返利网
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
返利网已付款订单单方面取消订单,构成违约
2022年1月11日在返利网清仓闪购平台下单,购买了一件小孩两件套冲锋衣及一条运动裤,平台承诺1月16日23时59分前发货。但1月20日突然收到支付宝退款信息,查询即为返利网的这单退款。后联系客服,问为何退单不联系客户,单方面取消?若是缺货,至少需要得到顾客同意,而不是单方面后台直接取消订单,希望平台给予解释。 后在11:18分接到返利网02********56打来的电话,态度豪横,说不存在违约,全程无任何道歉,并且反过来说我只是为了赔偿。这回复让人无语,希望国家相关部门可以给予监管。若需要,可提供电话录音。
投诉问题
无故取消订单、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
返利网的产品与货品不同
在返利网上购买了一件凉席 产品标题介绍是吉俪品牌 收到货后不是吉俪品牌 ,而是一件三无产品 没有商标 没有写产地
投诉问题
货不对版、三无产品、发错货
已完结
我用这个返利账号买了好多东西,提现一百多块钱到现在没到账
我用这个返利账号买了好多东西,提现一百多块钱到现在没到账,求官方给处理一下,
投诉问题
购物返现
已完结
返利网——清仓闪购,下单的衣服,还未发货,申请退款被拒。
本人于时间2020-10-26 23:56:56 在返利网,清仓闪购下单了5件儿童衣服,后无意间发现其他平台同款价格普遍便宜很多,认为返利网宣传的清仓价,优惠价不实,故而在时间 2020-10-27 05:52:53 申请退款。此时商品还未发货,卖家拒绝退款,理由是仓库正在打包准备发货。商品详情页面显示 只退不换,7天质保包退的,不明白为什么收到货都可以退,还未发货不可以退。申请退款的选项里也有 拍错/不喜欢/不想要这个选项 机器人回复也说可以取消订单,但是联系客服就是不愿退款,强买强卖,强词夺理,还请帮忙核实处理,为我们消费者维权做主,谢谢!
投诉问题
霸王条款、退款问题、价格问题
已完结
返利网不退押金
返利网不退我的押金,之前要在返利网做推广付了5000的押金,现在不做了,全部按返利网要求提交了资料,返利网不给我退押金,从4月9号拖到现在,客服时不时找不到人,严重怀疑返利网要跑路
投诉问题
退款不及时
已完结
返利网的返利订单问题
本人于2019年11月3号,通过返利网在国美买的手机,当时购买的时候也一直显示订单有返利,我于2020年1月10号还看到每笔订单都有返利,然后我问了下客服,客户说因为疫情一直还没有上班,所以我等到了2020年2月1号,我打开返利网APP发现订单返利无线,我有几个疑问,第一我同一天下的订单,前面的有后面的怎么没有呢。第二既然返利无效,为什么不早点公布出来?返利网的返利到账很慢,通常1个月2个月,才会到账,麻烦客服解释一下。
投诉问题
虚假宣传、购物返现、售后服务欠缺
已完结
杜森▪克莱恩Dusen▪Klein,返利网的商品与描述不符,不肯退货
九月底买的,前两天天气冷了才穿,两天,口袋附近就破了个大口子,从破的地方才发现根本不是商品描述的羊皮的,是人造革的,而且不肯退货
投诉问题
产品质量缺陷、假冒产品、虚假宣传
已完结
收到返利网的短信将会被强制扣费
收到短信,即将被强制扣费,登录软件要我绑定淘宝京东才能取消,但是绑定了之后,依然不能被取消。涉嫌诈骗,获取淘宝京东绑定,获取个人隐私信息。
投诉问题
刷单诈骗、账号被盗、电话短信骚扰
已完结
返利网恶意网站,未经用户允许私自扣费,流氓商家
突然收到返利网短信,说要扣除9.9元续费他们的会员,而且强制性取消不掉。近期根本就没有使用过甚至注册过,这种无良商家网站应该严惩不贷。而且已经数名用户接到这莫名的短信,这是恶意行为。 而且他们给的网址根本打不开,通过网站也联系不到客服,给不了一个说法,也无法注销账号。返利网流氓行为何时才能停止!!!
投诉问题
电话短信骚扰、网络诈骗、乱收费
已完结
返利网恶意扣费VIP
在买家没同意就自动买会员,真是扣费,无良商家唱的哪一出。希望给我们一个解释!
