通多次无果，对方坚称只维修不退换，并且存在推诿、拖延情况，遂经本人了解，此型号锅炉在网上小红书、百度平台等也可查到类似问题，不在少数，属于产品质量问题）
投诉问题
多次维修、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
林内热水器售后服务态度恶劣且拖延
今天13：58拨打林内上海客服电话，热水器报错12需要了解原因及报修。工号6041客服，没有给予任何专业知识解疑，上门时间也安排很久之后，不顾客户实际需求。并且在质疑服务后，说打中国任何平台投诉也没用，他们内部也无可以管理他们的上级。直接要我去换个新的。投诉林内销售后无售后服务，枉顾消费者利益
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售后服务不及时、维修水平差、服务电话接通难
已完结
林内热水器频繁维修且噪音大，要求更换
我于2024年8月4号在京东购买一台林内热水器，大概12月份下旬开的地暖后，已经报修过三次，每次放完热水后，声音异常太响，地暖停了几次，机器才买多久就这样了，客服只是说修理师傅也不专业，我们的诉求是想直接换新的
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多次维修、维修水平差、服务电话接通难
已完结
林内热水器漏气且售后无人响应
燃气热水器漏气
我于2024年月日在淘宝林内旗舰店购买热水器，到货后联系师傅安装，师傅安装后通知燃气公司通气，燃气公司告知漏气，随后2025年1月6日联系安装师傅维修，师傅回复8后6点后过来安装，一直等到9点也无人处理，联系师傅一直都是等会儿，最后喊我愿意等就等，不愿意走就换人，我安全无保障，无法正常使用热水器，师傅无诚信，不守时，后期售后无保障
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售后服务不及时、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
林内热水器频繁维修且存在噪音问题
我2022年1月19日下单在天猫林内官方旗舰店购买了一款热水器，价值3699，订单号24****61142****5111，于2022年1月29日确认收货开始使用后，热水器每年都因为使用时声音过大一直在维修，声音大到隔壁卧室都能听见非常大的噪音，同一个问题维修了3次，该品牌热水器保修政策为3年。马上3年到了外坏就需要自费修理，我和林内官方客服沟通，林内客服让我找林内售后400电话，我打了电话，说明了这个问题，400售后说她们售后是去年10月刚接手的，不清楚之前报修情况，也可能是我们这边楼层高才会声音大，我安装在28楼，之前在林内买的另外一款热水器，安装在另外一套房子32楼，使用了4年，没有报修过一次，所以我合理怀疑就是这款热水器有质量问题，根据国家三包政策，我要求退货退款。
国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部就联合出台了《部分商品修理更换退货责任规定》，其中第十一条规定：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
同一故障维修次数：在三包有效期内，如果产品出现同一故障，经过两次修理仍不能正常使用，消费者有权要求销售者进行更换或退货。此时，消费者需要提供修理者出具的修理记录和证明。
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多次维修、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
上海林内热水器质量问题及售后不作为
我在上海林内购买的热水器有质量问题，反复维修了十来次还是解决不了，现在林内公司拖着不解决，回避不管不理，这么冷的天没有热水怎么办？
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
燃气热水器安装款未打，林内客服失信
我在京东买的燃气热水器，当时因为价格原因，林内客服说安装好就打款给我，这都一个星期了，还没有打给我
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售后服务不及时、推脱三包责任
已完结
林内热水器门店广东金世荣管道工程有限公司拒绝退款
2024年7月20日在马会林内店铺内购买了一台销售推荐的热水器，当时店员承诺他们是最便宜的价格卖给我们，能无条件退款，我们就付款了，后面我也没有要求过上门服务，产品也没有送货，然后现在想退款却遭店家反悔拒绝退款，还不搭理人，我只希望店家能退回预付4200元的款项
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
