YY直播无账号异常扣款拒退款
本人从未注册、下载、使用过YY直播任何产品及服务，也未授权任何人在该*台进行消费。*期本人查看账单发现多笔异常扣款，其中腾讯天游扣款15笔，紧接着又出现YY直播扣款一笔3000元。本人不清楚具体消费渠道及来源，怀疑系家中未成年人误操作或被他人诱导消费.本人已主动联系YY直播官方客服核实，*台明确答复本人无任何注册账号、无登录记录、无本人消费行为。但YY直播客服以必须提供警方立案回执为由，拒绝退款、拒绝核查异常交易、拒绝协助追回款项。本人已前往当地派出所报案，警方明确表示该情况属于网络消费民事纠纷，不符合刑事立案条件，不予出具立案回执。YY直播以此不合理、不可实现的条件作为退款前提，属于故意设置障碍、侵害消费者合法财产权益。
投诉问题
未成年消费、客服不处理、交易问题
已完结
未成年人在YY直播被诱导充值被*
在2026年3月19号 通过闲鱼*台购买相机，但是对于发了一个码在京东上，结果是*子伪装的支付成功后显示是支付在YY直播 客服一直跟我说10个工作日出结果 未成年人被* 未成年人充值 我希望全款退回，可以不追究他的责任
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
已完结
YY*台未成年人未经监护人同意充值
未成年人充值监护人不知情，监护人请求退款
投诉问题
未成年消费、充值问题
已完结
YY直播*台未成年充值500元未退款
2026年3月13日六点左右三岁小朋友拿手机时点击到充值，充值500元人民币，多次与YY直播*台沟通退款事宜，均未得到明确答复，至今未能退款。
投诉问题
未成年消费、充值问题
已完结
闲鱼引导抖音支付不退款，YY*台交易异常
在闲鱼购买商品引导跨*台在抖音链接里支付 付款后显示到此*台 商家不退款
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
YY*台未成年人充值不退款且客服失联
未成年人充值，与商家协商多次，商家不与回应
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
投诉YY充值问题
未成年人充值与商家沟通多次，商家不予回应
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
YY*台未成年人退款遭拒且客服不处理
未成年人退款，与商家沟通多次，商家不予回应
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
YY*台未成年充值拒不退款
未成年充值与商家沟通多次，商家不予回应，
投诉问题
充值问题、客服不处理
已完结
YY*台未成年人充值后客服不处理
未成年人充值与商家沟通多次，商家不予回应，
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
