YY账号被盗被违规，封号十多年不给警告
本来yy账号被盗，被上传违规图片被yy官方直接封号四千多天（十几年）。这个六位账号是本人一直用，自己又不会傻到去折腾违规这个大号。找客服，客服说处罚不是针对本人，是针对本号。那都不是我本人弄的图片导致违规。号都给封了10多年还不算是针对本人吗。像腾讯lol cf.被盗导致封号，还可以申请解封。还知道给顾客一次小心警告用号的机会。为何yy语音就不可以。说难听点的就算是自己上传的图片违规了。那也是违规意识不强，官方也需要给一次警告的机会。机会都不给直接封号十几年。我想问你们查了上传违规图片时候的登录地址是本人的登录地了吗，维护绿色平台是好事。但是你们这个不分青红皂白不管是不是本人弄的图片直接封号十几年太过分了。一次警告也没有。你们这个算不算侵害消费者？
投诉问题
帐号被封、服务态度差
处理中
未成年人误充2万元要求退款
事件经过：
2025年8月27日晚，因本人饮酒过量，外甥（姐姐之子，未成年人）来家中做客时使用我的电脑，提出需充值200元。本人醉酒状态下未仔细核对，应其要求输入了支付密码，后发现实际充值金额为20000元（推测为外甥操作失误所致）。
当晚发现问题后，本人立即拨打平台客服电话，被告知客服已下班，需于8月28日再次联系并提交退费申请。
现在告诉我审核不通过，我上传了我姐的身份证，和她儿子的信息，因为我家没有摄像头，还有我当天喝酒后的一些证据，还有他单笔一次性购买2万的充值记录。现在余额还在那个yy账户上面，只要给我退款，上面清零都可以。
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
已完结
yy账户解封
账号：110934 被封时间：2021-03-07 16:24:32，被人恶意封禁非本人，我已向yy客服多次申诉账号解封，其官方未能给予解封，账号本人手机号绑定，备用手机号也是本人绑定，密保邮箱也是本人绑定，多次申请就给予一句话提供材料不足，烦处理
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
YY账号被盗被封不给解释，投诉要求解封与说明
本来yy账号被盗，被上传违规图片被yy官方直接封号四千多天（十几年）。这个六位账号是本人一直用，自己又不会傻到去折腾违规这个大号。找客服，客服说处罚不是针对本人，是针对本号。那都不是我本人弄的图片导致违规。号都给封了10多年还不算是针对本人吗。像腾讯lol cf.被盗导致封号，还可以申请解封。还知道给顾客一次小心警告用号的机会。为何yy语音就不可以。说难听点的就算是自己上传的图片违规了。那也是违规意识不强，官方也需要给一次警告的机会。机会都不给直接封号十几年。我想问你们查了上传违规图片时候的登录地址是本人的登录地了吗，维护绿色平台是好事。但是你们这个不分青红皂白不管是不是本人弄的图片直接封号十几年太过分了。一次警告也没有。你们这个算不算侵害消费者？
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
YY语音消费与荣耀等级不匹配问题
我在YY语音共计消费100多万元，其中YY大神平台消费40多万元，目前大神等级成就3.6亿，这36万元确不给我记入消费的荣耀等级，消费与荣耀等级严重不匹配，涉嫌欺诈消费。严重侵害了我的消费权益。我要求把我在大神消费的成就值给我回复我的荣耀等级！
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
YY平台充值问题及退款纠纷
本人于2025年7月8号凌晨1点17分，因喝酒在YY平台误充值1314元，联系该平台客服不予理会，不处理退款事宜。特求助平台协助追回损失。
投诉问题
充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
YY账号因敏感词被封禁引争议
7月6日下午16点多 本人在网吧使用该语音软件与朋友打游戏交流时，莫名其妙的封禁了我的账号，我去了该平台申请解封账号时上面显示有账号封禁时间和解除封禁时间还有说我违规言论的证据，我下载了他们所提供的封禁证据语音 内容竟然是我在和朋友打游戏交流时 朋友摸出来的饰品 叫做香槟跟房卡 我羡慕的说 你还摸了香槟跟房卡太肥了啥的 就给我封禁了 并且我申诉解封也不给我解封 这个香槟跟房卡几个字是违规言论？
我录屏一下 我下载的他们所提供的证据语音 把录屏上传 语音内容只有香槟跟房卡 字眼
90161****05038486这是在该平台的申诉编码 他们拒绝给我解封
请他们给我一个合理的解释跟道歉并且解除我账号的封禁！！！
投诉问题
账号纠纷、服务态度差
已完结
非本人充值501元要求退款遭拒
我于2025年6月21日在yy里充值了501元由于不是我本人操作 我要求退款 联系他们 说不归他们处理 推脱责任 不予处理 严重侵犯了我的消费者权益 我的诉求是强制退款
投诉问题
充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
YY平台工会虚假扣费未提供服务
我于2025年1月至2025年2月在yy平台工会购买游戏陪玩服务，实际没有享受到服务，平台工会虚假扣费我卡里余额。要求平台工会退回我充值金额
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉yy官方不分青红皂白不管是不是本人违规直接直接封号十几年。不给解封
本来yy账号被盗，被上传违规图片被yy官方直接封号四千多天（十几年）。这个六位v8账号是本人一直用，自己又不会傻到去折腾违规这个大号。申请三次不给解封。找客服，客服说处罚不是针对本人，是针对本号。那都不是我本人弄的图片导致违规。号都给封了10多年还不算是针对本人吗。像腾讯lol cf.被盗导致封号，还可以申请解封。还知道给顾客一次小心警告用号的机会。为何yy语音就不可以。说难听点的就算是自己上传的图片违规了。那也是违规意识不强，官方也需要给一次警告的机会。机会都不给直接封号十几年。说什么存在共享账号？我想问你们查了上传违规图片时候的登录地址是本人的登录地了吗，维护绿色平台是好事。但是你们这个不分青红皂白不管是不是本人弄的图片直接封号十几年太过分了。一次警告也没有。你们这个算不算侵害消费者？这十几年我的年费续的钱yy官方是不是要退给我？我希望所有像我这样被被yy不合理封号被侵害的消费者一起维权投诉这种不讲理的语音公司
投诉问题
账号纠纷
已完结
