兴业银行信用卡乱扣9年年费及利息共计15488元
我于2017年办理兴业银行信用卡，在办理卡的时候银行业务人员从未告诉我信用卡有年费，只是说这个卡好，有某些权益，但我从未享受过任何权益，直到2025年4月，感觉我的账单越还越多，然后让银行给我查账单并邮寄明细单，发现竟然扣了我9年年费，一年900共计8100元，还有循环利息共计7388元，给兴业银行打电话让减免，态度极其恶劣，告知我正常收取费用，不予退还，兴业银行在我不知情的情况下乱扣我这么多钱，造成我经济流失，我作为老百姓，挣钱不容易，请求各大媒体，帮我曝光申诉，追回我的资金流失。我每月在兴业银行刷卡流水10万以上，还扣我这么多钱，没有天理公道了。
投诉问题
服务态度差、乱扣费、利息问题
处理中
兴业银行信用卡境外消费被无理解冻导致无法正常使用
2025年1月22日，本人在泰国曼谷机场麦当劳持兴业银行信用卡（尾号2800）正常消费，入账却显示美国。致电兴业银行客服95561说明后，银行未预警通知直接冻结卡片。此后多次按指引申请解冻，均被无理拒绝，致1500元欠款无法还，卡片无法用，厦门网点补卡也因账户异常被拒。银行始终未明确风险判定依据及解冻流程材料，严重影响本人生活与财务安排。现强烈要求兴业银行厦门分行3个工作日内解冻信用卡，恢复正常使用，保障消费者合法权益，避免进一步损失。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、信用卡逾期
处理中
兴业银行未经同意将催收电话打给家人且态度恶劣
我在2022年办理的兴业个人消费金融贷款，已经还到目前剩余最后一期，两人共签本人和我爱人，因为今年生意周转问题目前逾期20天，兴业电话都有接，并且明确表示偿还意愿，等这个月客户回款就会偿还，如果不行就先存一部分让银行先扣款都可以，今天下午和兴业沟通完也没问题，结果未经我的同意，晚上六点四十多分，催收电话竟然打到我家人那里，并且明确表示我这边的身份信息及所有欠款态度恶劣，并且说要继续爆通讯录等等
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
兴业银行信用卡未经告知扣取年费及利息，请求退款与赔偿
我于2017年办理兴业银行信用卡，在办理卡的时候银行业务人员从未告诉我信用卡有年费，只是说这个卡好，有某些权益，但我从未享受过任何权益，直到2025年4月，感觉我的账单越还越多，然后让银行给我查账单并邮寄明细单，发现竟然扣了我9年年费，一年900共计8100元，还有循环利息共计7388元，给兴业银行打电话让减免，态度极其恶劣，告知我正常收取费用，不予退还，兴业银行在我不知情的情况下乱扣我这么多钱，造成我经济流失，我作为老百姓，挣钱不容易，请求各大媒体，帮我曝光申诉，追回我的资金流失。我每月在兴业银行刷卡流水10万以上，还扣我这么多钱，没有天理公道了。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱扣费
处理中
兴业银行信用卡乱扣年费及利息，请求退款及赔偿
我于2017年办理兴业银行信用卡，在办理卡的时候银行业务人员从未告诉我信用卡有年费，只是说这个卡好，有某些权益，但我从未享受过任何权益，直到2025年4月，感觉我的账单越还越多，然后让银行给我查账单并邮寄明细单，发现竟然扣了我9年年费，一年900共计8100元，还有循环利息共计7388元，给兴业银行打电话让减免，态度极其恶劣，告知我正常收取费用，不予退还，兴业银行在我不知情的情况下乱扣我这么多钱，造成我经济流失，我作为老百姓，挣钱不容易，请求各大媒体，帮我曝光申诉，追回我的资金流失。我每月在兴业银行刷卡流水10万以上，还扣我这么多钱，没有天理公道了。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱扣费
处理中
兴业银行信用卡年费及分期手续费乱收费投诉
兴业银行信用卡中心办理信用卡时未明确告知年费问题，在我不知情的情况下收取年费，并且办理分期时4万多的本金变成6万多，多次反应问题无人处理，请兴业银行信用卡中心退还年费及分期手续费利息等不合理的收费
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
处理中
兴业银行分期提前还款收取违约金不合理
我于去年办理了6259 6170 1794 4113兴业银行分期，现在想要提前还款被告知需要收取百分之3违约金，对此不认可，经沟通仍然表示无法处理，我在APP上这里没有看到有明显提前还款需要支付违约金的明显提示，属于误导分期。不属于违约属于提前还款。不认可违约金
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、利息问题
处理中
兴业银行信用卡未经同意扣取年费且拒绝退款
2025年4月19日发现手机收到有一条账单,显示兴业银行信用卡有一个900块的账单,查看后发现是年费,然后我翻了一下过去两年的记录也在我不知情的情况下被他扣了900块,我立即拨打兴业银行信用卡的专线去沟通,客服表示,如果这张卡我后续不再使用,他就立即冻结,并今年的款不用还。客服表示,如果这张卡我后续不再使用,他就立即冻结,并今年的年费不用缴纳,随后我表示过去几年的年费我也是不知情的能否退回?他们拒绝，随后我在多个渠道进行投诉，他们的客服也都是回电话给我明确拒绝，不能退还。并欢迎随时通过多种方式去申诉。这种霸王扣款和这样的态度，我一定会奉陪到底！
投诉问题
服务态度差、霸王条款、乱扣费
处理中
兴业银行未经允许办理贷款并骚扰催收
2023年10月19日，兴业银行两个男士跑到我家里面来背着我们家人给我老公做十万块钱贷款，被我婆婆发现赶走了，我婆婆说我们家不需要也不允许你们给他做贷款。不知道什么时候又背着我们做了贷款，现在不定期的打我电话让我还钱。还要跟我打官司，我从头到尾没有签过任何一个字，也没有用过一分钱…为什么要骚扰我，威胁我
投诉问题
未经允许开通业务、暴力催收、诈骗、隐私泄露
处理中
兴业银行信用卡年费乱扣费且积分未抵扣投诉
办理的兴业银行信用卡，每年都扣900元年费，办卡时客服人员没有明确告知，只说抵扣积分免年费，这9年多，每年都有积分，兴业银行没有去抵扣，直接扣年费
投诉问题
虚假宣传、积分兑换、乱扣费
处理中
