货拉拉货物损坏仅赔700元拒赔付全损
我要投诉深圳市伊时货拉拉有限公司，5月19号*台接到我货物损坏，货物价值2999元，*台赔付700元！本人不接受这样的赔偿，需要*台赔付我货物
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉跑腿丢货失联拒赔
2026.5.28下单跑腿取相机，骑手取货两小时后彻底失联，*台不管，不给骑手信息，一味让我报警，报警也要信息吧？你这个*台提供骑手出了问题还不负责任？不赔偿？现在我面临的是帮这个骑手垫6300的赔偿费。本人高三，我哪来那么多钱？还有多久高考？货拉拉能不能负点责？请立即赔偿相机价格或者把相机归还于我
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机私收运费并短信骚扰
我5.29预约货拉拉，下订单的时候已经勾选了随从1个人，而且订的也是偏大的车型我东西很少，与司机沟通的时候问能不能拉两个人，但是问之前我已经做好了不能的准备，不能拉两个人就一个人随车走一个人买高铁票。结果那个司机给了我私人手机号码让我打过来，跟我说司机不能拉人，只能拉货物，但是他愿意私下帮我拉人，问我报多少，我就报100，他直接说100拉不了，然后我一盘算超过100不划算【高铁只要30..】就跟司机说那算了你只用帮我们拉货物，结果那个司机就同意了，后面一想不对劲，直接取消订单了又重新预约，新的司机我也问了，说如果车还有空间就考虑一下，没有空间也可以拉一个人【注意，上一个司机说的是货拉拉的车不能拉人】，还发短信骚扰我，你们自己核实一下吧
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服务问题、乱收费、骚扰
已完结
货拉拉司机未装货虚假完成订单
我要投诉货拉拉*台。今天下午下单，司机没装货就说装不下，物流人员说装得下，司机随便拍一张照片就走了，后面一直联系不上，货拉拉客服*台取消不了，客服要跟司机确认，司机同意后才能取消，但是司机一直不接*台电话，后来随便再拍一张，是卸货地址有偏差，就完成订单，白嫖74元运费。货拉拉*台在这个过程中完全不核实，不监管，一是司机没装货随意点开始运送，下单人取消不了，二是无人工客服，机器人回复跟司机确认，司机一直不接电话就没辙了吗？！？三是司机随便再拍一张，反馈说卸货地址有偏差，就白白的运费，不劳而获？？？？货拉拉*台吃什么干饭的，废物*台**台，司机不接电话，货物丢了如何维权，不装货就点开始运送，随便拍两张照片就能白嫖运费，太坑了吧，这样我TM的是不是可以注册个货拉拉去去银行了？？？司机随意完成订单，实际什么都没做？建议*台注销此司机，车牌号浙BBA1350，退还损失运费74元
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉司机丢货两个月未赔付
3月27日在货拉拉*台叫了一辆车拉的我的货，从西安思创物流到西安皓唐国际酒店途中货拉拉司机打电话说丢了一包货，到现场确认确实丢了一包司机现场也同意赔付，并打电话报备给货啦啦*台，*台当时说会协调司机尽快赔付，目前已经两个月了，一直没有赔付给我。货价值990元，不包含对我及我的客户造成的损失。
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经济纠纷、服务问题
处理中
投诉货拉拉虚假宣传
我要投诉货拉拉公司，2026年5月7日下订单，缴纳885.91元，约定搬家服务目前机构存在服务质量差、乱收费用、欺*消费者、虚假宣传、*台项目不写清楚、强制消费、拒退费用。我多次反馈未得到解决，现诉求是退款200元、麻烦尽快处理。
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉跑腿摔坏货物赔付不合理
2026年5月20日，在货拉拉*台下单跑腿。跑腿把货摔碎，现在货拉拉*台和跑腿只给赔付650元。实际货物价值1880元。赔付不合理
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉丢件拒赔且推诿责任
我要投诉货拉拉运输公司，2026年5月25日我购买的朱砂手串，商家给我发了货拉拉同城快递，支付运费后，发现丢件，货拉拉拒不赔偿，还要求我自己去掉监控！现在诉求是：退运费16.5元、退货款70元、道歉！
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机延误送达并强制加价
2026年5月25日下午，在货拉拉APP*台叫了一辆货拉拉，让他们货从深圳拉到汕尾3点左右接的单，上面显示是七点三十分可以到结果一个下午的时间他一直就停留在那里不送一会说九点半可以到，十点可以到十点半最到最后十一点半才到那工厂上班的人只到九点半，那司机就一直停留在那里一会说塞车回说在吃饭一会又说等红绿灯，然后他就要求我补钱，不给钱的话，他说要过几天才能送过去了，就一直停留在那里不送不送过去等到晚上人家都下班了没有人收货了我只能别人出钱给别人让人家帮忙收货，这个*台怎么什么人都是可以录入作为司机的，他这个司机就一直叫我加钱，最后转了33块钱给他，给搬货的，转了一百块钱，他才送过去，送到那里11点半了，这个货物价值20几万，当时他们货拉拉*台晚上没有人工客服，找也找不到人，投诉也投诉不了了，都想着再不送的话只能报警了，现在已经等了两天了，货拉拉的*台，他们的人工客服也不处理，这样我们消费者的权益怎么样才有保障
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉司机重复收费且*台不作为
货拉拉*台师傅收取两份费用，收取下单人费用60.8，收货人“现金”费用68，已经反馈给货拉拉，没有回电话询问详细情况直接给出结果，无法退还，现在联系货拉拉师傅拒不接电话，*台也不作为，消费者权益无法得到保障。现要求退还收取客户的68元。
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经济纠纷、服务问题、乱收费
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