投诉问题
乱收费
已完结
返利网已付款订单单方面取消订单,构成违约
2022年1月11日在返利网清仓闪购平台下单,购买了一件小孩两件套冲锋衣及一条运动裤,平台承诺1月16日23时59分前发货。但1月20日突然收到支付宝退款信息,查询即为返利网的这单退款。后联系客服,问为何退单不联系客户,单方面取消?若是缺货,至少需要得到顾客同意,而不是单方面后台直接取消订单,希望平台给予解释。 后在11:18分接到返利网02********56打来的电话,态度豪横,说不存在违约,全程无任何道歉,并且反过来说我只是为了赔偿。这回复让人无语,希望国家相关部门可以给予监管。若需要,可提供电话录音。
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无故取消订单、虚假宣传、售后服务欠缺
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返利网的产品与货品不同
在返利网上购买了一件凉席 产品标题介绍是吉俪品牌 收到货后不是吉俪品牌 ,而是一件三无产品 没有商标 没有写产地
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货不对版、三无产品、发错货
已完结
我用这个返利账号买了好多东西,提现一百多块钱到现在没到账
我用这个返利账号买了好多东西,提现一百多块钱到现在没到账,求官方给处理一下,
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购物返现
已完结
返利网——清仓闪购,下单的衣服,还未发货,申请退款被拒。
本人于时间2020-10-26 23:56:56 在返利网,清仓闪购下单了5件儿童衣服,后无意间发现其他平台同款价格普遍便宜很多,认为返利网宣传的清仓价,优惠价不实,故而在时间 2020-10-27 05:52:53 申请退款。此时商品还未发货,卖家拒绝退款,理由是仓库正在打包准备发货。商品详情页面显示 只退不换,7天质保包退的,不明白为什么收到货都可以退,还未发货不可以退。申请退款的选项里也有 拍错/不喜欢/不想要这个选项 机器人回复也说可以取消订单,但是联系客服就是不愿退款,强买强卖,强词夺理,还请帮忙核实处理,为我们消费者维权做主,谢谢!
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霸王条款、退款问题、价格问题
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返利网不退押金
返利网不退我的押金,之前要在返利网做推广付了5000的押金,现在不做了,全部按返利网要求提交了资料,返利网不给我退押金,从4月9号拖到现在,客服时不时找不到人,严重怀疑返利网要跑路
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退款不及时
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返利网的返利订单问题
本人于2019年11月3号,通过返利网在国美买的手机,当时购买的时候也一直显示订单有返利,我于2020年1月10号还看到每笔订单都有返利,然后我问了下客服,客户说因为疫情一直还没有上班,所以我等到了2020年2月1号,我打开返利网APP发现订单返利无线,我有几个疑问,第一我同一天下的订单,前面的有后面的怎么没有呢。第二既然返利无效,为什么不早点公布出来?返利网的返利到账很慢,通常1个月2个月,才会到账,麻烦客服解释一下。
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虚假宣传、购物返现、售后服务欠缺
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杜森▪克莱恩Dusen▪Klein,返利网的商品与描述不符,不肯退货
九月底买的,前两天天气冷了才穿,两天,口袋附近就破了个大口子,从破的地方才发现根本不是商品描述的羊皮的,是人造革的,而且不肯退货
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产品质量缺陷、假冒产品、虚假宣传
已完结
收到返利网的短信将会被强制扣费
收到短信,即将被强制扣费,登录软件要我绑定淘宝京东才能取消,但是绑定了之后,依然不能被取消。涉嫌诈骗,获取淘宝京东绑定,获取个人隐私信息。
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刷单诈骗、账号被盗、电话短信骚扰
已完结
返利网恶意网站,未经用户允许私自扣费,流氓商家
突然收到返利网短信,说要扣除9.9元续费他们的会员,而且强制性取消不掉。近期根本就没有使用过甚至注册过,这种无良商家网站应该严惩不贷。而且已经数名用户接到这莫名的短信,这是恶意行为。 而且他们给的网址根本打不开,通过网站也联系不到客服,给不了一个说法,也无法注销账号。返利网流氓行为何时才能停止!!!
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电话短信骚扰、网络诈骗、乱收费
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在买家没同意就自动买会员,真是扣费,无良商家唱的哪一出。希望给我们一个解释!
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