YY账号被盗被封不给解释，投诉要求解封与说明
本来yy账号被盗，被上传违规图片被yy官方直接封号四千多天（十几年）。这个六位账号是本人一直用，自己又不会傻到去折腾违规这个大号。找客服，客服说处罚不是针对本人，是针对本号。那都不是我本人弄的图片导致违规。号都给封了10多年还不算是针对本人吗。像腾讯lol cf.被盗导致封号，还可以申请解封。还知道给顾客一次小心警告用号的机会。为何yy语音就不可以。说难听点的就算是自己上传的图片违规了。那也是违规意识不强，官方也需要给一次警告的机会。机会都不给直接封号十几年。我想问你们查了上传违规图片时候的登录地址是本人的登录地了吗，维护绿色平台是好事。但是你们这个不分青红皂白不管是不是本人弄的图片直接封号十几年太过分了。一次警告也没有。你们这个算不算侵害消费者？
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
YY语音消费与荣耀等级不匹配问题
我在YY语音共计消费100多万元，其中YY大神平台消费40多万元，目前大神等级成就3.6亿，这36万元确不给我记入消费的荣耀等级，消费与荣耀等级严重不匹配，涉嫌欺诈消费。严重侵害了我的消费权益。我要求把我在大神消费的成就值给我回复我的荣耀等级！
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
YY平台充值问题及退款纠纷
本人于2025年7月8号凌晨1点17分，因喝酒在YY平台误充值1314元，联系该平台客服不予理会，不处理退款事宜。特求助平台协助追回损失。
投诉问题
充值问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
YY账号因敏感词被封禁引争议
7月6日下午16点多 本人在网吧使用该语音软件与朋友打游戏交流时，莫名其妙的封禁了我的账号，我去了该平台申请解封账号时上面显示有账号封禁时间和解除封禁时间还有说我违规言论的证据，我下载了他们所提供的封禁证据语音 内容竟然是我在和朋友打游戏交流时 朋友摸出来的饰品 叫做香槟跟房卡 我羡慕的说 你还摸了香槟跟房卡太肥了啥的 就给我封禁了 并且我申诉解封也不给我解封 这个香槟跟房卡几个字是违规言论？
我录屏一下 我下载的他们所提供的证据语音 把录屏上传 语音内容只有香槟跟房卡 字眼
90161****05038486这是在该平台的申诉编码 他们拒绝给我解封
请他们给我一个合理的解释跟道歉并且解除我账号的封禁！！！
投诉问题
账号纠纷、服务态度差
处理中
非本人充值501元要求退款遭拒
我于2025年6月21日在yy里充值了501元由于不是我本人操作 我要求退款 联系他们 说不归他们处理 推脱责任 不予处理 严重侵犯了我的消费者权益 我的诉求是强制退款
投诉问题
充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
YY平台工会虚假扣费未提供服务
我于2025年1月至2025年2月在yy平台工会购买游戏陪玩服务，实际没有享受到服务，平台工会虚假扣费我卡里余额。要求平台工会退回我充值金额
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充值问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉yy官方不分青红皂白不管是不是本人违规直接直接封号十几年。不给解封
本来yy账号被盗，被上传违规图片被yy官方直接封号四千多天（十几年）。这个六位v8账号是本人一直用，自己又不会傻到去折腾违规这个大号。申请三次不给解封。找客服，客服说处罚不是针对本人，是针对本号。那都不是我本人弄的图片导致违规。号都给封了10多年还不算是针对本人吗。像腾讯lol cf.被盗导致封号，还可以申请解封。还知道给顾客一次小心警告用号的机会。为何yy语音就不可以。说难听点的就算是自己上传的图片违规了。那也是违规意识不强，官方也需要给一次警告的机会。机会都不给直接封号十几年。说什么存在共享账号？我想问你们查了上传违规图片时候的登录地址是本人的登录地了吗，维护绿色平台是好事。但是你们这个不分青红皂白不管是不是本人弄的图片直接封号十几年太过分了。一次警告也没有。你们这个算不算侵害消费者？这十几年我的年费续的钱yy官方是不是要退给我？我希望所有像我这样被被yy不合理封号被侵害的消费者一起维权投诉这种不讲理的语音公司
投诉问题
账号纠纷
处理中
YY封禁解除申请
尊敬的 YY 直播审核管理团队：您好！我是 YY 主播 ，账号 ID： 1212612因在 直播中散播重大谣言，导致账号被封禁 10 年。此刻，我怀着无比愧疚与懊悔的心情，向您提交这份解封申请，恳请您给予我一次改正错误、重新出发的机会。回想起那次直播，我因在直播间行为，严重违反了 YY 平台《直播内容管理规范》中关于严禁传播不实信息的规定，更对社会秩序和公众情绪造成了恶劣影响。谣言的扩散，可能误导大量观众，引发不必要的恐慌，甚至扰乱社会正常运转。事情发生后，我进行了长时间的深刻反省，意识到自己的行为缺乏最基本的社会责任感和媒体素养，我为自己的冲动和无知感到羞愧，也为给平台带来的负面影响，以及给广大用户造成的困扰，致以最诚挚的歉意。为了弥补过错，我迅速采取了一系列整改措施：消除不良影响：第一时间通过个人社交账号、粉丝群等渠道，发布辟谣声明，澄清事实真相，向受误导的观众道歉，并积极配合相关部门的调查与处理工作，全力消除谣言造成的不良影响。加强学习教育：系统学习《网络安全法》《互联网直播服务管理规定》等法律法规，以及 YY 平台的各项直播规范，累计学习时长超过 [X] 小时，并撰写了详细的学习笔记和心得体会，切实提升法律意识和内容审核能力。同时，报名参加了专业的网络内容创作与传播培训课程，进一步强化自身的职业素养。完善内容审核机制：组建了专业的内容审核团队，在每次直播前，对直播内容进行多轮严格审核，确保所有信息真实、准确；直播过程中，安排专人实时监控，一旦发现不当内容，立即中断直播并进行处理。此外，我还建立了与权威媒体、官方机构的信息沟通渠道，确保获取信息的真实性和可靠性。我深知，10 年封禁是平台对我严重违规行为的严肃处理，也让我深刻认识到网络不是法外之地，作为一名主播，必须肩负起应有的社会责任。若能获得解封机会，我承诺未来将以更高的标准要求自己：直播前，严格把控内容审核，建立谣言筛查清单；直播中，时刻保持警惕，避免不实言论；直播后，定期对内容进行复盘，总结经验教训。再次恳请 YY 直播审核管理团队能够综合考量我的认错态度和整改措施，给予我一次改正错误的机会。我定会倍加珍惜，严格遵守法律法规和平台规则，不再辜负平台的信任与支持。感谢您在百忙之中审阅我的申请！
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账号纠纷
已完结
YY充值错误要求退款却遭强买强卖
我位于2025.5.14号充值错误导致产生费用20元对方强买强卖不给退款我要求退款
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充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
YY平台充值打赏投诉
在QQ平台上经他人诱导说下载此APP，在上面进行Y币充值，并在直播间给主播进行打赏
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充值问题、虚假宣传、未成年消费
已完结
