购买上学吧会员发现答案错误且拒绝退费
我在六月份某一天购买了上学吧会员，费用50元，当天进题库试做了题，发现答案错误过多，且无更新，两个小时后，我跟客服说要退费，客服说我已经使用过，要扣25元，我不肯
第二天，我又进题库做了，发现还是有错误答案，客服那边也承认了他们的答案有误，但是不肯退，后面忙，去其他软件做题，忘记这回事了，过了一个月后，我再次来上学吧做题，发现还有错，忍不了了就让退，还是不退
投诉问题
收费问题、课程质量差、客服不处理
已完结
上学吧App搜题会员无法正常使用，要求退款
我于12月14日在搜题上学吧app充了会员，可搜1000道题，但是使用了以后发现，大多数题目搜不到，搜到的小部分题目答案也不对，联系客服，客服不予退款，现在诉求，要求退还会员费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
上学吧App不退学币，课程收费乱收
我于2024.01.18用180元钱买了课程，然后还有27学币多余，2024.2.18我去看，说我的课程过期了，我算了一下才一个月就要150，我看了一下今天的购买课程是96一年，学币27也不给退，我希望要么180退款，要么27退款，课程时间延迟一年
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
上学吧虚拟产品购买不满意，拒绝退款！
虚拟产品不让退，才买了10分钟不到，不让试用，克服咬*不退。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
开了会员，找不到题目，找到的题目，答案也不正确
开了会员，找不到题目，搜了也找不到，找到的那些答案不正确，答错题
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉上学吧，找不到需要的答题解析
充值的找答案会员，结果搜了二十多道，有答案的题没有几道，联系客服，客服说你已经使用过了不予退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
上学吧找答案登录上却还是不能查看答案
考试中才发现上学吧会员找不上答案，严重影响我考试成绩，信心满满去考试，却找不上答案
投诉问题
其它、霸王条款
已完结
投诉上学吧，账号被锁定
22年7月1日在单位充值一年的会员，然后练题。晚上回家做了几道题突然提示账号被锁定，登录不上了。
投诉问题
课程质量差、霸王条款、霸王条款
已完结
投诉上学吧，服务差，诱导消费
搜题答案正确率低，很多答案错误，还有很多题目搜不到，诱导消费者消费，买了个月卡，用了四天就不能再使用，说有次数限制
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、霸王条款
已完结
上学吧会员充了过后发现没有模版题型不给退费
今天购买了上学吧一个月的会员，登陆以后发现根本没有自己要的模版题型，故找客服退款，称不给退
投诉问题
课程质量差、退款纠纷、霸王条款
已完结
