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Uplus儿童摄影预付款退款遭扣除
我在2024年8月在嘉兴Uplus儿童摄影充值8000元,当时给孩子拍摄扣除了2500元,目前我们不在国内居住了,剩余预付款需要退款,商家找理由扣除!希望平台协助维权uplus电话133****9397
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
长沙薇薇新娘婚纱摄影馆退款及违约金争议
2022年5月23日,我去薇薇新娘门店(五一店)看婚纱摄影,到门店看了之后觉得拍摄效果还不错就交了5999的全款。门店赠送了一套红色的冰丝睡袍 2024年因工作原因调离了长沙,加上婚约取消了,就和商家协商,结果商家回复我要扣除违约金,违约金大概2千元。 我都没进行任何消费就扣我这么多违约金,我觉得不公平,再加上回执单上没有提及违约金,当时工作人员也没说,只提及我换套餐要补费用 现在我想请相关部门帮我维护我的权益及财产
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乱收费、退款纠纷、合同纠纷
处理中
北京蜜语映像摄影虚假宣传及退款纠纷
我在2025年4月30日在北京蜜语映像摄影拍摄写真,合同印章为“北京蜜语映像摄影基地”,但是搜索不到该公司,他们的具体地址在“北京市朝阳区高碑店东区D区43号楼2单元 韩国匠艺门店内”合同上花费999元,后到店拍摄后在选片时恶意引导我消费,又让加2088元套餐,付款对象又为另外的企业,叫“密语写真”,他们修的图非常难看,而且虚假宣传,宣传的写真图和实际拍摄不符,背景布置完全不一样,我要求退还费用,他们不给退,而且我现在还找不到他们具体的公司企业,完全是混杂的,我想退还2088的费用。
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
鹿邑新时代婚纱摄影定金退款被拒
21年定的订单,现在不需要了,当时付的是定金,跟客服沟通退款被无正当理由拒绝,打电话给老板被拒绝后直接挂断,现在需要商家退还定金!!!
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
投诉微信交易售后服务欠缺
我要投诉西江千户苗寨景区的苗月亮摄影店,5月3号我带孩子去拍的照片花了我298拍出来的照片惨不忍睹。
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
处理中
西安精致柠檬树摄影服务有限公司退款纠纷
你好,我有一个西安精致柠檬树摄影服务有限公司的一个订单,在去店里拍照那天,已经付了尾款准备开始拍,但是由于临时发现了对象的外遇问题没有拍,当时让退款没有退,后来也没有拍,听说去年公司倒闭了,想问问订单的3099元钱还能要回来吗? (定金300现金,尾款2799手机支付)
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中断服务、退款纠纷、合同纠纷
处理中
锦视界摄影中心押金未退且联系不上
2024年10月27日在抖音平台线下门店核销了66元的写真团购并交付了299押金。照片拍了但是没有收到成品。2025年3月26日锦视界摄影总部联系我说门店已不合作,并承诺押金给我退回。至今是联系不上的状态,打电话不回,微信不接。诉求是押金退回。
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
泉州卡漫摄影消费欺诈及服务质量投诉
本人于2025年2月在卡漫写真馆遭遇消费欺诈,具体情况如下: 1. 虚假宣传诱导消费:商家以"258元两服两造6张照片"吸引消费,实际到店后诱导第一次签订升级套餐至1000元11张照片。选片时以"赠送超选照片"为由,再次诱导第二次签订2000元套餐(四服四造26张照片)。 2. 服务质量严重违约: • 首次拍摄仅交付18张照片(承诺22张) • 存在1张照片漏入册重大失误(仅补偿摆台) • 修图质量低劣(初修AI版本,精修脸部衣服变形) • 未提供原始底片,第一次选片就是给的Ai初修版本。且故意将相同姿势打乱,导致最后选片出现多张雷同姿势照片 • P图过程服务态度不好,有三张图没p好直接摆烂 3. 多重违规行为: ■ 涉嫌虚假宣传(低报价诱导到店) ■ 诱导消费升级(258元→1000元→3000元) ■ 未履行第一次合同约定数量(22张→仅给18张) ■ 做相册失误没有完全入册(仅补偿摆台) ■选片时故意将相同姿势打乱,导致最后选片出现多张雷同姿势照片 商家在第二次合同中约定「不退不换」属于格式条款。根据《消费者权益保护法》第26条,**若该条款排除消费者主要权利或免除经营者责任,可能被认定为无效**。 2. **服务质量问题** 商家未按约定完成修图(如3张未修),摆烂不修最后是我主动退一步,已构成**合同履行瑕疵**。我可主张商家未全面履行合同义务,要求解除合同或赔偿损失。 3. **诱导消费与捆绑销售** 商家以「超选照片需预购套餐」的方式促使您支付2000元,可能存在**捆绑销售或误导性宣传**,违反《消费者权益保护法》第20条(经营者应真实、全面提供信息)。 我的诉求退还我没有拍摄的费用
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
支付宝交易儿童摄影修图服务货不对版及退款纠纷
于2025年5月6日在支付宝平台交易支付了39.9元给到嗨·宝贝儿童摄影美学馆修登记照,此商家是在抖音平台添加的,抖音视频修出来的图很完美,抖音账号:43****73806,根据商家表示,修图是跟他朋友圈的修图来修的,实际是以拉群随便找人来给我修图,修出来的跟朋友圈描述的完全不同,模糊不清,随便修,都没有按客户要求来修图,技术也不行,商家自己也承认是哪个人闹脾气,随后说了一句直接退群,这是欺*消费者,我这边要求退款,商家不同意,我的诉求是给我退款,给商家惩罚。
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
醉红颜摄影退款及服务问题投诉
在抖音找到了一家写真馆 本来是看到活动是199两套造型加两套服装 加上微信约好时间 到店后发现199只是体验 所以买了一个580块的套餐 选好衣服告诉我下午两点半就可以化妆进行拍摄 结果快到3点了而且也是催过的 说要先给别人换妆造 等到3点多还是没画上衣服也不是我选的那一件 后面告诉我衣服没有了 我选择退款。但是商家告诉我 要一个月才能进行退款 后面又改成7天之内给我进行退款 后面进行微信沟通 直到我提的要求 商家对我的要求进行不回复
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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