鱼乐贝贝
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鱼乐贝贝倒闭未退剩余费用
我是2025年在11.20在朋友手里花250元转的鱼乐贝贝卡游泳14次,老板说有100转卡费,我也转给老板100元了,然后12.31号不营业了,关门了。我一共游泳了4次,想按照我买卡250除以14这么算,转卡费退回来。因为商家倒闭原因不是我不愿意去。应该商家自行把剩余次数费用和转卡费给退回! 而且合同上并没有写不给退转卡费100元。商家早就不想干了,应该在签合同时告知一下,只为了收钱。
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
鱼乐贝贝预付卡退款纠纷投诉
本人在5月份去宝山区水产路2199弄185号鱼乐贝贝高端婴幼儿spa馆,宝宝游泳 目前游了18次,第一次是开卡没扣款,等于游了17次,然后说大众点评好评赠送两次! 现由于老板娘和房东没谈拢,涨房租导致店铺开不下去歇业,预付款退款事宜。 房东涨房租是正常现象,不算特殊情况退款,老板说合同上特殊原因退款要算258一次(霸王条款),她和公司谈下来是按一次152元算,剩余金额退还。 本人不认可这种退款方式,当时预付费8800元,游泳50次,赠送50次,当天开卡免消费,大众点评好评赠送两次! 诉求:要求按照88元一次,赠送的2次也算在里面,102-17=85 85*88=7480,如老板娘推诿最多按17次算,83*88=7304! 老板娘将损失转移到消费者身上,这种方式无法接受! 恳请消费保帮忙妥善处理,拜托了! 谢谢,等你们的好消息!!!现查不到电话📞
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
鱼乐贝贝跑路未消费要求退款
我于2025年9月16日在新汇嘉鱼乐贝贝婴泳馆购买并充值会员游泳卡2000元,40次,一次都还没用,现商家出现跑路问题,电话不接,微信不回,侵害了消费者知悉真情和依法求偿权益,我的诉求是请将游泳卡的2000元如数退款,
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预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
鱼乐贝贝跑路拒退游泳卡余额
我于2022年12月底在新汇嘉鱼乐贝贝婴泳馆购买并充值会员游泳卡共18次,现商家出现跑路问题,侵害了消费者知悉真情和依法求偿权益,我的诉求是请将游泳卡的余额如数退款,
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
鱼乐贝贝拼团课程未使用要求退款被拒
我于2025年6月6日通过宝妈拼团参加游泳团课,268元4节课,由于孩子身体不适一直没有好透,从未上过一节课,与工作人员沟通此次团课有效期是一年,马上秋天天气冷了更不会去游泳,因此想退了此次拼课费用,店员未回复,也不理会,诉求退回拼团268元课程费
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
鱼乐贝贝拼团未成功费用未退商家不答复
通过鱼乐贝贝链接购买拼团游泳,拼团不成功,费用未退,店里不答复
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服务态度差、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
鱼乐贝贝游泳馆倒闭拒退剩余预付款
我于2024年7月14日缴费3980元,给小孩办理游泳卡,次数40次。又于2024年12月1日追加缴费2000元,升级为金卡套餐,次数65次(店员口头许诺为金卡,未签订合同)。截止2025年3月,游泳次数还剩53次,店面因经营不善面临倒闭关门。上海宝山区淞南尚优里鱼乐贝贝游泳馆不予退费。12345工作人员于2025年3月26日通知不予退费,协调未果。请消费保帮忙协调退费。我的诉求是:请退给我53次的费用,合计4875元。
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倒闭关门、预付卡纠纷
已完结
鱼乐贝贝预付卡次数纠纷
我于2020年在鱼乐贝贝充值消费次卡,2022年收到信息卡即将到期,当时卡内还有21次左右,我咨询店员,店员告诉我已帮我办理停卡,下次去再开卡即可,不影响卡的使用有效期,2024年12月,我咨询店员,店员表示卡内已无次数,且店里现找不到我的消费记录,无法证明我还有次数,故无法解决我的问题
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预付卡纠纷
已完结
鱼乐贝贝婴幼儿水育馆倒闭跑路,充值余额未退
鱼乐贝贝婴幼儿水育馆(浦东大华锦绣店)倒闭跑路,讨伐充值会员余额申诉无果 地址:上海市浦东新区下南路854-856号(巴黎春天) 利用预付卡形式侵害消费者权益,诉求退赔费用 今年伊始,在此家婴儿游泳会馆充值2700元(共计31次)。在未作任何通知的情况下,10月中旬该店已人去楼空。作为会员,充值余额未有后续售后。目前联系电话已关机,微信已联系不上。作为消费者,一是维护消费者的合法权益,对于剩余游泳次数进行专卡或者退相应的金额;二是此类失信商家应当严惩,才能促进消费者长期消费,市场经济才能有序恢复。 诉求: 游泳次数共剩7次,折合金额609.68元,建议将钱款全部返回
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倒闭关门、预付卡纠纷
已完结
鱼乐贝贝拒绝退还未消费的3000元游泳卡款项
本人在2022.11.1在鱼乐贝贝充值3000元游泳卡,因一直在老家,一次都没有去消费过,打电话给商家,商家说换老板了不承认,事实是没有换老板,又说会员过期了,法律规定消费会员不能设定日期,要求退钱商家态度恶劣
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服务态度差、预付卡纠纷、霸王条款
已完结