兴业银行信用卡协商还款困难影响征信
由于个人经济收入发生变故，本人于2025年6月20日向兴业银行客服人员进行信用卡协商还款，在不影响个人征信记录的情况下分60期本金还款未果，银行给出条件个性化分期还款将会影响个人征信，协商次数不下8次至今没办法达成一致，并且已影响到个人征信，并且不顾及我有意愿分期还款，到现在兴业银行对于我的协商请求置之不理，石沉大海，无奈下寻求法律援助。
投诉问题
服务态度差、征信问题
处理中
潍坊兴业银行服务问题投诉
潍坊兴业银行行长你不想好，你处理不好，不好意思那就继续投诉，抓紧时间处理，
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、利息问题
处理中
疫情期间信用卡逾期导致征信问题
工作人员态度不好👎我疫情期间信用卡逾期了，现在给我上了征信记录，导致我现在买房子买不了，本来疫情期间都可难了，经济效益不好了👎可以帮忙修改不
投诉问题
服务态度差、征信问题、信用卡逾期
处理中
银行卡冻结后拒绝解冻
我的卡被冻结了，然后派出所出局了无涉案证明，开户行就是不给解冻，证明上写的清清楚楚 银行就是不给解冻。多次投诉无果 银行就是推辞不处理
投诉问题
服务态度差、霸王条款、未经允许开通业务
处理中
兴业银行未告知利率要求退息
要求减免部分利息，为达成一致，现在需要继续投诉，根据持卡*益保护法，银行未告知此卡人本人利率和费用，诉求退还部分利息
投诉问题
霸王条款、利息问题
处理中
兴业银行信用卡分期提前结清纠纷
我是一名兴业银行信用卡持卡人，我在两年前在兴业银行分期了一次信用卡消费账单，总金额是52000元，分了36期，已经还款27期，每期手续费374元，已经偿还利息374×27=10098，我上个月诉求退还一分部利息并申请提前结清分期，但是他们拒绝了，只同意提前申请还款并还要收取390元的违约金，我的诉求是申请提前结清欠款
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
兴业银行无故取消消费者订单
2025年6月24日通过信用卡app内商城正常下单3单商品,无故取消订单,而且是过了好几个小时才取消订单,随意处置消费者订单,损害消费者权益
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款、未经允许开通业务
处理中
兴业银行未退年费且无告知
上报后银行从我2021年到今年只给退费了今年的年费，剩余金额未退回，我并没有使用他们任何的权益，且银行没有任何短信告知，就一句都在账单里草草了事，如果至尊白金卡和普通信用卡都是一个待遇，那这个至尊白金卡的意义何在，诉求退回剩余三年的年费7800元
投诉问题
服务态度差、霸王条款、乱扣费
处理中
兴业银行信用卡年费及利息问题投诉
从开卡到现在我做的分期收的利息很高，我都是正常还款，到今天才发现每年都扣除我900年费，扣了我7年年年费，我要求给我年费减免，态度非常不好，直接挂我电话
投诉问题
服务态度差、乱扣费、利息问题
处理中
兴业银行拖延办理提前还款
我于2024年7月25号在兴业银行办理的车贷业务 还款合同内容是还款12期后 乙方愿付百分之三违约金 提前还清 我于2025年7月14号已经还款12期 我多次给兴业银行打电话要求愿意付百分之三的违约金 提前还款 兴业银行一直拖着不于办理 望平台领导百忙之中给予解决
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
