货拉拉订单无法开具发票致报销困难
我于2025年12月9号，在货拉拉下单至泉州到福州的订单，下单页面并未显示勾选开具发票选项，服务结束后开具发票，只能开具收款凭证，导致无法报销，事后尝试联系客服无法解决
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经济纠纷、发票问题、服务问题
处理中
货拉拉会员无法*单且不退款
购买货拉拉的会员还*不到单子，纯纯*人会员钱也不给退，一个月479，*不到单也不给退
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机拒卸货且服务态度恶劣
25年12月11日下单2箱货发往德茂大厦，单号3383****9774，车牌 豫PBR696，司机因和收件人发生电话争执，把车开走没有卸货，也不肯把货送回发件地址。
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉价格低接单少会员费高
*台价格太低了吃公里数还多，会员每个月要交，还不给单子，
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
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货拉拉订单货物丢失要求赔偿
我于12月10日在货拉拉*台上下订单拉货，第二天司机到莒县时，货物少了两箱，我要求赔偿两箱货的损失
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉*台压榨劳动力及服务问题
被货拉拉*台压榨劳动力，由于*台管理不完善，给用户造成经济损失、时间损失，*台坐视不管，还想继续压榨用户
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉会员无法接单且拒退费
货拉拉*台要求买会员，现在买了个会员也接不到单，本人现在要退出货拉拉*台，要求退费，客服不给退
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机坐地起价扣货索费
我于2025年12月9日货拉拉*台下单，跟司机都商量好运费了，中途司机坐地起价，商量未果，司机私自扣留货物，货拉拉*台约束不了司机，现在司机勒索压车费，拒返还货物
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉*台不作为致货款被拖欠
我在2025年七八月份结了一个单子，货物是鸡蛋，到井研，货物安全到达，但是收货人迟迟不结款，每次打电话都是马上，然后就是一拖再拖，*台也不作为，一直只是打电话，不强制对方结款，也没有封禁对方账户，到现在已经四五个月了，还是不结，钱也没有多少，他就是一拖再拖，我要求对方吧货款结清
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉运输货物丢失*台推诿不赔
本人于2025年12月6日，通过货拉拉*台预约一辆4.2米高栏货车，从清远市清城区运输200件货物至广州增城。运输途中，因司机驾驶原因，导致其中3件货物在途中遗失。
事发后，本人第一时间联系承运司机并要求赔偿，但对方推诿责任。随后，本人多次通过货拉拉*台官方客服渠道进行投诉，要求*台方介入并依据《民法典》第八百三十二条关于承运人赔偿责任的规定，协调处理赔偿事宜。然而，*台客服仅做记录反馈，至今未给出任何实质性解决方案，也未对司机的过失行为进行有效约束与处理。
本次运输服务全程通过货拉拉*台下单并支付费用，*台作为运营方，对承运司机负有不可推卸的管理与监督责任。对于司机在运输过程中因自身原因造成的货物损失，以及*台方在处理用户投诉时的消极不作为，本人均无法接受。
现恳请贵单位介入调查并督促解决，维护消费者合法权益。本人诉求明确：要求货拉拉*台及承运司机就遗失的3件货物，依法依规进行合理赔偿。
本人在此郑重承诺，所述情况完全属实，并保留所有订单记录、支付凭证及沟通记录备查。
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经济纠纷、服务问题
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