货拉拉运输致货物损坏平台推责
2025.8.18日在货拉拉平台下了一个中面订单，在运输过程中货物严重损坏了12桶，现在快一个月，还没有处理好，平台也在推卸责任，说要找司机承担责任，难道平台一点责任都不想承担么，平台没有一点责任么？希望有关部门监管，监督！
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机偷货且平台拒处理
2025/09/16号 我在平台下单 司机在确认完成订单 我们支付平台收费款项后 还要加收费用 没有谈拢 司机再次进入园区偷拿我们一件货 期间我们一直联系货拉拉平台 一直没有给处理送回我们的货 直接损失1100元 间接损失1000元 共计2100元 要求货拉拉平台赔偿
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉运费难收回存在霸王条款
给货拉拉干2个小时，运费收不回来，太欺负人了这平台
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
投诉货拉拉经济纠纷
2025—09—16号我在货拉拉平台下单 订单已经完结 平台的我已经支付提货费的情况下 司机还要再索要费用 没有谈拢 司机在走了10分钟后返回园区偷拿了我们一件货走了这两天一直在让货拉拉平台给我们解决 一直没有一个合理的解决办法
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉押金不退且乱收费
我在六月二十五号通过货拉拉平台租赁一辆面包车一个月两千九百八的租金 交了两千押金和支付宝信用分免押三千 当时在平台开账号就先交了几百块钱买车贴衣服等 直到九月十七号我去线下门店退车 他们告诉我押金不退 还要扣货拉拉车贴三百 车子是九月二十五号到期 八月二十五号续租的2980 十七号退车到二十五号剩余的租金也不退
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉升级减佣卡误导消费
我已2025年9月18日早上9:26在货拉拉师傅版App上，货拉拉平台弹窗出一个升级减佣卡弹窗，点进去该弹窗只是提示升级可获得7天权益，并没有详细说明升级后当前套餐已作废，致电货拉拉平台客服沟通，平台反馈说该套餐购买了就不能退款且套餐不能改变，并且说购买前要联系平台客服咨询后购买，那你升级窗口有提示联系客服吗？货拉拉平台该行为不是霸王条款，虚假宣传吗，我在2025年9月12号已经购买了白银套餐剩余天数20多天，货拉拉现在给我升级了变成7天了，平台客服告知现在七天过后我还要重新购买套餐，现在我要求退款并退回之前套餐，并做出修改宣传内容弹窗升级套餐详细介绍，并且做出解释和道歉。有录音凭证。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
货拉拉虚假宣传及乱收费问题
你好，这个月经常有货拉拉客服打电话给我，叫我去注册司机，我昨天去东城货拉拉店交了费用贴了车贴，她们有个业务跟我说有400元油卡赠送，我还特地问了一下有没有中石化的，她说有，最后注册好了，都是一些杂牌加油站的优惠劵！我跑过去才跟我说还有399元的监控安装费要交，之前也没有跟我说清楚有这个费用！我现在感觉就是被她*了！我要退费，
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉司机丢弃货物并拒送
今天我同事下了一个单，那司机取了货没有送，司机说他把我们的货扔了。
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服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉司机肇事逃逸且拒绝道歉
今天行驶在路上，被一辆货拉拉强行蹦车，而且货拉拉司机还肇事逃逸，司机素质就这么低吗，起码的道歉也没有，视频时间在30s以后
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服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉账号被封投诉及服务问题
用户自己取消，随意封号，要求解封账号，，
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霸王条款、服务问题
处理中
