九元臻品
0 %
解决率
55295
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
13509619285
售后政策:
-
品牌简介:
九元臻品(深圳)礼品有限公司成立于2018年07月31日,注册地位于深圳市龙岗区平湖街道1号交易广场
九元臻品虚假宣传诱导购卡拒退款
我是在2021年,在昆明机场,九元臻品工作推销人员,推销让我购买1680元可以一次抵扣2000元的飞机票,所以才购买了这个卡,但是想用的时候才知道只能一次抵扣50元,存在虚假宣传诱导开卡,我申请退款,工作客服总是找各种理由推脱,不给我办理退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
九元臻品虚假宣传诱导消费不退款
虚假宣传,诱导消费 办理九元臻品 成都海洋商旅企业管理咨询有限公司不退费用,还说退不了
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
九元臻品虚假宣传诱导充值不兑现
事实与经过: 本人于2020年8月8日,在稻城亚丁机场候机、办理乘机手续期间,被在机场柜台、身着类似机场工作人员制服的人员推销机票会员服务。实际是(九元臻品工作人员)对方工作人员多次、明确向我承诺:充值1680元,到账2000元,可在其微信小程序购买机票时直接全额抵扣机票款。我当时多次反复确认,是否真的可以全额抵扣机票,对方均明确答复可以。我出于对机场及工作人员的信任,当场充值1680元办理了该会员。 但后续我在使用该会员卡购买机票时发现,根本无法全额抵扣机票款,每次仅能抵扣50元机建燃油费,与当初工作人员承诺、宣传内容严重不符,属于虚假宣传、误导消费、欺诈行为,性质恶劣。 该商家利用机场场所、穿着类似制服,让旅客误以为是机场官方工作人员,以此*取信任、诱导充值,严重侵害消费者合法权益。 本人诉求: 1. 要求全额退还充值款1680元; 2. 要求相关部门及机场对该商家虚假宣传、在机场内
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
九元臻品虚假宣传诱导消费
前几年就2021左右吧在盐城南洋机场坐飞机去银川被九元臻品工作人员喊去买什么1680送2000可底飞机票钱,后来才晓得被*了,现在几年了一回没用过,想退了怎么办
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、捆绑搭售
已完结
九元臻品虚假宣传及返现问题
我于2021年9月在盐城机场购买会员,期间使用了几次,说是可以优惠,其实价格和在app里面买差不多,还要在微信里面联系才会给优惠,用了几次很麻烦,之前更是微信不回,投诉过一次,后来那个女的微信发信息联系我后面又联系了,我家小孩一直没有说过,现在我要求扣除用过的优惠然后退回钱给我
投诉问题
返现问题、优惠券问题、虚假宣传
已完结
虚假宣传拒绝退款
在2019年在飞机场九元臻品说每次购买都可以用里面的钱购买但是实际确不是存在虚假宣传诱导开卡并拒绝退款,并且后面也不在使用想着给退了,但是客服都是在推
投诉问题
虚假宣传
已完结
九元臻品会员卡虚假宣传不退款
本人前几年在贵阳机场被推销会员卡1680成为九元臻品的会员,可是买机票的时候根本就没有优惠,现在联系给我办卡的业务员已离职没人处理,我要求退费
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
九元臻品虚假宣传诱导开卡并拒绝退款
我父亲2021年9月25日在天府机场下机准备回家时,被九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法*取我父亲信任,让其开卡办会员,一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元,卡里的钱可以购买机票、高铁票火车票、订宾馆消费,告诉我父亲可以直接从卡里的余额扣款,还可以全家享受头等舱侯机待遇,且通过九元臻品定的机票一定比携程等*台订票便宜。销售人员身穿制服,旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员,我父亲听她们忽悠莫名其妙就登记了并且办了卡。没多久就发现银行卡扣了1680元,然后工作人员交给他一张卡,且没有支付发票。 (我父亲太老实了,回家一直闷闷不乐,不开心了好久),一个农民工哪里会需要这种卡?又不经常坐飞机,工作人员为了自己的业绩就这么忽悠人办卡,良心何在?我于2025年6月份给我儿子买机票时,才听到我父母给我讲这件事,他们本来是让我用他这个卡给我儿子买机票说是可以直接扣里边的钱,结果我一登录公众号“九元臻品”预定机票时,发现便宜的钱很少且我父亲在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元机建燃油费用,联系客服说只能抵扣五十元,剩下需要自行支付,另外扣款。也就是说,在九元臻品账户内充值的168****2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元,和之前在天府机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符! 基于此,我致电客服投诉,要求退款,但被客服告知只能向上反映,核实情况,但是否退款不确定,且无法主动回复我后续情况,需要我自行打电话跟进后续事宜。 对于这种严重欺*消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤! 本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款且向消费者道歉,说明原因。 希望求助*台帮我追回开卡费用全额退款!谢谢
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
九元臻品会员误导消费,要求退款1680元
2020年10月2日下午我在四川阿坝九黄机场被机场工作者推销办理了一张九元臻品会员1680元,工作者告诉我花1680元可以获得2000元余额的购机票余额,然而之后我用九元臻品会员时,发现只能每次用50元基建消费,根本不是一次性可以买机票的那种,九元航空公司存在误导消费者权益,我投诉九元航空公司向我退款全款会员费1680元。在哪里投诉
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
虚假宣传,要求退费
机场人员推荐,可以坐飞机买机票时抵扣机票费,后来发现只可以扣机场建设费,并不是全额或按比例抵机票费
投诉问题
误导开卡
已完结