货拉拉
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企业名称:
深圳依时货拉拉科技有限公司
官网:
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品牌简介:
货拉拉于2013年创立,成长于粤港澳大湾区,是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。货拉拉通过共享模式整合社会运力资源,完成海量运力储备,并依托移动互联、大数据和人工智能技术,搭建“方便、科技、可靠”的货运平台,实现多种车型的即时智能调度,为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。
货拉拉押金退还难需线上渠道
没有线上退押金渠道,退押金需要到他们实体门店去办理,成都市只有一个门店可以办理,距离我太过遥远,我需要他们开通线上退款渠道
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉霸王条款乱扣保证金
霸王条款,扣保证金500块钱,不讲证据,霸王条款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
已完结
货拉拉信用分无故降低致接单受限
我是货拉拉*台的一名搬家小哥,注册账号为138****1516。长期以来我始终遵守*台规则,认真服务每一位用户,但*期遇到困难,特向您说明原因,并寻求帮助。 *半个月来,我的订单推送量急剧减少,目前已经基本接不到新的订单,经与客服沟通,得知是因信用分不足所致对此我刚到十分困惑,因为我的账号状态正常,没有任何违规记录或被处罚通知。 在实际服务过程中,我一直秉承专业态度,准时到达,爱护货物,合理收费,努力维护*台声誉。我的接单完成率始终保持在较高水*,也收获了不少用户的正面评价。信用分作为接单的重要依据,在未被告知具体扣分原因的情况下,被限制接单,让我感到既不解又无奈。 作为全职货拉拉搬家小哥,订单收入是我的主要生活来源目前已经严重影响我的正常工作和生活。我深信*台的规则是为了保障服务质量,也愿意持续改进,但需要明确的方向。 恳请*台 1复核我的账号状态与信用分情况 2如确有不足,请明确告知具体原因,以便改进 3恢复正常的订单推送功能 我珍视在*台的工作机会,期待能为更多用户提供优质的服务,相信*台会公正处理每一位货拉拉搬家小哥的合理诉求。 感谢您的拔冗阅读,期待您的回复! 此致 敬礼! 小哥:魏海波 电话:138****1516 日期:2026年1月14日
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉无故扣分投诉
2025年11月20日我接了一个陕西宝深机械集团有限公司到陕西贝斯特物流中心的单子 我当时正在充电 准备去装货地 客户给我取消了 *台就给我判责扣我5分
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉无故判责扣分投诉
2025年11月20日我接了一个陕西宝深机械集团有限公司到陕西贝斯特物流中心的单子 我当时正在充电 准备去装货地 客户给我取消了 *台就给我判责扣我5分
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霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉物流损坏电瓶车且赔偿未兑现
就是商家物流损坏了,我的电瓶车,我要求他打到微信和支付宝上面,达到现金红包里面就可以体现到支付宝和微信。但是他打的是余额,我体现不了,要绑卡,没有经过我的同意,我是要打到现金,不是打到余额。都已经大概有半个月了,都一直没有处理好,我也不同意,在余额里面,在余额里面我也提现不了,所以我要投诉。
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
货拉拉账号无故被封且无法解封
2024年帐号无缘无故给封了,当时联系客户,叫我把车开去门店,证件都带过去了,门店说他们处理不了,跑了4个门店都无果,就把车卖了,今天9月份去广州门店注销账号,门店叫我把车开过去,说我是黄牛,没办法解封,无赁无据就说的是黄牛,希望*台能帮我处理一下
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉新司机押金及礼包费用纠纷
2026年1月6号工作人员到安丘翰沃城做货拉拉新司机加入说是一共收729的押金费用才能加入,问工作人员是否能退工作人员说押金能退缴完费成查看支付记录并不都是支付的押金费用其中529元是购买新人礼包费用,现场立刻找工作人员说明情况存在欺诈行为要求原路退回729元费用工作人员口头答应找公司申请一月六号至今未处理
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉乱扣费且不处理司机申诉
我于2025年12月24号接了一个货拉拉搬家订单。因该订单没有完成货拉拉判定我的责任并扣我款。*台存在乱扣费,乱罚款。独断专行,蛮不讲理,问题不处理。只知道为难司机罚我们款。撤销对我的处罚和罚款。
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉未支付运费及垫付失败投诉
本人于2025年12月23日上午八点在*台接单,在货拉拉*台接单。以义乌市强龙物流有限公司接货,运至永康市五中南路七街37号。已11点18分完成并上传回单,然而联系客户付款,客服多次答复马上付马上付,然时多次提醒而未付款。随后我在货拉拉*台上申请催付款,也多次提醒,但客户始终未付款。我于2026年1月7号申请*台垫付,*台垫付提醒已完成,需等待三日左右。然而我等待多时,今天打客服,客服提示我垫付未通过。此笔订单我已等待将*三个星期,未付款,未垫付,我希望*台给予垫付。
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经济纠纷、服务问题
处理中