虚假宣传，要求退费
机场人员推荐，可以坐飞机买机票时抵扣机票费，后来发现只可以扣机场建设费，并不是全额或按比例抵机票费
投诉问题
误导开卡
处理中
九元臻品虚假宣传误导消费者
九元臻品虚假宣传误导消费者
我于2023年04月25日在机场被一个穿制服的小姐姐让我买了九元臻品1680元的卡说里面可以用2000！当时她说2000可以买机票却没有跟我说每次买只能扣50块！所以我当时以为可以拿2000买机票才买下这个1680的卡！！我第一次坐飞机不懂这个也没有跟我说怎样用！所以我可以认为她们在欺*消费者！我要求退回1680元
投诉九元臻品
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
九元臻品会员推销及退款纠纷
我在昆明机场 2021年8月25日被机场工作者推销办理了一张九元臻品会员1680元，工作者告诉我花1680元可以获得2000元余额的购机票余额，然而之后我用九元臻品会员时，发现只能每次用50元基建消费，根本不是一次性可以买机票的那种，九元航空公司存在误导消费者权益，我投诉九元航空公司向我退款全款会员费1680元
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
九元臻品误导办卡及虚假宣传
我是2022年8月22号从扬州泰州机场准备搭乘飞往贵阳的航班送孩子去上学的。在值机过程中，一位身穿机场制服的“九元臻品”旅游平台推销员主动帮忙打印登机牌，并以夸大事实的销售手法，让我们办理一个价值1680元的会员卡。
推销员承诺，办卡后账户将到账2000元，可用于购买机票，且每次购票均能享受头等舱候机待遇，票价至少比其他平台便宜100元。
因为推销员身着机场制服，旁边还有一个小柜台，能放在候机厅肯定是被机场认可的，基于对机场工作人员的信任，也是因为孩子上学的这几年确实需要家和学校之间来回飞，就让孩子注册了帐号并支付了1680元，获得了一张会员卡。但交费后并未收到任何支付发票。后来孩子通过“九元臻品”公众号预订机票时，发现所谓的优惠其实很少，账户内的2000元也只能每次抵扣50元，相比其他平台其实并不便宜，有的还有要求限制
之前也联系过平台客服，却被告知每次购票只能抵扣五十元，剩余费用需自行支付。这与机场推销人员当时所承诺的可以一次性全额抵扣完全不符，且表示对方处理事情态度消极，不负责任，但当时也不知道怎么投诉，
此次无意中知道有你们这个平台可以为我们消费者申诉，还请帮反馈一下我的诉求:九元臻品全额退还孩子的1680
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
九元臻品VIP卡无法使用要求退款
我于2021年8月22日在昆明国际长水机场通过一个身着制服的小姐姐办理了一张九元臻品的VIP会员卡，让我往里面充值两千元，告知我充值之后可以享受VIP权益，并且可以通过这张卡充值的金额购买机票。然而我于2025年1月22日购买机票时发现并不能用此卡中的金额购买机票，打了客服电话，客服人员说半个小时之后会有上层人员打电话来解决问题，然而一个小时之后都没有任何电话打过来。我在使用此卡时和当时的小姐姐描述的使用情况并不一致，我认为此公司存在欺*消费者的行为，从办理至此我都没使用过此卡享受任何权益，我的诉求是将卡中的两千元退回到我的账户中。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、误导开卡
已完结
九元臻品虚假宣传及误导开卡导致全额退款要求
该公司已被投诉多次类似案例，手法一致。
我于2022年9月，在机场，九元臻品工作人员在机场取票处宣传充值1998，可以获得2500元抵扣机票，实际上他们没有跟任何航空公司有合作，根本无法抵扣机票。九元臻品工作人员穿着服装与机场工作人员极其相似。存在误导开卡。到目前为止未使用发现如下问题，要求全额退款！ 具体诱导消费如下:1 说2500元可以抵扣机票，我发现只能抵扣机建费，而且是分50次，只限本人使用。2说机场贵宾厅可以永久使用，我发现只能使用一年，很多人被*了。3说有效期有10年，我发现只有5年，用不完自动清零。
已经尝试与该公司沟通。该公司最初拒绝退款，后又说公司新出了规定，退款要扣20%手续费。然而一切都是空口无凭随意编造。
现要求该公司立即全额退款！
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
投诉九元臻品虚假宣传
我是2022年8月22号从扬州泰州机场准备搭乘飞往贵阳的航班送孩子去上学的。在值机过程中，一位身穿机场制服的“九元臻品”旅游平台推销员主动帮忙打印登机牌，并以夸大事实的销售手法，让我们办理一个价值1680元的会员卡。
推销员承诺，办卡后账户将到账2000元，可用于购买机票，且每次购票均能享受头等舱候机待遇，票价至少比其他平台便宜100元。
因为推销员身着机场制服，旁边还有一个小柜台，能放在候机厅肯定是被机场认可的，基于对机场工作人员的信任，也是因为孩子上学的这几年确实需要家和学校之间来回飞，就让孩子注册了帐号并支付了1680元，获得了一张会员卡。但交费后并未收到任何支付发票。后来孩子通过“九元臻品”公众号预订机票时，发现所谓的优惠其实很少，账户内的2000元也只能每次抵扣50元，相比其他平台其实并不便宜，有的还有要求限制
之前也联系过平台客服，却被告知每次购票只能抵扣五十元，剩余费用需自行支付。这与机场推销人员当时所承诺的可以一次性全额抵扣完全不符，且表示对方处理事情态度消极，不负责任，但当时也不知道怎么投诉，
此次无意中知道有你们这个平台可以为我们消费者申诉，还请帮反馈一下我的诉求:九元臻品全额退还孩子的1680
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虚假宣传、误导开卡
已完结
九元臻品涉嫌虚假宣传及长期不退款
2020年在昆明机场被工作人员忽悠买了这个会员 2021年准备用的时候发现并不是她说的那样 11月23号申请退款工作人员说要等7到15个工作日 今天联系客服 说申请未果 从新帮我申请 让我再等7到15个工作日 我认为他们是忽悠我们消费者
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
九元臻品贵宾卡存在误导消费问题
本人2022年9月28号在扬州泰州机场办理登机手续时，被柜台工作人员推荐九元臻品贵宾卡，描述为充值1680实际到账2000，购买机票时可以从卡里扣款，近日购买机票发现并不能从卡中扣款，咨询办理人员后说不能购买保险，否则不从卡中扣款。进一步咨询不买保险也只能从卡中扣款50元。意思就是我需要购买40次机票才能将卡消费完。所以我认为九元臻品贵宾卡存在误导消费，诱导消费问题，要求退款
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虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
九元臻品会员卡虚假宣传
我在2021年4月6号在九元臻品平台上办理了会员卡购买机票、实际是不可以购买机票的，只能在他们平台购物用
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡
已完结
